12 exemples d'essais virtuels en 2026

Le commerce électronique a révolutionné la façon dont les consommateurs trouvent et achètent leurs articles, mais il pose un problème fondamental : les consommateurs doivent généralement prendre une décision d'achat sans savoir exactement à quoi ressemblera un produit, s'adaptera ou fonctionnera dans le monde réel. Les images et vidéos affichées sont utiles, mais elles ne fournissent pas d'informations visuelles aussi importantes que la taille, la précision des teintes, les proportions et la coordination avec le corps ou l'environnement du client.

‍

Une telle erreur de visualisation entraîne souvent de l'indécision, l'abandon du panier et des retours de produits coûteux. La technologie d'essai virtuel constitue une solution solide à ce problème. L'essai virtuel comble le fossé entre les achats en ligne et les achats hors ligne en permettant à l'acheteur de voir le produit lui-même ou dans son environnement réel à l'aide de la réalité augmentée.

‍

Vos clients peuvent voir l'effet d'une teinte de rouge à lèvres sur leur teint, des lunettes sur leur visage ou l'effet d'un meuble dans leur salon avant de faire un achat. Face à l'évolution constante des attentes des consommateurs, les marques adoptent de plus en plus des technologies d'achat immersives qui garantissent la confiance et réduisent les frictions dans le processus d'achat. L'essai virtuel n'est plus une fonctionnalité considérée comme expérimentale ; elle devient un élément tactique de l'infrastructure moderne du commerce électronique.

‍

Par conséquent, le segment des essayages virtuels connaît une croissance très rapide selon les estimations du secteur, la taille du marché mondial devant augmenter d'environ 5,9 milliards de dollars américains en 2025 et même plus de 22 milliards de dollars américains en 2035, ce qui se traduit par un taux de croissance annuel composé supérieur à 14 %. Cela est rendu possible par l'augmentation de l'adoption de la téléphonie mobile, capacités AR améliorées, et le désir des consommateurs de voir les produits de manière réaliste.

‍

Par conséquent, les entreprises des secteurs de la beauté et de la mode, de la lunetterie et de la décoration intérieure utilisent l'essai virtuel pour améliorer leurs engagements, augmenter leurs conversions et réduire les retours inutiles. Cet article examine l'utilité de la technologie d'essai virtuel, les SDK d'essai virtuels disponibles et la manière dont les marques utilisent la solution d'essai virtuel pour développer leur activité dans le monde réel.

‍

Explore Real Virtual Try-on Examples

Discover how brands across industries use virtual try-ons to enhance customer experience and drive higher engagement and conversions.

Talk to Us

‍

Qu'est-ce qu'une solution d'essai virtuelle ?

Essai virtuel est une technologie de réalité augmentée qui permet aux acheteurs de voir virtuellement les produits sur eux-mêmes ou sur leur environnement à l'aide de l'appareil photo d'un smartphone, d'une caméra Web ou de photos téléchargées. Il s'agit d'une fusion de réalité augmentée, de vision par ordinateur, d'intelligence artificielle et de rendu 2D/3D pour superposer une représentation numérique d'un produit à des images du monde réel.

‍

Cette technologie fonctionne en identifiant des marques importantes telles que les traits du visage, la morphologie, les mains, les pieds ou les surfaces des pièces. Une fois identifiée, la couche de produit ancrée par le système d'essayage virtuel réagit naturellement au mouvement. Par exemple, l'essai virtuel de lunettes est une réalité technologique qui peut vous aider à suivre la tête et à garantir que le produit reste attaché au visage de votre client, comme prévu. Il peut également être utilisé pour s'assurer qu'un meuble est toujours proportionné par rapport au sol, même lorsque la caméra est déplacée.

‍

L'essai virtuel est devenu très populaire dans divers secteurs, notamment la beauté, la mode, les lunettes, les bijoux, les chaussures et la décoration intérieure. Il permet à vos clients de comparer les options, de tester les couleurs ou les styles et de vérifier l'ajustement et la compatibilité avant d'effectuer un achat. L'essai virtuel peut améliorer la qualité des décisions et accroître le plaisir de l'expérience d'achat.

‍

12 exemples d'essais virtuels

Dans cette section, nous examinerons les marques qui utilisent la solution d'essai virtuel pour fournir et améliorer une meilleure expérience client.

‍

‍

1. Sephora (produits cosmétiques à essayer virtuellement)

‍

Sephora dispose d'un outil d'artiste virtuel, alimenté par des technologies de réalité augmentée et d'intelligence artificielle. L'outil d'artiste virtuel permet à Sephora d'afficher des milliers de teintes de maquillage, y compris du rouge à lèvres, du fard à paupières, etc., à essayer ou à tester virtuellement via son application ou son site Web.

‍

Il possède des fonctionnalités telles que la superposition AR, la personnalisation de l'IA, l'essai des produits et la fonction de comparaison. Ils permettent à l'acheteur d'évaluer l'apparence réelle du produit en temps réel et d'avoir confiance dans le produit avant d'effectuer un achat.

‍

2. Warby Parker (essai de lunettes AR)

‍

‍

L'application Warby Parker a adopté la solution d'essai virtuel qui fonctionne sur la réalité augmentée et la cartographie faciale pour permettre aux utilisateurs d'essayer virtuellement n'importe quelle paire de lunettes disponible. À l'aide de l'appareil photo du téléphone, vos utilisateurs peuvent tester différentes montures sur leur visage pour évaluer leur coupe, leur taille et leur style dans le but de prendre une décision d'achat éclairée.

‍

3. Zalando (visualisation des chaussures et des vêtements)

‍

Zalando construit sa cabine d'essayage en ligne avec une technologie d'essai virtuel qui permet aux utilisateurs d'essayer virtuellement les tenues de leur choix avant de faire un achat. Elle a expérimenté des cabines d'essayage numériques et une visualisation basée sur des avatars.

‍

Cela permettra aux clients de voir comment les vêtements sont ajustés et accrochés à leur morphologie unique, ce qui élimine les incertitudes quant à la taille et les retours. En outre, l'outil permet aux utilisateurs de voir la carte thermique de l'étanchéité et de la souplesse du tissu sur l'avatar 3D après l'expérience d'essai virtuel.

‍

4. Prada (avant-premières de mode de luxe en réalité augmentée)

‍

Sur son site, Prada utilise la réalité augmentée et la vision par ordinateur, ce qui permet à ses clients de mettre en ligne et de tester virtuellement les différentes lunettes de soleil et accessoires avant d'effectuer un achat. Les produits sont correctement placés sur les traits du visage de votre utilisateur, offrant un aperçu immersif qui contribue à renforcer la confiance avant de faire un achat de luxe.

‍

Les utilisateurs peuvent activer l'expérience d'essai virtuel sur le site Web ou l'application de Prada et utiliser leur caméra pour superposer le modèle 3D du produit sur leur image et le visualiser sous tous les angles.

‍

5. COSMO (expérimentation de produits de beauté)

‍

Le groupe Cosmo possède une application nommée Neonail, qui permet aux utilisateurs d'appliquer virtuellement plus de 2 500 couleurs de vernis à ongles à l'aide de la réalité augmentée et de l'apprentissage automatique, et de recréer une expérience de manucure naturelle dans l'espace en ligne réservé aux utilisateurs. Cela augmente le niveau d'engagement des utilisateurs car cela leur permet d'expérimenter les couleurs et les styles d'ongles disponibles avant d'acheter.

‍

6. L'Oréal Modiface (essai AR pour les produits de beauté)

‍

L'Oréal de Modiface propose à ses clients un essai virtuel de ses produits de beauté, tels que le rouge à lèvres, le fard à paupières et le fond de teint. Il recouvre également ces produits de beauté placés de manière réaliste sur le visage des utilisateurs, qui peuvent être assortis en termes de ton et de préférences faciaux de l'utilisateur. En gros, L'Oréal intègre la technologie d'essai virtuel Modiface pour permettre à ses clients d'essayer différents looks en fonction de leurs besoins en temps réel.

‍

7. IKEA (placement AR des meubles dans des pièces réelles)

‍

IKEA Place permet aux clients de superposer des modèles 3D virtuels de meubles à leur emplacement réel à l'aide de la caméra de leur smartphone de manière réaliste. Cette application de réalité augmentée montre à vos clients comment installer des canapés, des tables et d'autres décorations dans leur maison afin de renforcer la confiance lors de leurs achats.

‍

Tous les meubles sont disponibles en visualisation 3D, ce qui permettra aux utilisateurs de se faire une idée factuelle de la bonne échelle et de la bonne taille des produits avant de procéder à un achat. Et après l'expérience d'essai virtuelle, l'utilisateur peut procéder à l'achat via la chaîne numérique d'IKEA après l'expérience AR.

‍

8. Garnier (Visualisation des cheveux et des soins de la peau)

‍

Les outils d'essai virtuels proposés par Garnier permettent aux clients de voir différentes nuances de couleur de cheveux sur eux-mêmes à l'aide de l'appareil photo de leur téléphone. Cette expérience de réalité augmentée aidera vos clients à visualiser et à explorer les couleurs de cheveux qui conviennent à leur look en temps réel.

‍

Cette expérience aidera à éliminer la confusion dans le choix des produits capillaires. L'outil peut fonctionner directement sur le navigateur de l'utilisateur sans qu'il soit nécessaire de télécharger l'application. Pour commencer, les clients doivent télécharger une photo ou utiliser un flux de caméra en direct pour expérimenter les différentes couleurs de cheveux disponibles.

‍

9. Gucci (accessoires de luxe en cours d'essai)

‍

Gucci adopte l'essai virtuel AR pour permettre aux utilisateurs d'essayer virtuellement des baskets et des produits de beauté. Sur la plateforme de son site Web, les utilisateurs peuvent voir à quoi ressemblera chaque produit Gucci, comme les chaussures et le maquillage, en temps réel, en combinant l'image de marque du luxe et une expérience technologique immersive.

‍

En outre, Gucci a intégré l'essai virtuel dans son application pour permettre aux utilisateurs de visualiser et d'explorer les fonctionnalités de ses produits de manière plus interactive. Cela contribue à renforcer la satisfaction des clients et leur permet de comprendre l'offre de la marque sans avoir à se rendre dans leur magasin physique.

‍

10. Louis Vuitton (VTO pour les lunettes et accessoires)

‍

Louis Vuitton a adopté la technologie d'essai virtuel pour aider les clients à découvrir efficacement leurs produits de lunettes et d'accessoires. Cela leur permettra d'examiner en temps réel comment ces produits répondront à leurs besoins ou à leurs préférences. Il a été constaté par la suite que Louis Vuitton avait étendu l'intégration de la technologie VTO à sa gamme de maquillage, ce qui permet aux clients de vivre une expérience d'achat immersive et réaliste.

‍

11. Nike (Convient pour la visualisation des tailles et des chaussures)

‍

Nike Fit est un outil basé sur la réalité augmentée lancé par Nike qui intègre l'IA et la réalité augmentée pour scanner les pieds des utilisateurs et suggérer la bonne pointure de chaussures. Il aide les clients à identifier les chaussures Nike les mieux adaptées après avoir mesuré et examiné la forme des pieds, renforçant ainsi la confiance dans l'ajustement des chaussures et réduisant les remboursements de chaussures. La nouvelle application Nike est mise à la disposition du public en magasin et en ligne.

‍

12. Zara (expérience virtuelle en cabine d'essayage)

‍

Zara a lancé une cabine d'essayage virtuelle qui pourrait être utilisée pour démontrer comment les vêtements peuvent s'adapter à un utilisateur sans avoir de contact physique à l'aide de modèles numériques. Il dispose également d'écrans AR et de miroirs intelligents pour les magasins de haute technologie, qui permettent à un client en magasin de voir comment le tissu sélectionné apparaîtra sur lui en temps réel grâce à des modèles 3D.

‍

Cette expérience vise à améliorer les achats en ligne en supprimant l'incertitude quant à l'ajustement et en améliorant l'expérience de l'ensemble de la garde-robe numérique pour leurs clients.

‍

Les meilleurs SDK d'essai virtuels pour les entreprises

Il ne s'agit pas vraiment de choisir le nom le plus populaire lorsqu'il s'agit de choisir un SDK d'essai virtuel, mais plutôt de choisir le moteur qui correspond à ce que vous vendez, à la manière dont vous le vendez et à la manière dont vos clients vous consultent (Web, mobile, en magasin). Cinq choix de SDK actuellement disponibles ou émergents pour les entreprises sont abordés ci-dessous, et une discussion pratique de chaque choix en fonction de son activité et de son calendrier optimaux est présentée.

‍

1. GlamAR

‍

‍

GlamAR se définit comme une plateforme de réalité augmentée axée sur le commerce pour les entreprises où les essais de réalité augmentée peuvent soutenir ou étendre leurs activités à des catégories telles que la beauté, les lunettes, les bijoux, les accessoires, la mode et la maison, avec des fonctionnalités complémentaires, notamment un visualiseur de produits en 3D. Plus important encore, Essai virtuel de GLAmar utilise les technologies de réalité augmentée et d'intelligence artificielle pour permettre aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience d'essai virtuelle immersive et réaliste.

‍

Pourquoi c'est fort :

• Couverture de plusieurs catégories de produits: Si votre catalogue couvre plus d'une catégorie (par exemple, beauté + accessoires ou lunettes + bijoux), un SDK multi-catégories peut contribuer à réduire la fragmentation des fournisseurs et à simplifier le déploiement. GlamAR vise à soutenir la catégorie générale et les modules commerciaux immersifs associés.

• Intégration pour de meilleures expériences d'achat: le SDK est présenté comme étant conçu pour être intégré dans les flux de travail d'achat, ce qui implique qu'il est destiné à être intégré aux expériences d'achat et ne se limite pas à des activations marketing à court terme.

• Pile d'expériences plus inclusive: Les marques intéressées par l'essai, la visualisation des produits et le processus d'analyse peuvent tirer parti Essai virtuel de GlamAR. En effet, il s'agit d'une plateforme qui combine ces fonctionnalités pour une meilleure visualisation des produits.

‍

Idéal pour :

L'essai virtuel du GlamAR est particulièrement adapté aux détaillants qui explorent l'essai AR dans plusieurs catégories. Les marques intéressées par l'essai de la réalité augmentée et par des fonctionnalités supplémentaires (visionneuse 3D, intelligence artificielle, recommandations personnalisées et analyse) sans avoir besoin d'une application grand public distincte.

‍

{{component= » /interne/widgets «}}

‍

2. Modiface

‍

Modiface peut être considérée comme l'une des sociétés de technologie de beauté les plus populaires qui se concentre sur les applications de maquillage et de coloration des cheveux en réalité augmentée, entre autres solutions liées à la beauté. Les descriptions de ses propres produits indiquent un essai virtuel de produits pour les lèvres, les yeux, les joues, le visage et les sourcils, ainsi que l'essai de teintes pour cheveux, et précisent qu'ils sont disponibles à la fois sur le Web, dans l'application et en magasin.

‍

Pourquoi c'est fort :

• Une vaste expertise en matière de beauté : L'essayage de produits de beauté ne consiste pas simplement à mettre de la couleur. Il traite du réalisme, du dessin réaliste, de l'ajustement du ton, de la combinaison et de la stabilité du mouvement. ModiFace est clairement construit à partir de cas d'utilisation de la beauté (maquillage + coiffure), qui, dans la pratique, peuvent se traduire par une plus grande profondeur du domaine.

• Fonctionnalité omnicanale : Le positionnement du Web, des applications, de la boutique, etc. est celui qui aide les entreprises qui préfèrent vivre les mêmes expériences sur les points de contact du commerce électronique et de la vente au détail.

• Rendu de la teinte des cheveux: L'essayage des cheveux nécessite des simulations et un suivi réalistes des teintes. ModiFace mentionne explicitement le suivi et le réalisme des teintes dans la documentation et les démonstrations de ses produits. L'outil d'essai capillaire ModiFace utilise la segmentation des cheveux basée sur l'IA, l'estimation de la pose de la tête et le suivi des repères faciaux pour obtenir la forme de la tête et un placement précis du produit.

‍

Idéal pour :

• L'outil convient aux entreprises de beauté qui ciblent la couleur des cheveux et les cosmétiques colorés.

• Les entreprises qui recherchent des expériences équivalentes à celles d'une marque dans le cadre de mises en œuvre en ligne et hors ligne peuvent également tirer parti de cet outil.

‍

3. Banuba

‍

Banuba fournit des SDK d'essai AR pour différents types de commerce électronique : maquillage, soins de la peau, lunettes/lunettes de soleil, coloration des cheveux, bijoux, bagues, vernis à ongles, etc. Il se positionne comme un outil permettant d'améliorer la conversion et de réduire potentiellement les rendements.

‍

Pourquoi c'est fort

• Base de capacités AR étendue: Banuba met l'accent sur les éléments de base fondamentaux de la réalité augmentée, tels que le suivi du visage et le suivi des mains, qui sont essentiels pour des expériences d'essai stables (par exemple, les bagues/bracelets).

• Répartition de la catégorie du commerce électronique : L'outil d'essai virtuel Banuba est disponible pour une grande variété de catégories de produits, ce qui est utile lorsqu'une marque étend sa gamme de produits ou propose des campagnes diverses.

• Messagerie sur les résultats commerciaux: Bien que tous les fournisseurs vendent un retour sur investissement, Banuba associe directement le VTO à des résultats tels que l'augmentation du nombre d'articles ajoutés au panier et la réduction des retours, ce qui est pratique lors de l'élaboration d'une analyse de rentabilisation en interne (à moins que vous n'ayez encore besoin de vérifier auprès des pilotes).

‍

Idéal pour :

• Les marques qui souhaitent essayer l'IA et la réalité augmentée dans diverses catégories, en particulier les marques qui nécessitent des primitives de suivi élevées (visage/mains).

• Les équipes qui recherchent un fournisseur doté d'un package de commerce électronique distinct et d'un positionnement clair et d'un message d'intégration du commerce électronique.

‍

4. Haut.AI

‍

‍

Le produit le plus remarquable développé par Haut.AI est l'analyse de la peau par IA, c'est-à-dire la capacité d'identifier les problèmes de peau à l'aide d'images et de faire des suggestions personnalisées, mais commercialise également SkinGPT, c'est-à-dire la visualisation et la simulation de soins de la peau basées sur l'IA (par exemple, des projections simulées non cliniques).

‍

SkinGPT est l'une des premières plateformes spécifiquement axées sur la visualisation des résultats en matière de soins de la peau pour les marchés B2b. Cela aidera votre public à ressentir virtuellement l'effet d'un produit de soin de la peau en particulier avant de l'acheter en temps réel.

‍

Pourquoi c'est fort

• Couche d'intelligence cutanée: Dans le cas des entreprises de soins de la peau et de dermocosmétiques, le facteur de conversion n'est pas seulement l'apparence actuelle, mais aussi son utilité. La cartographie de la peau peut être utilisée pour favoriser la personnalisation, l'apprentissage et l'appariement des produits.

• Visualisation des soins: SkinGPT est conçu autour de la visualisation des avantages et des résultats des soins de la peau, qui peut être utilisée pour compléter l'essai afin de surmonter le scepticisme et d'améliorer la connaissance des produits.

• Différenciation stratégique : Les marques peuvent être différenciées en proposant une expérience d'achat guidée (analyser → recommander → visualiser) au lieu d'un simple widget d'essai.

‍

Idéal pour

• Personnalisation basée sur l'analyse et non sur un simple essai de teinte. La marque de soins de la peau qui le souhaite.

• Les entreprises créent des routines, des packages ou une forme d'expérience de consultation en ligne.

‍

5. Orbo

‍

Orbo se positionne comme une technologie de beauté qui améliore l'expérience client, notamment en matière d'expériences en magasin, de contact intelligent de type miroir et de personnalisation axée sur la marque. Son positionnement est l'engagement des clients grâce à l'IA et à l'habilitation du commerce de détail.

‍

Pourquoi c'est fort

• Orientation commerce de détail + salon: La plupart des marques oublient que l'essai n'est pas obligatoire sur les PDP de commerce électronique. L'essai virtuel en magasin permet de gagner du temps lors des consultations, d'augmenter le nombre d'expérimentations et de stimuler les ventes incitatives. La messagerie Orbo est parfaitement adaptée aux expériences d'achat physiques.

• L'accent est mis sur l'expérience phygital: Si vous utilisez des kiosques, des miroirs intelligents ou si vous utilisez la vente assistée dans un environnement physique, avec un ADN phygital, celui-ci peut être déployé plus naturellement qu'un SDK basé sur le Web.

‍

Idéal pour

• Les entreprises qui entretiennent des relations commerciales avec des partenaires ou qui ont une bonne présence au détail en magasin.

• Il est composé d'équipes développant des parcours clients phygitaux (découverte en ligne - conversion en magasin).

‍

Learn from Successful Try-on Use Cases

Explore proven virtual try-on implementations that help brands increase confidence, reduce returns, and boost online sales.

Talk to Us

‍

Principales caractéristiques d'un essai virtuel adapté (comment sélectionner la bonne solution d'essai virtuel)

Il est essentiel de sélectionner la solution d'essai virtuel appropriée pour offrir à l'acheteur une expérience d'achat fluide et hautement immersive qui se traduira par une conversion. Tous les outils d'essai virtuels ne se valent pas : les plus performants doivent être précis, réalistes, conviviaux, faciles à intégrer, à adapter et à protéger les données pour atteindre les objectifs commerciaux et ceux des clients.

‍

1. Précision, réalisme et suivi

Un essai virtuel approprié doit permettre de trouver le bon ajustement entre le produit et les caractéristiques ou les paramètres de votre utilisateur. Cela implique la précision du suivi du corps, du visage ou de la scène et l'apparence naturelle des objets, de telle sorte que la superposition numérique ne soit pas artificielle. Minimisez la distorsion visuelle et renforcez la confiance dans l'apparence du produit. Les images haute fidélité, la cartographie corporelle appropriée et le comportement de réalité augmentée réactif réduisent la distorsion visuelle.

‍

2. Compatibilité et intégration

Une excellente solution d'essai virtuel doit être compatible avec vos systèmes de commerce électronique, vos applications mobiles ou vos systèmes de gestion de contenu existants. Trouvez des intégrations natives ou personnalisées avec des plateformes telles que Shopify ou WooCommerce, et vos propres piles, et assurez-vous que l'expérience fonctionne sur les appareils (mobile, ordinateur de bureau, tablette). La flexibilité de l'intégration donne à la fonctionnalité l'impression qu'elle fait partie du processus d'achat, plutôt que d'être un module complémentaire.

‍

3. Expérience utilisateur fluide (UX)

La facilité d'utilisation est cruciale. L'essai virtuel devrait idéalement pouvoir être activé en une ou deux interactions. La nature conviviale des interfaces, la vitesse à laquelle elles se chargent et la réactivité des interfaces fidélisent l'acheteur au lieu de le refuser, augmentant ainsi les chances de conversion.

‍

4. Gestion individualisée et des variantes

La solution doit permettre de changer de variante, permettant à vos utilisateurs de tester différentes couleurs, tailles et représentations de styles, le cas échéant. Les éléments de personnalisation, tels que les nuances suggérées en fonction des caractéristiques ou des préférences de l'utilisateur, améliorent également l'expérience et stimulent l'exploration.

‍

5. Confidentialité des données et évolutivité

Étant donné que l'essai virtuel implique généralement l'envoi de caméras ou de photos, une politique de confidentialité des données robuste (c'est-à-dire le cryptage et le respect du GDPR/CCPA) est nécessaire pour gagner la confiance des clients et éviter toute responsabilité légale. En outre, la plateforme doit être capable de s'adapter aux catalogues de produits et ne pas entraîner de dégradation des performances.

‍

Avantages de l'utilisation d'un essai virtuel en tant qu'entreprise (et pour les clients)

La technologie d'essai virtuel présente de grands avantages à la fois pour les marques de commerce électronique et pour les consommateurs, ainsi que la capacité de combler le fossé entre l'expérience d'achat en ligne et l'expérience avec le produit dans la vie réelle.

‍

Cette technologie immersive permet aux acheteurs de visualiser les produits sur eux-mêmes ou dans leur environnement réel avant l'achat, ce qui est aussi proche que possible d'une expérience visuelle en magasin, et élimine une grande partie de l'incertitude.

‍

1. Confiance accrue des clients

L'essai virtuel permet aux clients de visualiser des produits en temps réel, tels que du maquillage, des lunettes ou des meubles. Cela réduit les hésitations et améliore la prise de décision puisque les clients peuvent voir l'apparence des produits et la façon dont ils s'intègrent à eux-mêmes ou à leur environnement avant de les ajouter au panier.

‍

Vos clients seront plus confiants dans leurs achats grâce aux informations visuelles, et le niveau des taux de conversion s'améliore souvent. Il s'agit également d'une commodité qui permet aux clients de faire leurs achats à tout moment et en tout lieu sans nécessairement avoir à se rendre dans un magasin physique.

‍

2. Croissance des ventes

Dès que les clients sont sûrs de leurs décisions d'achat sur la base d'un aperçu réaliste, les chances qu'ils procèdent à un achat sont beaucoup plus probables. De nombreuses marques signalent que l'adoption de l'essai virtuel a permis d'améliorer considérablement les indicateurs de conversion et, dans certaines études de cas et catégories, les ventes ont augmenté de pourcentages à deux chiffres par rapport à l'ancienne navigation par images.

‍

3. Moins de retours de produits et des économies

Les détaillants en ligne font face à des rendements énormes qui sont influencés par le désir de leurs clients de se procurer des produits qui ne sont pas aussi grands, colorés ou à la mode qu'ils s'y attendaient. L'essai virtuel contribue de manière importante à réduire ce risque car il garantit que la visualisation correcte des produits est effectuée avant le paiement. Certaines études et certains projets pilotes indiquent des réductions significatives des taux de retour, en particulier dans les catégories à haute visibilité.

‍

4. Meilleure interaction et meilleure image de marque

Les outils d'essai interactifs font appel à la nature. Auparavant, les acheteurs passaient plus de temps sur les pages des produits car ils essayaient d'adopter différentes variantes, couleurs ou styles. Un engagement plus élevé augmente les opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives. De plus, les marques qui adoptent les expériences numériques les plus récentes sont généralement considérées comme étant plus progressistes et axées sur le client, ce qui accroît la fidélité à la marque.

‍

5. Analyse et individualisation des données améliorées

Les systèmes d'essai virtuels peuvent fournir des informations précieuses sur le comportement des clients, notamment les variantes ou les styles les plus utilisés, la fréquence des produits comparés et les suggestions qui se traduisent par des conversions. Ces informations permettent aux entreprises d'ajuster leurs assortiments de produits, de prendre des décisions marketing et d'optimiser les futurs lancements de produits.

‍

6. Avantage concurrentiel et durabilité

L'essai virtuel peut contribuer aux efforts de développement durable et réduire les dépenses en minimisant les retours inutiles et la nécessité d'utiliser des échantillons physiques. Si ces marques mettent en œuvre la technologie de manière efficace, elles peuvent acquérir un avantage concurrentiel sur un marché numérique déjà saturé, attirant ainsi les acheteurs qui souhaitent des expériences expérientielles et interactives.

‍

Conclusion

La technologie d'essai virtuel modifie la façon dont les acheteurs en ligne interagissent avec les produits. L'essai virtuel peut contribuer à réduire le nombre de retours coûteux, car il permet aux clients d'avoir des aperçus réalistes, réduit l'incertitude et rend le processus d'achat plus intéressant.

‍

Avec la disponibilité accrue de la technologie AR et la précision qui en résulte, l'essai virtuel est en train de devenir une exigence stratégique pour de nombreuses marques de commerce électronique axées sur l'apparence, au lieu d'être une fonctionnalité optionnelle. Les entreprises qui adoptent un mode d'essai virtuel de qualité supérieure seront mieux placées pour rester en phase avec les nouvelles normes des consommateurs et être compétitives dans un monde qui devient de plus en plus attrayant et immersif.

‍

{{component= » /interne/widgets «}}