Wie wird Augmented Reality in Unternehmen eingesetzt?

Augmented Reality (AR) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten und bietet innovative Lösungen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Durch die Verschmelzung digitaler Elemente mit der physischen Welt ermöglicht AR den Unternehmen, immersive Erlebnisse zu schaffen, die ihr Zielpublikum fesseln. Sie ermöglicht es den Kunden, Produkte in Echtzeit zu visualisieren, was zu fundierten Entscheidungen führt und die Kundenzufriedenheit erhöht.

‍

In Branchen wie dem Einzelhandel hilft AR bei der Präsentation virtueller Anproben oder interaktiver Produktpräsentationen, die das Einkaufserlebnis verbessern. Im Marketing bietet AR dynamische und interaktive Kampagnen, die das Engagement und die Sichtbarkeit der Marke erhöhen. Außerdem bieten AR-Tools wertvolle Dateneinblicke, die Unternehmen nutzen können, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und Verkaufsstrategien zu verbessern.

‍

Auch die Aus- und Weiterbildung profitiert von AR, da die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten in einer simulierten Umgebung üben können, bevor sie sie in realen Situationen anwenden. Diese Technologie verbessert das Lernen, senkt die Schulungskosten und erhöht die Effizienz. In diesem Blog werden wir uns ansehen, wie Augmented Reality in verschiedenen Bereichen eingesetzt wird, um die Geschäftsabläufe zu revolutionieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

‍

Was ist Augmented Reality?

Augmented Reality (AR) ist eine Technologie, bei der digitale Inhalte in die reale Welt eingeblendet werden, wodurch ein interaktives Erlebnis entsteht, bei dem virtuelle Elemente mit der physischen Umgebung verschmelzen. Im Gegensatz zur virtuellen Realität (VR), bei der der Nutzer in einen vollständig digitalen Raum eintaucht, erweitert AR die Sicht des Nutzers auf seine Umgebung durch das Hinzufügen von Informations-, Bild- oder Tonebenen. Auf diese Weise können die Nutzer gleichzeitig mit der realen Welt und digitalen Objekten interagieren, was eine nahtlose Verschmelzung der beiden ermöglicht.

‍

AR findet in verschiedenen Bereichen Anwendung, darunter Einzelhandel, Bildung, Unterhaltung und Gesundheitswesen. Im Einzelhandel zum Beispiel können Kunden mit AR Produkte in ihrem eigenen Raum visualisieren, bevor sie einen Kauf tätigen. Im Bildungswesen kann AR Lehrbücher durch interaktive 3D-Modelle zum Leben erwecken und so das Lernerlebnis verbessern. Der Einsatz von AR verändert die Art und Weise, wie Menschen mit ihrer Umgebung interagieren, und erleichtert den Zugang zu Informationen und den Umgang mit digitalen Inhalten auf eine sinnvollere und praktischere Weise.

‍

Wie wird Augmented Reality in der Wirtschaft eingesetzt?

Einzelhandel

Augmented Reality im Einzelhandel ermöglicht es den Kunden, Produkte vor dem Kauf virtuell auszuprobieren und so das Einkaufserlebnis zu verbessern. AR ermöglicht virtuelle Umkleidekabinen, in denen Nutzer Kleidung oder Accessoires digital anprobieren können.

‍

Dadurch werden Retouren reduziert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Es hilft auch bei der Produktvisualisierung, indem es 3D-Modelle von Produkten anzeigt, so dass die Kunden besser verstehen können, was sie kaufen. Einzelhändler können AR in ihren Geschäften oder über Apps integrieren, um ein attraktiveres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.

‍

Werbung

Augmented Reality verbessert die Werbung, indem sie Kampagnen interaktiver und immersiver macht. Marken nutzen AR, um fesselnde Erlebnisse zu schaffen, wie z. B. interaktive Werbetafeln oder mobile Anzeigen, bei denen die Nutzer sehen können, wie ein Produkt in ihrer Umgebung funktioniert.

‍

Diese AR-Werbung erregt Aufmerksamkeit und steigert das Engagement, indem sie denkwürdige Markeninteraktionen schafft. Mit AR können Werbetreibende bestimmte Zielgruppen ansprechen und maßgeschneiderte Erlebnisse liefern, was zu höheren Konversionsraten und einer größeren Markenbekanntheit durch interaktive und dynamische Inhalte führt.

‍

Herstellung

In der Fertigung wird Augmented Reality eingesetzt, um die betriebliche Effizienz und die Ausbildung zu verbessern. AR überlagert digitale Informationen, wie z. B. Montageanweisungen, mit physischen Objekten. Die Arbeiter können auf Echtzeitdaten zugreifen, was eine schnellere Entscheidungsfindung ermöglicht und Fehler reduziert.

‍

AR hilft auch bei der Fernunterstützung, so dass Experten die Mitarbeiter vor Ort bei der Fehlersuche oder Reparatur anleiten können. Diese Technologie verbessert die Präzision und rationalisiert die Produktionsprozesse, was zu einer höheren Produktivität, geringeren Ausfallzeiten und niedrigeren Betriebskosten im Fertigungssektor führt.

‍

Liegenschaften

Augmented Reality revolutioniert die Immobilienbranche, indem es virtuelle Immobilienbesichtigungen anbietet und es potenziellen Käufern ermöglicht, Immobilien aus der Ferne zu erkunden. AR kann detaillierte Informationen über eine Immobilie anzeigen, wie z. B. Preise, Abmessungen und Ausstattung, und auch mögliche Änderungen wie Möbelarrangements oder Renovierungen zeigen.

‍

Dies hilft Käufern, fundiertere Entscheidungen zu treffen, ohne mehrere Objekte besichtigen zu müssen. Immobilienmakler können auch 3D-Modelle von Häusern oder Gebäuden erstellen, was das Besichtigungserlebnis insgesamt verbessert und die Entscheidungszeit verkürzt.

‍

Engagement für Kunden

Augmented Reality steigert die Kundenbindung durch die Schaffung immersiver und interaktiver Erlebnisse. Unternehmen nutzen AR, um personalisierte Interaktionen anzubieten, z. B. virtuelle Produktproben, interaktive Produktdemos oder Gamification-Erlebnisse. AR verbessert Social-Media-Kampagnen, indem es den Nutzern ermöglicht, mit gebrandeten Filtern oder AR-Stickern zu interagieren.

‍

Dies stärkt nicht nur die Kundentreue, sondern regt auch zum sozialen Austausch an, was zu organischer Markenwerbung führt. Durch die Integration von AR in ihre Kundenbindungsstrategien können Unternehmen bleibende Eindrücke schaffen und die Beziehungen zu ihren Zielgruppen vertiefen.

‍

Operative Effizienz

Augmented Reality trägt zur betrieblichen Effizienz bei, indem es Prozesse rationalisiert und Arbeitsabläufe verbessert. In der Logistik hilft AR den Lagermitarbeitern, Artikel schnell zu finden, indem digitale Navigationsrouten eingeblendet werden. Bei der Wartung zeigt AR Schritt-für-Schritt-Reparaturanweisungen an und reduziert so Fehler und Reparaturzeiten.

‍

Durch die Integration von AR in die täglichen Arbeitsabläufe können Unternehmen die Schulungszeit reduzieren, die Produktivität steigern und die Betriebskosten senken. AR erleichtert auch den Datenzugriff und die Entscheidungsfindung in Echtzeit, was zu einer effizienteren und agileren Belegschaft führt, insbesondere in schnelllebigen Umgebungen wie Lagern oder Fließbändern.

‍

{{boost="/internal/widgets"}}  

‍

Anwendungsfälle und reale Beispiele für Augmented Reality

Augmented Reality hilft Unternehmen, indem es Aufgaben erleichtert, das Kundenerlebnis verbessert und kreative Lösungen bietet. Sie wird für Schulungen, Produktvorschauen und Echtzeithilfe durch digitale Visualisierungen in der realen Welt eingesetzt.

‍

Einzelhandel und E-Commerce

Augmented Reality verbessert das Einkaufserlebnis, indem es den Kunden ermöglicht, Produkte virtuell auszuprobieren, z. B. Kleidung, Möbel oder Make-up. Einzelhändler wie IKEA und Sephora nutzen AR-Apps, damit die Nutzer sich vorstellen können, wie die Produkte in ihren Räumen oder an ihnen selbst aussehen.

‍

Dies stärkt das Vertrauen der Kunden und verringert die Rückgabequote. AR-gestützte virtuelle Läden schaffen immersive Erlebnisse, die Online- und Offline-Shopping miteinander verbinden. Marken nutzen AR auch für interaktive Werbung, um Kunden auf innovative Weise anzusprechen und eine stärkere Markentreue aufzubauen.

‍

Gesundheitswesen

Im Gesundheitswesen hilft Augmented Reality bei chirurgischen Eingriffen, indem sie 3-D-Visualisierungen von Organen bietet und Chirurgen in Echtzeit leitet. Anwendungen wie AccuVein nutzen AR, um Venen abzubilden und Injektionen präziser zu machen. AR hilft auch bei der medizinischen Ausbildung, indem komplexe Operationen für Studenten simuliert werden.

‍

In der Physiotherapie wird AR für interaktive Übungen eingesetzt, um die Genesungsergebnisse zu verbessern. Außerdem klärt AR die Patienten mit visuellen Demonstrationen über ihre Krankheiten auf und überbrückt so die Kluft zwischen komplexen medizinischen Konzepten und dem Verständnis der Patienten.

‍

Bildung

Augmented Reality verändert den traditionellen Unterricht, indem es fesselnde, interaktive Lernerfahrungen schafft. Apps wie Google Expeditions erwecken Themen zum Leben und ermöglichen es Schülern, historische Ereignisse zu visualisieren oder den menschlichen Körper in 3D zu erkunden. AR fördert das praktische Lernen und hilft Schülern, komplexe Konzepte in Wissenschaft, Mathematik und Geografie zu verstehen.

‍

Sie unterstützt auch das Sprachenlernen mit interaktiven Inhalten. Lehrer können AR nutzen, um den Unterricht spielerisch zu gestalten, das Engagement der Schüler zu fördern und den Unterricht effektiver und unterhaltsamer zu gestalten.

‍

Liegenschaften

Augmented Reality revolutioniert die Immobilienbranche, indem es virtuelle Immobilienbesichtigungen ermöglicht und Kunden hilft, Häuser zu erkunden, ohne sie physisch zu besuchen. Apps wie Matterport ermöglichen es potenziellen Käufern, Räume in 3D zu visualisieren und von überall aus fundierte Entscheidungen zu treffen.

‍

AR hilft auch Architekten und Innenarchitekten bei der Präsentation von Konzepten durch virtuelle Inszenierung und Anpassungsoptionen. Immobilienmakler nutzen AR zur dynamischen Präsentation von Immobilienmerkmalen, um die Kundenbindung zu erhöhen und den Verkaufsprozess zu beschleunigen.

‍

Spiele und Unterhaltung

Spiele und Unterhaltung werden durch AR transformiert und bieten immersive und interaktive Erfahrungen. Beliebte Spiele wie Pokémon vermischen digitale Elemente mit realen Umgebungen und schaffen so ein fesselndes Gameplay. AR verbessert das Geschichtenerzählen, indem virtuelle Charaktere in reale Umgebungen integriert werden.

‍

In Themenparks bereichert AR Fahrgeschäfte mit interaktiven Bildern. Unterhaltungs-Apps und -Plattformen nutzen AR für Live-Konzerte, virtuelle Meet-and-Greets und die Erstellung innovativer Inhalte und fesseln damit das Publikum weltweit.

‍

Reisen und Tourismus

Augmented Reality bereichert das Reiseerlebnis durch virtuelle Führer und interaktive Karten. Apps wie Google Lens bieten Echtzeitinformationen zu Sehenswürdigkeiten, kulturellen Stätten und Restaurants. AR bereichert Museumsbesuche mit virtuellen Artefakten und detaillierten Erklärungen.

‍

Reisende nutzen AR für Sprachübersetzungen und machen die Kommunikation nahtlos. Fremdenverkehrsämter und -agenturen nutzen AR, um immersive Werbekampagnen zu erstellen, die Besucher dazu verleiten, Reiseziele noch lebendiger zu erkunden.

‍

Autoindustrie

In der Automobilindustrie verbessert Augmented Reality das Fahrzeugdesign, die Herstellung und das Kundenerlebnis. AR-gestützte HUDs (Heads-up-Displays) erhöhen die Sicherheit des Fahrers, indem sie Navigations- und Gefahrenwarnungen direkt auf die Windschutzscheibe projizieren.

‍

Hersteller wie BMW und Mercedes-Benz nutzen AR für Schulungen und Wartungsarbeiten, indem sie Anweisungen auf Autoteilen einblenden. In AR-Showrooms können Kunden Fahrzeuge virtuell anpassen und sich vor dem Kauf ein Bild von der Ausstattung machen, was den Kaufprozess vereinfacht.

‍

{{boost="/internal/widgets"}}  

‍

Integrieren Sie Ihr Geschäft mit fortschrittlicher AR und VR

GlamAR bietet innovative AR- und VR-Lösungen, die sich nahtlos in Ihr Unternehmen integrieren und die Art und Weise, wie Kunden mit Produkten interagieren, verändern. Mit fortschrittlichen Technologien wie AR-gestützten virtuellen Anproben, Make-up-Simulationen, Brillen und Accessoires können Unternehmen immersive Einkaufserlebnisse bieten, die die Kundenbindung und -zufriedenheit erhöhen. 

‍

Durch den Einsatz von 3D-Modellen, virtuellen Ereignissen und KI-gesteuerter Gesichtshautanalyse ermöglicht GlamAR Marken die Bereitstellung personalisierter, interaktiver Erlebnisse, die zu höheren Konversionsraten führen und die Retourenquote senken. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie sich leicht in bestehende Arbeitsabläufe integrieren lässt und Skalierbarkeit und Sicherheit gewährleistet. Mit den leistungsstarken AR- und VR-Tools von GlamAR können Unternehmen ihre Customer Journey verbessern, die Produktexploration rationalisieren und die Präsenz ihrer Marke im Wettbewerbsmarkt erhöhen.

‍

{{component="/internal/widgets"}}

‍

Schlussfolgerung

Augmented Reality verbessert das Kundenerlebnis durch interaktive, immersive Produkttests und Visualisierungen. Sie steigert das Engagement, verbessert die Entscheidungsfindung und verringert die Rückgabequote. Durch die nahtlose Integration von AR in Geschäftsabläufe können Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben und Wachstum und Kundenzufriedenheit steigern.