Pruebas virtuales

¿Qué es la prueba virtual?

La prueba virtual es una tecnología digital que permite a los compradores ver cómo les quedaría un producto utilizando la realidad aumentada. Coloca una versión realista en 3D del producto directamente sobre una imagen en vivo o un avatar 3D del cliente. 

Las pruebas virtuales son habituales en sectores en los que el aspecto, el ajuste o el color desempeñan un papel importante en la decisión de compra. Ofrece la oportunidad de mostrar sus productos e interactuar con sus clientes.

Cómo funciona una prueba virtual

La prueba virtual utiliza la realidad aumentada y la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de prueba virtual realista.

1. Visión por ordenador y cartografía facial y corporal

Comienza escaneando la cara o el cuerpo del usuario con la cámara del dispositivo. El probador virtual detecta las partes del cuerpo y escanea los ojos, la nariz, la barbilla o los hombros para crear un mapa digital de la persona. El mapa permite alinear el producto con la parte del cliente.

2. Superposición de realidad aumentada

Una vez que el probador virtual traza el mapa de la parte del cuerpo, coloca una versión digital del artículo seleccionado sobre la imagen real del cliente. Este producto virtual se ajusta a los movimientos del cliente y mantiene una posición realista. Por ejemplo, si un cliente gira la cabeza mientras se prueba productos como pendientes, la joya parece oscilar de forma natural, como lo haría en la vida real.

3. Personalización del producto

GlamAR le permite personalizar los productos para adaptarlos a las preferencias de su marca. Gracias a esta función, sus clientes pueden ajustar el tamaño de sus productos o cambiar los colores en tiempo real. Ofrece a sus clientes la oportunidad de tomar completamente el control sobre cómo quieren que sea el producto. 

4. Renderizado de productos en 3D

La prueba virtual le ayuda a mostrar cada producto en un modelo 3D que se crea a partir de escaneados de productos o archivos de diseño. Estos modelos 3D permiten a sus clientes ver sus productos desde varios ángulos y girarlos, proporcionándoles una experiencia completa y envolvente.

Ventajas de la prueba virtual

Las pruebas virtuales benefician tanto a los clientes como a las marcas. Estos beneficios son:

1. Reduce las devoluciones de productos

Uno de los retos a los que se enfrentan las marcas es la posibilidad de devolución de productos. A veces, los clientes compran artículos que no se ajustan a sus criterios o que tienen un aspecto diferente en la vida real. Con la prueba virtual, los clientes pueden tomar decisiones más informadas, lo que se traducirá en menos devoluciones y menos pérdidas de ingresos para los minoristas.

2. Aumenta la confianza de los clientes

Cuando los clientes ven y sienten confianza en el producto que están comprando, es más probable que completen la compra. Esto es especialmente importante para los nuevos compradores o los que dudan a la hora de probar nuevas marcas. Nuestra prueba virtual les ofrece el equivalente digital de un probador, para que se sientan seguros.

3. Aumentar el compromiso

Las pruebas virtuales aumentan de forma natural el tiempo que los compradores pasan en sus páginas de productos gracias a su naturaleza interactiva. Anima a los compradores a explorar y probarse distintos productos. También ofrece formas sencillas de experimentar con diferentes productos hasta encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

4. Apoya la sostenibilidad

Supongamos que recibe menos devoluciones; eso significa automáticamente menos envíos, menos embalajes y menos residuos. La prueba virtual es una valiosa herramienta para reducir el impacto medioambiental de las compras. Por su naturaleza virtual, los compradores no necesitan desplazarse a una tienda física.

5. Ayuda a las marcas a diferenciarse

Mientras que muchos sitios web de comercio electrónico siguen basándose en imágenes estáticas en 2D que no se pueden girar ni con las que se puede interactuar, las pruebas virtuales se han convertido en un estándar. Ha cambiado el juego con la experiencia 3D, que permite a los clientes ver los productos desde todos los ángulos y con detalle realista. Esta tecnología aún está en fase de adopción, lo que significa que los primeros en adoptarla se consideran comprometidos con la satisfacción del cliente. 

Características de la tecnología de prueba virtual de GlamAR

GlamAR virtual try-on es una de las soluciones de prueba virtual más sólidas y fáciles de usar que existen en la actualidad.

1. Prueba de RA en tiempo real

La función de prueba virtual de GlamAR funciona al instante cuando los usuarios se mueven. Si un cliente se está probando unas gafas o una barra de labios, el producto permanece en el lugar correcto, incluso cuando gira la cabeza, sonríe o se mueve. Se adapta rápidamente a cada movimiento para ofrecer una experiencia de prueba fluida y realista, como en la vida real.

2. Basado en la web, no requiere aplicación

GlamAR no requiere que te descargues una aplicación para utilizar la prueba virtual. Funciona directamente desde el navegador del móvil. Esto significa que los usuarios pueden empezar a probarse productos con un solo clic.

3. Modelado 3D de alta fidelidad

GlamAR es compatible con el renderizado 3D, lo que significa que muestra los productos en un formato tridimensional en lugar de imágenes planas. Esto permite a los usuarios ver cada detalle, como el brillo, la textura, la forma y el tamaño, igual que en la vida real. Esto les ayudará a entender con precisión cómo quedará cuando lo lleven puesto.

4. Función de seguimiento corporal

Nuestro probador virtual sigue los movimientos de los usuarios y coloca correctamente el producto en su cuerpo. Sigue los movimientos de la cara, las manos y el cuerpo del usuario para colocar tu producto hasta que encaje a la perfección.

5. Prueba de varios productos

El probador virtual de GlamAR permite a sus clientes probarse diferentes productos. Pueden probarse gafas de sol, collares, pintalabios, sombras de ojos y otros productos de belleza. Esto crea un look más completo para tus usuarios y facilita que compren más artículos juntos.

6. Cuadro de mando analítico

El panel de análisis de GlamAR ayuda a las marcas a hacer un seguimiento de cómo interactúan sus clientes con sus productos. Muestra qué productos se prueban más, cuánto tiempo pasan los usuarios con cada artículo y qué pruebas conducen a compras. Esto ayuda a comprender mejor qué es popular y qué necesita mejoras.

7. Interfaz personalizable

Esta función da a los minoristas el control sobre el aspecto que quieren que tengan sus pruebas virtuales. Le permite ajustar ciertas características de sus productos, como colores, fuentes y botones, para que coincidan con su marca física. Le ayuda a crear una experiencia profesional que mantiene el interés de sus clientes.

Las industrias adoptan la prueba virtual

La industria de la moda fue una de las primeras en adoptar las pruebas virtuales y, desde entonces, se ha extendido a muchos otros sectores.

1. Moda y confección

Las marcas de ropa utilizan la tecnología de prueba virtual para que los clientes puedan ver cómo quedarían los productos de moda en sus cuerpos. Así se reduce la confusión que genera el tallaje de los productos. Con la prueba virtual, los usuarios pueden juzgar con precisión qué talla les queda bien.

2. Cosméticos

Las marcas de belleza utilizan las pruebas virtuales para que sus clientes puedan probarse pintalabios, bases de maquillaje, maquillaje de ojos e incluso esmaltes de uñas. Lo más interesante es que los clientes pueden probar los tonos sin tocarse la piel, lo que resulta ideal tanto por higiene como por comodidad.

3. Gafas

Las marcas de gafas utilizan la prueba virtual para que sus clientes puedan probarse productos como gafas de sol y graduadas. Esto les permite probarse virtualmente distintas gafas hasta conseguir el ajuste perfecto. Esto es especialmente útil para las personas que no pueden visitar una tienda física.

4. 4. Joyas y relojes

Las marcas de joyería también recurren a la prueba virtual para que sus clientes puedan probarse virtualmente artículos de gran valor, como anillos de diamantes o relojes de lujo. Sus clientes pueden ver el brillo, el tamaño y el ajuste, lo que les hace sentirse más cómodos.

5. Marcas de muebles

Las pruebas virtuales no se limitan a las marcas de ropa. Las marcas de muebles también lo utilizan para ayudar a los compradores a visualizar cómo quedarán sofás, lámparas o artículos de decoración en sus espacios vitales. Esto le ayudará a reducir el riesgo de desajustes y devoluciones.

El futuro de las pruebas virtuales

Las pruebas virtuales se actualizan con frecuencia y, a medida que sean más accesibles, responderán a las expectativas de más clientes y les ofrecerán una experiencia más envolvente. Esto es lo que nos depara el futuro:

1. Hiperpersonalización con IA

Las pruebas virtuales ya están personalizando la experiencia de los usuarios. En el futuro, permitirá a los usuarios aprender sus preferencias, lo que permitirá recomendaciones más sofisticadas de tonos, estilos y tallas basadas en interacciones anteriores. Esto creará un proceso de compra más personalizado y eficiente que los clientes disfrutarán.

2. Integración con avatares digitales

A medida que más marcas se integren en el metaverso, las pruebas virtuales se ampliarán para incluir avatares más avanzados. Estos avatares ayudarán a los usuarios a probarse productos de su mundo.

3. Espejos AR en las tiendas

Sólo unas pocas tiendas físicas han integrado la prueba virtual con el uso de espejos de realidad aumentada. El espejo inteligente permite a los clientes probarse ropa, accesorios o maquillaje sin necesidad de ponerse nada. A medida que la tecnología mejore, más tiendas la adoptarán. 

Esto facilitará que la gente pruebe diferentes productos rápidamente, sin necesidad de manipular muestras físicas. En el futuro, los compradores sólo tendrán que ponerse delante de un espejo y ver al instante cómo les quedan los artículos sin tener que cambiar o probar nada físicamente.

4. Controles gestuales y de voz

Hace unos años, era difícil imaginar hablar a un dispositivo y que éste siguiera tus órdenes, pero ahora los asistentes de voz son una parte importante de nuestra vida cotidiana. Del mismo modo, la tecnología de prueba virtual avanza hacia el control por voz.

En el futuro, los usuarios sólo tendrán que mover la mano o decir lo que quieren, y el sistema responderá al instante. Así será más fácil probarse productos. Sólo tendrán que hablar y obtendrán el ajuste perfecto.

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