ROI della prova AR
L'e-commerce ha semplificato il processo di acquisto e lo ha reso più veloce. Tuttavia, ha anche creato un costoso dilemma da parte dei marchi, in quanto i clienti tendono ad acquistare qualcosa senza la completa conoscenza di come apparirà, si adatterà e funzionerà nella vita reale. I video e le immagini non possono esprimere tutto e, una volta soddisfatte le aspettative in linea con la realtà, ciò può tradursi in riluttanza, caduta dei carrelli e costosi resi dei prodotti.
L'AR try-on è una soluzione che ha effetti aziendali quantificabili. Le ricerche di settore indicano che il mercato globale delle prove virtuali dovrebbe espandersi al di sopra 5,9 miliardi di dollari nel 2025 (fino a 22,1 miliardi di dollari nel 2035), con un tasso annuo composto tasso di crescita (CAGR) del 14,1%. Questo sviluppo è comunemente legato alle crescenti aspettative dei clienti in merito a esperienze di acquisto interattive e che rafforzino la fiducia, per aiutarli a fare scelte di acquisto migliori.
Oltre a consentire ai clienti di vedere i prodotti in modo più visualizzato, funge da strumento di generazione di entrate per aiutare le aziende a realizzare un ROI effettivo. Secondo il rapporto di settore di Shopify, si afferma che la società Gunner Kennels ha integrato la tecnologia AR e, di conseguenza, ha registrato un aumento di 40% del tasso di conversione degli ordini per la propria attività.
Ho anche studiato come si chiama un produttore di cosmetici e rivenditore di prodotti di bellezza brasiliano Oceane ha abbracciato la prova AR per commercializzare i suoi prodotti ai clienti. E a lungo termine, l'azienda ha registrato un aumento del tasso di ordini con aggiunta al carrello, che è passato da dal 3% al 20,15%. Ciò può migliorare la conversione a valle, a seconda dell'attrito del checkout e dei dati relativi alle scorte e al prezzo. Ciò rende la tecnologia AR un buon investimento su cui contare come imprenditore.
In sostanza, l'AR sta smettendo di essere una funzionalità piacevole da avere solo per la visualizzazione, ma uno strumento di generazione di entrate che aiuterà le aziende a generare maggiori entrate e il coinvolgimento dei clienti. Quindi, in questo blog, vi mostrerò come l'AR try-on stia aiutando l'e-commerce a crescere e a creare una piattaforma migliore per mezzi efficaci per generare maggiori entrate.
Cos'è la prova AR nell'e-commerce?
La prova AR nel commercio online significa applicare l'uso di software di realtà aumentata che consente ai clienti di avere un'anteprima digitale dei prodotti prima di effettuare un acquisto. L'acquirente non si limita a utilizzare solo un'immagine o un video statici, ma può visualizzare l'aspetto di un prodotto sul proprio viso, corpo o ambiente fisico attraverso l'uso di una fotocamera per smartphone, una webcam o un'immagine caricata. Ciò fornisce un processo di acquisto più realistico e interattivo, più vicino ai test dei prodotti in negozio.
Tecnicamente, la prova AR è una combinazione di AR, visione artificiale, intelligenza artificiale e rendering 2D o 3D. I principali punti di riferimento distinti nel sistema sono i tratti del viso, i contorni del corpo, le mani, i piedi o le superfici della stanza. Questi punti di riferimento vengono quindi identificati, dopodiché il prodotto digitale verrà ancorato e tracciato in tempo reale.
Vale a dire che l'overlay reagisce naturalmente al movimento dell'utente. A titolo illustrativo, il rossetto non si rimuove sulle labbra mentre la persona continua a parlare, gli occhiali non si muovono quando si gira la testa e i mobili sono progettati per essere visualizzati mentre la telecamera si muove all'interno di una stanza.
Questo è il grado di realismo che rende la prova AR più interattiva rispetto alle foto/video tradizionali. I clienti, invece di visualizzare l'aspetto di un prodotto, possono visualizzarlo nel mondo reale e in diverse posizioni. È possibile utilizzare molte soluzioni di prova AR per modificare le varianti, tra cui sfumature, colori, dimensioni o stili, in pochi secondi. Questo aiuta gli acquirenti a fare confronti con facilità e a scegliere l'alternativa più appropriata prima di effettuare i pagamenti.
La prova AR è molto utile nei settori che si basano sull'aspetto. Nel settore della bellezza e della cosmetica, assiste i clienti nella campionatura dei colori e delle combinazioni di trucco. Nell'abbigliamento e negli occhiali, consente ai clienti di valutare le dimensioni e il design. Aiuta lo stile e la guida delle dimensioni visive nei settori della moda e delle calzature. Viene applicato nell'arredamento e nell'arredamento della casa, dove il cliente può visualizzare come un prodotto può adattarsi al suo spazio reale.
Pertanto, la prova AR riduce l'incertezza, che è uno dei problemi più significativi dell'e-commerce, vale a dire la mancanza di certezza del prodotto. I clienti hanno un'idea migliore di ciò che stanno acquistando e sono quindi più sicuri delle loro scelte. Ciò può migliorare il coinvolgimento e ridurre i rendimenti in base al soddisfacimento delle aspettative. In poche parole, la prova AR rende il processo di acquisto online più una scelta informata che una congettura.
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Caratteristiche principali della prova AR
Una prova AR deve essere efficace in quanto la combinazione di precisione, realismo, prestazioni e integrazione fluida dovrebbe supportare il processo di acquisto sicuro.
1. Monitoraggio e sincronizzazione precisi
Qualsiasi esperienza di prova AR di successo si basa su un tracciamento accurato. Una soluzione di prova AR appropriata deve essere in grado di tracciare con precisione tratti del viso, movimenti del corpo, mani, piedi o superfici nella stanza, in base al tipo di prodotto. Questo monitoraggio serve a garantire che il prodotto digitale sia sempre in posizione, mentre l'utente si muove.
Gli occhiali, ad esempio, dovrebbero essere allineati con gli occhi quando si gira la testa, il rossetto sulle labbra mentre si parla e i mobili mentre la fotocamera inquadra. Senza un tracciamento adeguato, possono verificarsi deviazioni, tremolii e disallineamenti e, in pochissimo tempo, i clienti perderanno la fiducia e, di conseguenza, saranno più riluttanti che altrimenti. Per essere credibili e prendere decisioni con un alto grado di certezza, il tracciamento deve essere stabile e accurato.
2. Immagini e aspetto realistici
Il realismo è essenziale nella percezione del cliente, oltre al monitoraggio. Le soluzioni AR di prova di qualità si basano su un rendering avanzato, che può essere utilizzato per creare effetti di luci, ombre, texture e finiture dei materiali. Questo aiuta a far sembrare i prodotti organici e appropriati all'ambiente circostante o al colore della pelle dell'utente, al contrario delle sovrapposizioni piatte e artificiali.
Nel caso dei prodotti di bellezza, è necessario disporre di una resa cromatica e di una regolazione del tono reali. Nel caso della moda e dell'arredamento, le proporzioni e l'interpretazione della profondità sono importanti. Se i prodotti appaiono il più reali possibile, ciò può aumentare la fiducia dei clienti nell'effettuare un acquisto.
3. Comparazione e commutazione delle varianti
Una buona prova AR deve consentire al cliente di modificare rapidamente le varianti di un prodotto. Questa è la capacità di sperimentare diversi colori, sfumature, dimensioni, stili o impostazioni senza dover reimpostare l'esperienza. Il confronto rapido delle versioni è facile da usare in quanto non fa perdere tempo e consente agli acquirenti di trovare rapidamente alternative a un prodotto e può aiutare a ridurre le possibilità di creare la versione sbagliata.
La prova AR aiuta a prendere decisioni migliori e può ridurre la quantità di rimpianti post-acquisto, il che porta direttamente alla riduzione del numero di resi, consentendo il confronto fianco a fianco o sequenziale.
4. Continuità aziendale fluida
La prova AR dovrebbe far parte di un processo di e-commerce. L'esperienza deve essere integrata nella pagina di un prodotto, in una landing page o nel flusso di una campagna senza che gli utenti scarichino altre applicazioni e abbandonino l'esperienza di acquisto.
La combinazione con l'aggiunta al carrello e il pagamento assicura che il cliente possa procedere senza ostacoli nel caso in cui sia convinto. Un sistema smarrito o confuso interrompe la procedura di acquisto e riduce le possibilità di conversione.
5. Analisi e prestazioni delle informazioni
Un sistema di prova AR appropriato dovrebbe fornire analisi fruibili. Misure come l'utilizzo della prova, la durata dell'interazione, le varianti di aggiungi al carrello e influenza della conversione aiutare i marchi a sapere come si comportano i loro clienti.
Tali informazioni consentono alle aziende di gestire le offerte di prodotti, migliorare il merchandising, promuovere le campagne di marketing e migliorare il ROI. A lungo termine, l'ottimizzazione sulla base dei dati garantisce che la prova AR non sia statica ma basata sulle prestazioni.
Come selezionare una prova AR adatta per scopi aziendali
La scelta della soluzione di prova AR appropriata è una mossa tattica direttamente correlata all'esperienza del cliente, ai tassi di conversione e al ROI. Le prove AR non sono tutte create allo stesso modo e la selezione errata di uno strumento può comportare prestazioni ridotte, perdita di utilizzo e rendimenti ancora più elevati. L'uso della tecnologia AR try-on dovrebbe essere considerato dalle aziende in base alle loro esigenze e alle loro prospettive a lungo termine.
1. Cosa rappresenta la tua azienda
Per cominciare, le aziende devono selezionare un Soluzione di prova AR che si adatta alla loro linea di prodotti. Vari prodotti richiedono diverse tecnologie di tracciamento. La bellezza e la cosmesi dipendono in larga misura dalla capacità di rilevare i punti di riferimento del viso e dalla capacità di riprodurre correttamente i colori. Occhiali e accessori richiederebbero un buon tracciamento del viso e della testa per essere allineati correttamente.
Mentre la segmentazione delle parti del corpo o la guida alle dimensioni potrebbero essere necessarie per la moda e le calzature, il tracciamento spaziale e il corretto ridimensionamento sono necessari per mobili e arredi per la casa. Quindi è importante che il tipo di strumento di prova AR da selezionare sia ottimizzato per il tipo di prodotto o servizio.
2. Capacità di realismo
In secondo luogo, il realismo deve essere una delle priorità. Uno dei fattori più importanti che rendono preziosa una prova AR è la precisione. Nel caso in cui i prodotti appaiano distorti, illuminati male o irrealistici, i clienti perderanno fiducia in breve tempo.
GlamaR's Prova AR si concentra su tecniche di rendering avanzate in modo che l'illuminazione, le texture, le proporzioni e le tonalità della pelle possano assomigliare il più possibile al mondo reale. Il realismo può avere un impatto diretto sulla fiducia degli acquisti e ridurre la delusione causata dall'acquisto.
3. Compatibilità
La compatibilità dell'integrazione è fondamentale per l'efficienza aziendale. La prova AR deve inoltre essere collegata ai sistemi di e-commerce esistenti come Shopify, WooCommerce, Magento o stack personalizzati.
Una soluzione efficace avrebbe anche SDK o API flessibili, facilmente integrabili nelle pagine dei prodotti, nelle campagne e nelle esperienze mobili. Le integrazioni fragili o complesse aumentano i costi di sviluppo e rallentano l'implementazione.
4. Esperienza utente amichevole
In quarto luogo, le prestazioni e l'esperienza utente dovrebbero essere prese in considerazione. Qualsiasi cliente può utilizzare la versione di prova AR con un solo tocco, senza perdere tempo durante il caricamento e senza un'interfaccia utente confusa.
L'interfaccia dovrebbe essere veloce, semplice e facile da usare, il che porterà a un tasso di adozione più elevato e aiuterà i clienti a dedicare più tempo all'esplorazione dei prodotti. Prestazioni lente, mancanza di velocità o arresti anomali possono infastidire gli utenti e ridurre la conversione.
5. Opzioni di scalabilità, analisi e privacy dei dati
Infine, le aziende devono prendere in considerazione la scalabilità, l'analisi e la privacy dei dati. La soluzione di prova AR dovrebbe supportare l'espansione delle linee di prodotti, l'aumento del traffico e l'uso multiregionale senza influire sulle prestazioni.
Le analisi sono integrate all'interno di un'azienda per fornire una metrica di coinvolgimento, popolarità delle varianti e impatto della conversione. Allo stesso tempo, per garantire che i clienti non se ne vadano, le leggi sulla protezione dei dati come il GDPR e il CCPA richiedono l'implementazione della conformità per ridurre i rischi legali e di conformità.
In che modo la prova AR sta aumentando le vendite di e-commerce
La sperimentazione AR sta aumentando i dati relativi al commercio nella piattaforma online poiché può aiutare a ridurre una fonte chiave di incertezza che contribuisce all'abbandono degli acquisti. Nei casi in cui gli acquirenti non sono in grado di controllare la taglia, la tonalità, la scala o lo stile, rimandano gli acquisti, abbandonano il carrello o effettuano ordini per vedere come funziona e restituiscono in un secondo momento. La prova AR aiuta a invertire questo comportamento; quindi, può aiutare a incrementare le vendite. Parliamo di più su questo argomento.
1. Tasso di conversione migliorato
La leva di vendita iniziale sarà l'aumento della conversione. Diverse panoramiche del settore indicano che i rivenditori registrano una crescita significativa delle conversioni una volta aggiunte le esperienze di prova virtuali, principalmente per il fatto che i clienti sono più sicuri delle proprie decisioni di acquisto.
A titolo indicativo, un riepilogo della ricerca condotto dal rivenditore Focal ha riportato affermazioni fino a 30% uplift in alcuni scenari di prova virtuali. Le esperienze 3D interattive sembrano inoltre essere associate a prestazioni elevate nell'ecosistema di Shopify. Secondo Shopify, i commercianti che utilizzano il commercio 3D possono registrare un aumento medio delle conversioni del 94%.
2. Visualizza le varianti di prodotto
In alcune implementazioni, la prova AR è correlata a un valore medio dell'ordine (AOV) più elevato. La prova AR può incoraggiare l'esplorazione di varianti e articoli complementari. Secondo l'interpretazione di Banuba delle tendenze del settore e dei dati citati, le esperienze di realtà aumentata hanno il potenziale per guidare un 33% aumento dell'AOV in alcuni casi, che in genere è alimentato da vendite incrociate e upsell durante la fase di esplorazione.
3. Minore rendimento del prodotto
La terza leva è la protezione dei profitti mediante rendimenti inferiori. Le entrate vengono cancellate dalle restituzioni, dalla vendita di merci invendibili, dal riassortimento dei resi e dalla perdita di margine. Alcuni report e case study di alcuni fornitori (ad esempio, Banuba) mostrano il tasso di restituzione riduzione fino al 64% in implementazioni specifiche, che possono contribuire a migliorare la redditività e l'efficienza del marketing a pagamento.
Vantaggi della prova AR per l'e-commerce
La prova AR può aiutare ad aumentare le vendite, rafforzare la credibilità del marchio, migliorare l'esperienza di acquisto e ridurre l'incertezza negli acquisti.
1. Tassi di conversione migliorati
Forse il vantaggio più immediato della prova AR è l'effetto che ha sui tassi di conversione. Gli acquirenti online possono essere incerti sull'effettuare acquisti perché non possono avere un quadro completo di come apparirà o si inserirà un prodotto nel mondo reale.
Le prove AR aiutano a ridurre questa ambiguità consentendo ai clienti di vedere i prodotti sui loro volti o nei loro spazi. Quando i consumatori sono sicuri, è più probabile che completino acquisti invece di far cadere i carrelli.
2. Tassi di rotazione dei prodotti più bassi
Uno dei problemi più costosi nella vendita al dettaglio online sono i resi. Le prove AR aiutano il cliente a prendere decisioni migliori durante il processo di pagamento, in particolare in linee di prodotti come moda, bellezza, occhiali e mobili.
Può aiutare a ridurre i resi dovuti a dimensioni, tonalità o aspetto errati abbinando le aspettative alla realtà. Diversi case study di settore riportano riduzioni significative dei tassi di rendimento grazie agli strumenti di prova e visualizzazione della realtà aumentata, che hanno contribuito a ottenere riduzioni significative dei tassi di rendimento, salvaguardando i ricavi e aumentando i margini.
3. Maggiore coinvolgimento dei clienti
Le prove AR sono intrinsecamente più coinvolgenti, in quanto consentono alle persone di percepire gli oggetti in modo più realistico. I clienti impiegano più tempo per esplorare le varianti, confrontare le opzioni e sperimentare stili. Questo tempo trascorso sulla pagina è spesso accompagnato da tassi di aggiunta al carrello più elevati e da un migliore valore medio degli ordini.
4. Maggiore percezione e fiducia nel marchio
Le esperienze di prova AR possono posizionare i marchi come innovativi e incentrati sul cliente. La fiducia può aumentare quando ai clienti vengono fornite anteprime realistiche durante l'esperienza di prova. Ciò può continuare a generare acquisti ripetuti, recensioni positive e fidelizzazione. La prova AR offre ai marchi l'opportunità di cambiare probabilmente il concetto di vendita del modello transazionale con un commercio basato sull'esperienza.
5. Intelligenza pratica sui clienti
La prova AR è anche una fonte di dati comportamentali utili. I marchi sono in grado di studiare quali sono i prodotti più collaudati e quali varianti sono più performanti e dove i clienti sono titubanti e si convertono. Queste conoscenze possono aiutare a prendere decisioni sulla massimizzazione dell'offerta di prodotti, sulla pianificazione dell'inventario e sulle strategie di marketing e far sì che l'AR provi uno strumento di conversione e una risorsa di dati.
Sfruttare la prova AR di GlaMar
La prova AR di GlamAR si posiziona come uno strumento efficace nello spazio dell'e-commerce per rendere i prodotti visivamente più attraenti per i potenziali clienti. Lo strumento tende a creare una natura interattiva, che contribuirà a ridurre le congetture e a migliorare la fiducia nel processo decisionale di acquisto. Di seguito sono riportati i motivi per cui dovresti sfruttare la prova AR di GlaMar:
1. Abilitazione multicategoria
Un ampio supporto multi-categoria è uno dei punti di forza più importanti di GlaMar. È possibile avere marchi che consentono di provare trucco, occhiali, accessori, gioielli e persino unghie e acconciature, tutti sulla stessa piattaforma. Ecco perché GlaMar è adatto ai rivenditori di prodotti di bellezza, moda e lifestyle che desiderano offrire un'esperienza di acquisto coinvolgente nella loro lista.
2. Rendering AR in tempo reale
Uno dei maggiori vantaggi di GlaMar è il tracciamento e il rendering AR in tempo reale. Il motore GlaMar AR è progettato per mantenere il prodotto digitale nella posizione corretta mentre l'utente si muove quando prova prodotti come occhiali, gioielli o colore per le labbra. Un comportamento così realistico si avvicina all'esperienza fisica della prova e rende l'esperienza naturale e interessante.
3. Soluzione basata sul Web
La soluzione di GlaMar è anche basata sul web e, pertanto, non richiederà il download di un'applicazione separata. La prova virtuale può essere avviata in tempo reale, sia nei browser supportati che nei dispositivi mobili, il che può ridurre l'attrito e migliorare l'utilizzo. Questo aiuta a creare una maggiore interazione per i tuoi clienti senza la necessità di disporre di un'app aggiuntiva.
4. Modelli 3D di alta qualità
Un'altra caratteristica significativa è l'immagine 3D dei prodotti. GlaMar può supportare modelli 3D ad alta fedeltà, che offre ai clienti l'opportunità di vedere i prodotti in tutte le direzioni, i dettagli da vicino e le dimensioni e la forma migliori. Nei prodotti in cui le dimensioni e la presentazione visiva sono fondamentali, come occhiali o gioielli, questo tipo di dettaglio può aumentare la fiducia dei clienti.
5. Flessibilità di integrazione
GlaMar offre anche flessibilità di integrazione. SDK oppure frammenti di codice di base possono integrare la piattaforma nell'e-commerce esistente per consentire ai marchi di integrare la prova AR nelle pagine dei prodotti, nelle landing page o nelle esperienze delle campagne. Ciò implica che l'AR non si presenta come una funzionalità non correlata, ma può diventare un aspetto integrante dell'esperienza di acquisto.
6. Dashboard di analisi
Un'altra funzionalità di GlaMar include funzionalità di analisi, che consentono ai marchi di vedere come i clienti utilizzano le esperienze di prova. Misure come gli articoli più visti e il tempo impiegato consentono ai rivenditori di apportare miglioramenti pratici al merchandising e agli approcci ai prodotti.
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La prova del futuro della realtà aumentata per l'e-commerce
L'e-commerce è cresciuto a un ritmo piuttosto rapido nel decennio precedente, ma una delle prossime principali aree di innovazione riguarda l'area dello shopping immersivo e interattivo. Inizialmente una funzionalità nuova, la sperimentazione della realtà aumentata (AR) sta attualmente diventando una funzionalità prevista in alcune categorie, con il potenziale di trasformare il processo di valutazione dei prodotti e il processo decisionale tra i consumatori.
I marchi che guardano al futuro stanno già sperimentando funzionalità AR più potenti che si tradurranno in più interazioni, più conversioni e maggiore fidelizzazione.
1. Iperrealismo e rendering fotorealistico
Il realismo migliorato è una delle maggiori tendenze future della prova AR. L'ulteriore sviluppo del rendering 3D, della modellazione dell'illuminazione, del tracciamento basato su telecamera e della modellazione del movimento dovrebbe portare a immagini più vicine all'aspetto reale. Garantirà che l'utente possa vedere prodotti progettati per reagire in modo più naturale, muoversi, riflettere la luce e reagire all'ambiente circostante, il che può aumentare la sua fiducia negli acquisti online.
Le ricerche di settore suggeriscono che le esperienze immersive e interattive stanno cambiando il modo in cui i clienti percepiscono i prodotti e stanno riducendo al minimo i dubbi nelle loro decisioni di acquisto.
2. Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale
Il futuro della prova AR coinvolgerà in misura maggiore l'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale può personalizzare i consigli in base al comportamento degli utenti, alle misurazioni o alle loro scelte precedenti e consentire ai clienti di trovare i prodotti che si adattano in modo univoco a loro.
La ricerca emergente e l'implementazione precoce suggeriscono che la combinazione di intelligenza artificiale generativa e visione artificiale consentirà agli articoli di moda e ad altri accessori di cambiare forma, stile e proporzioni in base alla forma, allo stile e alle proporzioni del corpo in tempo reale.
Questa personalizzazione di fascia alta non solo è più efficiente in termini di soddisfazione dell'esperienza di prova, ma aiuta anche a migliorare la conversione e ridurre i resi, poiché abbina meglio i prodotti all'esperienza di acquisto di ogni persona.
3. Esperienze AR orientate ai dispositivi mobili e accessibili
I prodotti mobili rimarranno i più importanti nella prova AR. Le esperienze incentrate sui dispositivi mobili, che non richiedono necessariamente la necessità di scaricare un'app. Può essere aperta direttamente in un browser, ampliando l'accesso e l'adozione, come indicato nei report sulle tendenze del commercio AR.
Ciò è in linea con le aspettative dei consumatori esperti di tecnologia, in particolare tra la Gen Z e i giovani millennial, che desiderano una comunicazione immediata e fluida con i marchi.
4. Integrazione omnicanale e multipiattaforma
Si prevede che i sistemi di prova AR del futuro diventeranno più integrati sia a livello di piattaforma, sia a livello di siti di e-commerce, social media, marketplace e persino specchi digitali in-store.
Questo accesso omnicanale fornirà ai clienti la possibilità di abilitare scenari come una prova sui social media e il check-out nei negozi di marca, oppure navigare online e verificare nei negozi. Questo aiuta a rafforzare l'integrazione, rafforza i punti di contatto con i clienti e stabilisce un'esperienza di acquisto unificata.
5. Personalizzazione e approfondimenti tramite dati
Con l'espansione delle esperienze di prova AR, l'analisi su di essa aumenterà. I marchi possono acquisire una maggiore visibilità grazie alla comprensione delle categorie di prodotti più collaudate, degli stili che si convertono meglio e delle aree in cui gli acquirenti esitano.
Questi miglioreranno il processo decisionale, la pianificazione dell'inventario e le strategie di marketing e l'AR non è solo una funzionalità di frontend ma anche una risorsa di business intelligence nel back-end.
Conclusione
L'AR try-on non è più un metodo sperimentale dell'e-commerce; è andato oltre la sperimentazione in molte categorie per apportare un valore aziendale quantificabile. La prova AR aiuta ad aumentare la fiducia negli acquisti e riduce l'incertezza consentendo ai clienti di visualizzare i prodotti in tempo reale. Inoltre, l'AR aiuta i marchi ad affrontare uno dei maggiori problemi della vendita al dettaglio online, che può contribuire a ridurre i resi dei prodotti causati da aspettative non soddisfatte.
Oltre a migliorare il tasso di conversione, la prova AR può aumentare il coinvolgimento, la fiducia nel marchio e può supportare miglioramenti nelle decisioni di merchandising e marketing. Si prevede che l'uso dell'AR nell'e-commerce continuerà a crescere man mano che diventerà più realistico, disponibile e interconnesso su diverse piattaforme.
In sintesi, la prova dell'AR sta diventando un requisito strategico e non un vantaggio opzionale per molti marchi e categorie che si impegnano a migliorare l'efficienza, garantire i margini e offrire ai clienti una migliore esperienza di acquisto.
Le prove AR sono un tipo di realtà aumentata che consente a un cliente di visualizzare in anteprima digitale un prodotto su se stesso o sul proprio spazio fisico prima di effettuare un acquisto. Un cliente è in grado di utilizzare la fotocamera, la webcam o l'immagine caricata da uno smartphone per visualizzare l'aspetto o la posizione di un prodotto, ad esempio trucco, occhiali, abbigliamento, accessori o mobili. Questo aiuta a colmare il divario tra la navigazione online e le versioni di prova dei prodotti in negozio.
La maggior parte delle aziende che provano l'AR è in grado di fornire funzionalità di integrazione sotto forma di SDK, API, plug-in o widget incorporati. Le aziende possono consentire ai clienti di utilizzare la prova AR sulle pagine dei prodotti, sulle landing page o persino sulle campagne con l'aiuto di questi strumenti. Non è raro l'integrazione in sistemi di e-commerce preesistenti o in stack tecnologici personalizzati, il che potrebbe comportare un'interruzione minima del flusso di acquisti esistente.
L'AR try-on migliora il processo di acquisto online aiutando i clienti a fare scelte migliori. Può creare fiducia, ridurre le esitazioni, migliorare i tassi di conversione e contribuire a ridurre i rendimenti perché le aspettative sono meglio allineate con la realtà.
Sì. La maggior parte delle soluzioni di prova AR può essere integrata nelle piattaforme di e-commerce più popolari (Shopify, WooCommerce e Magento) e persino nei siti Web personalizzati. I fornitori normalmente forniscono soluzioni di integrazione adattabili per adattarsi a varie configurazioni tecniche.
La prova AR è particolarmente utile nel caso di aziende che vendono prodotti in cui l'aspetto, la vestibilità, le dimensioni o lo stile influiscono sull'acquisto.La prova AR può offrire un forte ROI in scenari in cui i clienti sono spesso titubanti, lasciano i carrelli o rispediscono la merce a causa di aspettative non soddisfatte.
La sperimentazione AR può migliorare il ROI aumentando le conversioni e riducendo i resi, il che può aiutare a ridurre i costi operativi e logistici, contribuendo a contribuire a una maggiore soddisfazione dei consumatori e a un valore per il cliente a vita. A lungo termine, aiuta i marchi a lavorare in modo più efficace e a contribuire all'aumento sostenibile dei ricavi.
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