2025년 6월 10일
4분 읽기
3D 가상 체험을 통해
월 주문량을 35% 늘린 방법
브랜드 소개
로우코스트 글래스는 전적으로 디지털 쇼핑객을 위해 만들어진 영국 기반의 안경 브랜드입니다. 오프라인 매장이 없기 때문에 제품 검색부터 구매까지 고객 경험의 모든 부분이 온라인에서 이루어집니다. 누구나 감당할 수 있는 가격에 스타일리시하고 좋은 품질의 안경테를 제공한다는 약속은 간단합니다.
시간이 지남에 따라 깔끔하고 탐색하기 쉬운 웹사이트와 다양한 안경테를 구축했습니다. 하지만 경쟁이 치열한 온라인 안경 업계에서 좋은 UX와 방대한 카탈로그만으로는 충분하지 않았습니다.
시간이 지남에 따라 깔끔하고 탐색하기 쉬운 웹사이트와 다양한 안경테를 구축했습니다. 하지만 경쟁이 치열한 온라인 안경 업계에서 좋은 UX와 방대한 카탈로그만으로는 충분하지 않았습니다.
도전 과제
- 저비용 안경은 이미 깔끔한 디자인, 합리적인 가격, 다양한 제품군으로 강력한 온라인 안경 경험을 구축했습니다. 하지만 "충분하다"는 것만으로는 충분하지 않았습니다.
- 외모와 핏이 가장 중요한 카테고리에서는 아무리 좋은 2D 시착 모델도 자신감의 격차를 해소할 수 없었습니다. 사이즈, 색상, 핏의 미묘한 불일치로 인해 고객들은 망설이게 되고, 이는 100% 온라인 브랜드에 심각한 마찰이 되는 이탈로 이어집니다.
- 로코스트 글래스 팀은 이를 문제라고 생각하지 않고, 정적인 이미지를 넘어 직접 안경을 써보는 것처럼 실제적이고 안심할 수 있는 경험을 만들 수 있는 기회로 여겼습니다.
솔루션
Low Cost Glasses는 GlamAR와 제휴하여 전체 제품군에 걸쳐 실제와 같은 3D 가상 체험을 출시했습니다. 달라진 점은 다음과 같습니다:
"단순히 도구를 도입한 것이 아닙니다. 고객 경험의 핵심적인 부분을 해결해야 했고, GlamAR은 이를 빠르게 해결할 수 있도록 도와주었습니다. GlamAR을 도입한 이후 전환이 확실히 증가했습니다. 비주얼이 더 정확해졌고 경험도 더 매끄러워졌으며 지원도 정말 탁월합니다."
아사둘라 살림,
저비용 안경 공동 창립자
효과: 자신감 향상, 전환율 증가
GlamAR의 3D 가상 시착 기능을 출시한 이후, 저비용 안경은 월 주문량이 350건에서 500건 이상으로 증가했습니다. 더 많은 고객이 자신 있게 안경테를 선택했습니다. 브라우징 경험은 더욱 몰입감 있게 개선되었습니다. 그리고 온라인 구매 여정에 대한 전반적인 신뢰도가 상승했습니다.
월간 주문 증가
가상 입어보기 구현 후 월 주문량 35% 증가
웹사이트 참여도 향상
더 많은 사용자가 사이트를 탐색하고 더 오래 머물러 있습니다.
더 나은 제품 시각화
3D 뷰 개선으로 전환율 증가
긍정적인 고객 피드백
쇼핑객들은 향상된 구매 경험을 높이 평가했습니다.
왜 GlamAR인가요?
GlamAR은 모든 요소를 갖추고 있었습니다.
인하우스 3D 에셋 제작, 적시에 정확성과 일관성 보장
고객의 의사 결정에 실제로 도움이 되는 초현실적 체험 기술
깔끔한 통합을 위한 개발자 친화적인 SDK
빠르게 움직이고 빠르게 적응하는 실무 지원팀
사양 허브의 피드백을 받아 향후 업데이트를 만드는 공동 구축 정신
"입어보는 경험의 현실감이 매우 좋았고, GlamAR의 팀 지원도 훌륭했습니다."
아사둘라 살림,
저비용 안경 공동 창립자
다음 단계
매장에서의 멀티 제품 체험 및 AR
성공을 발판으로 이제 저가형 안경이 새로운 도전을 시작합니다:
- 고객이 스타일을 비교할 수 있도록 한 화면에서 여러 프레임으로 입어보기
- 체험과 제품 페이지 여정 간의 긴밀한 통합
- 오프라인 파일럿을 위한 매장 내 스마트 미러
AR, VR, 3D가 2025년 매출 성장을 견인하는 방법 알아보기
팀과의 통화 예약하기
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글로벌 브랜드의 신뢰
엔터프라이즈급 보안 및 확장성 지원
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