가상 체험

가상 체험이란 무엇인가요?

가상 입어보기는 AR을 사용하여 쇼핑객이 제품이 자신에게 어떻게 보이는지 확인할 수 있는 디지털 기술입니다. 실제 이미지 또는 고객의 3D 아바타에 제품의 사실적인 3D 버전을 직접 배치합니다. 

가상 시착은 외관, 핏 또는 색상이 구매 결정에 중요한 역할을 하는 업계에서 흔히 사용됩니다. 제품을 선보이고 고객과 소통할 수 있는 기회를 제공합니다.

가상 체험의 작동 방식

가상 입어보기는 AR과 AI를 활용하여 사실적인 가상 입어보기 경험을 제공합니다.

1. 컴퓨터 비전 및 얼굴/신체 매핑

기기의 카메라로 사용자의 얼굴이나 신체를 스캔하는 것으로 시작됩니다. 가상 시착은 신체 부위를 감지하고 눈, 코, 턱 또는 어깨를 스캔하여 사람의 디지털 맵을 생성합니다. 이 매핑을 통해 제품을 고객의 신체 부위에 맞게 조정할 수 있습니다.

2. 증강 현실 오버레이

가상 입어보기가 신체 부위를 매핑한 후 선택한 상품의 디지털 버전을 고객의 라이브 이미지에 배치합니다. 이 가상 제품은 고객의 움직임에 따라 조정되며 실제와 같은 위치를 유지합니다. 예를 들어 고객이 귀걸이와 같은 제품을 착용하는 동안 고개를 돌리면 실제와 마찬가지로 보석이 자연스럽게 흔들리는 것처럼 보입니다.

3. 제품 사용자 지정

GlamAR을 사용하면 브랜드의 선호도에 맞게 제품을 커스터마이징할 수 있습니다. 이 기능을 통해 고객은 실시간으로 제품의 크기를 조정하거나 색상을 변경할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 자신이 원하는 방식으로 제품을 완전히 제어할 수 있습니다. 

4. 3D 제품 렌더링

가상 입어보기 기능을 사용하면 제품 스캔 또는 디자인 파일로 생성된 3D 모델에 모든 제품을 표시할 수 있습니다. 이러한 3D 모델을 통해 고객은 다양한 각도에서 제품을 살펴보고 돌려볼 수 있어 완벽하고 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다.

가상 체험의 이점

가상 체험은 고객과 브랜드 모두에게 이점이 있습니다. 다음과 같은 이점이 있습니다:

1. 제품 반품 감소

브랜드가 직면하는 문제 중 하나는 제품 반품의 가능성입니다. 고객은 때때로 자신의 기준에 맞지 않거나 실제와 다르게 보이는 상품을 구매하기도 합니다. 가상 입어보기를 통해 고객은 더 많은 정보를 바탕으로 제품을 선택할 수 있으므로 반품이 줄어들고 소매업체의 매출 손실이 감소합니다.

2. 고객 신뢰도 향상

고객이 제품을 보고 구매하려는 제품에 대해 확신을 갖게 되면 구매를 완료할 가능성이 높아집니다. 이는 신규 구매자나 새로운 브랜드를 시도하는 것을 망설이는 고객에게 특히 중요합니다. 가상 입어보기는 피팅룸과 동일한 디지털 환경을 제공하므로 고객은 자신감을 가질 수 있습니다.

3. 참여도 향상

가상 입어보기는 인터랙티브한 특성으로 인해 쇼핑객이 제품 페이지에 머무는 시간이 자연스럽게 늘어납니다. 쇼핑객이 다양한 제품을 탐색하고 입어보도록 유도합니다. 또한 완벽한 핏을 찾을 때까지 다양한 제품을 실험해 볼 수 있는 사용자 친화적인 방법을 제공합니다.

4. 지속 가능성 지원

반품이 줄어든다는 것은 배송, 포장, 폐기물이 줄어든다는 것을 의미합니다. 가상 입어보기는 쇼핑이 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 유용한 도구입니다. 가상이라는 특성 때문에 쇼핑객은 실제 매장을 방문할 필요가 없습니다.

5. 브랜드 차별화 지원

많은 이커머스 웹사이트가 여전히 회전하거나 상호작용할 수 없는 정적인 2D 이미지에 의존하고 있지만, 가상 입어보기는 이제 표준이 되었습니다. 고객이 제품을 모든 각도에서 사실적인 디테일로 볼 수 있는 3D 경험으로 판도가 바뀌었습니다. 이 기술은 여전히 채택되고 있으며, 이는 얼리 어답터가 고객 만족을 위해 최선을 다하는 것으로 간주된다는 것을 의미합니다. 

GlamAR의 가상 트라이온 기술의 특징

GlamAR 가상 입어보기는 현재 가장 강력하고 사용자 친화적인 가상 입어보기 솔루션 중 하나입니다.

1. 실시간 AR 체험

GlamAR의 가상 시착 기능은 사용자가 움직일 때마다 즉시 작동합니다. 고객이 안경이나 립스틱을 시착하는 경우 고개를 돌리거나 웃거나 움직여도 제품이 올바른 위치에 유지됩니다. 모든 움직임에 빠르게 적응하여 실제와 같은 부드럽고 사실적인 시착 경험을 제공합니다.

2. 웹 기반, 앱 필요 없음

글램AR은 가상 체험을 위해 앱을 다운로드할 필요가 없습니다. 모바일 브라우저에서 바로 작동합니다. 따라서 사용자는 클릭 한 번으로 제품 체험을 시작할 수 있습니다.

3. 고충실도 3D 모델링

GlamAR은 3D 렌더링을 지원하므로 제품을 평면 이미지가 아닌 3D 형식으로 표시합니다. 이를 통해 사용자는 실제와 같이 광택, 질감, 모양, 크기 등 모든 디테일을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 착용했을 때의 모습을 정확하게 이해할 수 있습니다.

4. 신체 추적 기능

가상 시착은 사용자의 움직임을 추적하여 제품을 신체에 올바르게 배치합니다. 사용자의 얼굴, 손, 몸의 움직임을 추적하여 제품이 완벽하게 맞을 때까지 배치합니다.

5. 멀티 제품 체험

GlamAR의 가상 시착 기능을 사용하면 고객이 다양한 제품을 착용해 볼 수 있습니다. 다양한 선글라스, 목걸이, 립스틱, 아이섀도 및 기타 뷰티 제품을 착용해 볼 수 있습니다. 이를 통해 사용자에게 보다 완벽한 룩을 연출하고 더 많은 아이템을 더 쉽게 구매할 수 있습니다.

6. 애널리틱스 대시보드

GlamAR 분석 대시보드는 브랜드가 고객이 제품과 어떻게 상호작용하는지 추적할 수 있도록 도와줍니다. 어떤 제품이 가장 많이 시도되고 있는지, 사용자가 각 품목에 얼마나 오래 머무르는지, 어떤 시도가 구매로 이어지는지 보여줍니다. 이를 통해 무엇이 인기 있고 무엇이 개선이 필요한지 더 자세히 파악할 수 있습니다.

7. 사용자 지정 가능한 인터페이스

이 기능을 통해 리테일러는 가상 입어보기의 모양을 제어할 수 있습니다. 색상, 글꼴, 버튼 등 제품의 특정 기능을 실제 브랜드와 일치하도록 조정할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 참여를 유도하는 전문적인 경험을 만들 수 있습니다.

가상 체험을 채택하는 산업

패션 업계는 가상 트라이온을 가장 먼저 도입한 분야 중 하나이며, 이후 다른 여러 분야로 확대되었습니다.

1. 패션 및 의류

의류 브랜드는 가상 입어보기 기술을 활용하여 고객이 패션 제품이 자신의 신체에 어떻게 보이는지 확인할 수 있도록 합니다. 이를 통해 제품 사이즈 측정에 따른 혼란을 줄일 수 있습니다. 가상 입어보기를 통해 사용자는 자신에게 맞는 사이즈를 정확하게 판단할 수 있습니다.

2. 화장품

뷰티 브랜드는 가상 트라이온을 활용하여 고객이 립스틱, 파운데이션, 아이 메이크업, 심지어 매니큐어까지 사용해 볼 수 있도록 합니다. 흥미로운 점은 고객이 피부에 닿지 않고도 색상을 테스트할 수 있어 위생과 편의성 모두에 이상적이라는 점입니다.

3. 아이웨어

안경 브랜드는 가상 시착 기능을 활용하여 고객이 선글라스나 도수 안경과 같은 제품을 착용해 볼 수 있도록 합니다. 이를 통해 고객은 완벽한 착용감을 얻을 때까지 다양한 안경을 가상으로 착용해 볼 수 있습니다. 이는 오프라인 매장을 방문할 수 없는 고객에게 특히 유용합니다.

4. 보석 및 시계

주얼리 브랜드에서도 가상 시착 기능을 활용하여 고객이 다이아몬드 반지나 명품 시계와 같은 고가의 제품을 가상으로 착용해 볼 수 있도록 합니다. 고객은 반짝임, 크기, 착용감을 확인할 수 있어 더욱 편안하게 제품을 구매할 수 있습니다.

5. 가구 브랜드

가상 시착은 웨어러블을 제공하는 브랜드에만 국한되지 않습니다. 가구 브랜드에서도 소파, 램프 또는 장식품이 생활 공간에서 어떻게 보일지 시각화하여 쇼핑객의 이해를 돕습니다. 이를 통해 제품 불일치 및 반품 위험을 낮출 수 있습니다.

가상 체험의 미래

가상 체험은 자주 업그레이드되고 있으며, 접근성이 향상됨에 따라 더 많은 고객의 기대에 부응하고 더욱 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 앞으로의 미래는 이렇습니다:

1. AI를 통한 초개인화

가상 입어보기는 이미 사용자 경험을 개인화하고 있습니다. 앞으로는 사용자의 선호도를 학습하여 과거 상호작용을 기반으로 색상, 스타일, 사이즈를 더욱 정교하게 추천할 수 있게 될 것입니다. 이를 통해 고객은 더욱 개인화되고 효율적인 쇼핑 여정을 즐길 수 있게 될 것입니다.

2. 디지털 아바타와의 통합

더 많은 브랜드가 메타버스에 통합됨에 따라 가상 입어보기는 더욱 발전된 입어보기용 아바타를 포함하도록 확장될 것입니다. 이러한 아바타는 사용자가 자신의 월드에서 제품을 입어볼 수 있도록 도와줍니다.

3. 매장의 AR 미러

일부 오프라인 매장만이 가상 입어보기와 AR 미러를 통합하고 있습니다. 스마트 미러를 통해 고객은 실제로 아무것도 입어보지 않고도 옷, 액세서리 또는 메이크업을 입어볼 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 더 많은 매장에서 이를 도입할 것입니다. 

이를 통해 사람들은 실제 샘플을 다루지 않고도 다양한 제품을 빠르게 사용해볼 수 있습니다. 앞으로는 쇼핑객이 거울 앞에 서서 직접 옷을 갈아입거나 테스트할 필요 없이 제품을 착용한 모습을 즉시 확인할 수 있습니다.

4. 제스처 및 음성 제어

몇 년 전만 해도 기기에 말을 걸어 명령을 따르게 하는 것은 상상하기 어려웠지만, 이제는 음성 비서가 일상 생활의 큰 부분을 차지하고 있습니다. 마찬가지로 가상 체험 기술도 음성 제어를 향해 발전하고 있습니다.

앞으로는 사용자가 손을 흔들거나 원하는 것을 말하기만 하면 시스템이 즉시 응답합니다. 따라서 제품 시착이 더 쉬워질 것입니다. 말만 하면 완벽한 핏을 얻을 수 있습니다.

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