De l'analyse de la peau par IA aux décisions d'achat personnalisées

Publié
10 novembre 2025

18%

Utilisateurs engagés avec Skin Horoscope

43%

Taux d'achèvement de l'

66%

Plus d'utilisateurs ont ajouté des produits après l'analyse de leur peau

1.6x

Conversion plus élevée après analyse de la peau par IA

Introduction

L'industrie
Soins de la peau
Skincare buying journeys often start with confusion, too many choices, too little clarity, and mostly self-assessment. GlamAR’s AI Facial Skin Analysis changes that: it detects skin concerns with clinical-grade precision in under five seconds, then translates those insights into personalized product recommendations.


When Foxtale, one of India's fastest-growing skincare brand set out to transform their mobile app, their goal was to enhance direct engagement and make skincare discovery more intuitive.  To achieve this, they needed technology that could help users understand their skin better and connect those insights to their shopping decisions.


We powered the AI Skin Scanning in Foxtale’s Skin Horoscope feature; a new-age experience that analysed skin and also habits and preferences to build curated recommendations.

Le défi

Malgré une forte fidélité à la marque, Foxtale était confronté à un dilemme courant dans le domaine du D2C : comment différencier son expérience de marque sur ce marché hautement concurrentiel sans perdre la confiance des clients. Grâce à des recherches internes, Foxtale a identifié trois points de friction critiques :
Déficit de connaissances sur la peau
De nombreux utilisateurs n'étaient pas pleinement conscients de leur type de peau réel ou des problèmes sous-jacents.
Paralysie décisionnelle
Les acheteurs se sentaient submergés par le choix de produits et achetaient souvent par essais et erreurs.
Manquer le « pourquoi »
Même lorsque les utilisateurs trouvaient des produits, ils ne comprenaient pas comment mettre en place des routines efficaces ni pourquoi certains produits fonctionnaient ensemble.
Their vision of the Skin Horoscope was to cut through the clutter of generic Skin Recommenders and build something distinct and holistic with accurate skin insights.
« Ce fut formidable de collaborer avec GlamAR et de travailler ensemble pour donner vie à cette expérience. »
Riveshu Trivedi
Produit AVP @ Foxtale

La solution

GlamAR integrated its advanced facial mapping and skin concern detection technology directly into Foxtale's iOS and Android apps, as a part of their Skin Horoscope feature
Analyse instantanée par IA
Les utilisateurs prennent un selfie et reçoivent un rapport détaillé sur leur peau en moins de 5 secondes grâce à la technologie GlamAR.
Résultats cutanés révélateurs
Le rapport détecte des problèmes tels que la pigmentation, la sécheresse, les irrégularités de texture et les ridules.
Éducation contextuelle
Les utilisateurs comprennent non seulement ce qu'ils doivent acheter, mais aussi pourquoi chaque produit est important pour leur peau.
Recommandations de produits
En fonction des problèmes détectés, le système génère des routines de soins matin et soir avec des produits adaptés aux besoins spécifiques de l'utilisateur.

Pourquoi GlamAR était le choix idéal pour l'

L'application Foxtale est devenue une expérience captivante et riche en informations, où chaque utilisateur peut commencer son parcours de soins de la peau en comprenant véritablement sa peau.
Précision optimisée pour les teints indiens
Les paramètres d'IA localisés garantissent des résultats fiables pour tous les types de teints et toutes les conditions d'éclairage.
Détection multi-problèmes
Identification simultanée de problèmes tels que les pores, l'acné, les points blancs et plus encore pour un rapport complet.
Expérience de marque
Concevoir une expérience conforme à l'image de marque afin que les informations fournies par l'IA correspondent au ton et à l'identité visuelle de Foxtale.
devx commerce a pris en charge l'intégration technique, garantissant des performances stables sur les deux plateformes.

L'impact

Depuis son lancement, le comportement des utilisateurs a confirmé que l'analyse de la peau favorise réellement l'engagement et la fidélisation.
18%
des utilisateurs de l'application engagés avec Skin Horoscope
43%
taux d'achèvement parmi ceux qui ont commencé le parcours
66%
des utilisateurs ont ajouté des produits à leur panier après avoir consulté le rapport d'analyse de peau.
1.6x
taux de conversion plus élevé parmi les utilisateurs ayant effectué l'analyse de peau par IA
Les utilisateurs qui comprenaient leurs problèmes de peau étaient nettement plus enclins à explorer les produits en profondeur, à passer plus de temps sur l'application et, finalement, à effectuer un achat.
Du scan au panier
Les utilisateurs qui ont effectué leur analyse de peau ont ensuite acheté les produits recommandés, transformant ainsi leurs connaissances en actions concrètes.
Des décisions plus rapides
Les routines personnalisées ont éliminé les approximations, comblant ainsi le fossé entre « de quoi ai-je besoin ? » et le passage en caisse.
Conversions plus élevées
Les utilisateurs analysés ont généré des taux de conversion nettement supérieurs à ceux des acheteurs standard.
« Tout s'est déroulé sans accroc, de la configuration initiale à la mise en service. L'équipe de GlamAR s'est montrée proactive, a compris nos priorités et a répondu rapidement à toutes nos demandes. Ce genre d'exécution fait toute la différence. »
Pushpal Maheshwari
PDG et cofondateur @ devx commerce

Pourquoi cela a fonctionné

Le succès est venu du fait d'offrir aux utilisateurs quelque chose qu'ils n'avaient jamais eu auparavant : une vision claire de leur peau.

Foxtale a compris que les utilisateurs ont besoin d'informations personnalisées avant de prendre une décision d'achat. La technologie d'intelligence artificielle de GlamAR a rendu cela possible en associant une analyse clinique de la peau à une expérience intuitive et éducative dans l'application.


Le résultat : une application différenciée qui réduit la fatigue décisionnelle, renforce la confiance dans les choix de produits et génère une conversion mesurable, transformant l'engagement en revenus pour la stratégie de vente directe aux consommateurs de Foxtale.
logo glamar

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