10 juin 2025
4 min lire
Comment un essayage virtuel en 3D a permis d'augmenter les commandes mensuelles de
de 35 %.
À propos de la marque
Low Cost Glasses est une marque de lunettes basée au Royaume-Uni, entièrement conçue pour l'acheteur numérique. Sans magasin physique, chaque étape de l'expérience client, de la navigation à l'achat, se déroule en ligne. Sa promesse est simple : des montures élégantes et de bonne qualité à des prix abordables pour tous. Dans le paysage concurrentiel de la lunetterie en ligne, ils se distinguent par leur prix abordable et leur qualité.
Au fil du temps, ils ont construit un site web propre et facile à naviguer, ainsi qu'une large sélection de montures. Mais dans le monde concurrentiel de la lunetterie en ligne, une bonne interface utilisateur et un vaste catalogue ne suffisent pas.
Au fil du temps, ils ont construit un site web propre et facile à naviguer, ainsi qu'une large sélection de montures. Mais dans le monde concurrentiel de la lunetterie en ligne, une bonne interface utilisateur et un vaste catalogue ne suffisent pas.
Défi
- Low Cost Glasses avait déjà construit une expérience solide en matière de lunettes en ligne : un design propre, des prix abordables et une large gamme de produits. Mais ce n'était pas suffisant
- Dans une catégorie où l'apparence et la coupe comptent le plus, même les meilleurs essayages en 2D ne parvenaient pas à combler le manque de confiance. De subtiles différences de taille, de couleur ou d'alignement faisaient hésiter les clients, ce qui entraînait des abandons et devenait un sérieux point de friction pour une marque 100 % en ligne.
- L'équipe de Low Cost Glasses n'a pas vu cela comme un problème, mais comme une opportunité d'aller au-delà des images statiques et de créer une expérience aussi réelle et rassurante que d'essayer des lunettes en personne.
Solution
Low Cost Glasses s'est associé à GlamAR pour mettre en place des essais virtuels 3D réalistes sur l'ensemble de leur gamme de produits. Voici ce qui a changé :
"Nous ne nous contentions pas d'adopter un outil. Nous voulions résoudre un aspect essentiel de l'expérience client et GlamAR nous a aidés à le faire, rapidement. Nous avons constaté une nette augmentation des conversions depuis l'adoption de GlamAR. Les visuels sont plus précis, l'expérience est plus fluide et l'assistance est vraiment exceptionnelle.
Asadullah Saleem,
Cofondateur, Low Cost Glasses
L'impact : Plus de confiance, plus de conversions
Depuis le lancement de l'essayage virtuel en 3D de GlamAR, Low Cost Glasses a vu ses commandes mensuelles passer de 350 à plus de 500. Davantage de clients se sont sentis à l'aise pour choisir leurs montures. L'expérience de navigation est devenue plus immersive. Et la confiance globale dans le processus d'achat en ligne a augmenté.
Augmentation des commandes mensuelles
Augmentation de 35 % des commandes mensuelles après la mise en place de l'essayage virtuel
Augmentation de l'engagement sur le site web
Davantage d'utilisateurs ont exploré le site et y sont restés plus longtemps
Meilleure visualisation des produits
L'amélioration des vues en 3D a permis d'augmenter les taux de conversion
Commentaires positifs des clients
Les acheteurs ont apprécié l'amélioration de l'expérience d'achat
Pourquoi GlamAR ?
Le GlamAR a mis toutes les pièces en place.
Création d'actifs 3D en interne, en veillant à l'exactitude et à la cohérence des données dans les délais impartis.
Une technologie d'essayage hyperréaliste qui a réellement aidé les clients à prendre des décisions
SDK conviviaux pour les développeurs, pour une intégration propre
Une équipe d'assistance pratique qui a réagi et s'est adaptée rapidement
L'esprit de co-construction : le retour d'information du Specs Hub pour façonner les futures mises à jour
"Le réalisme de l'expérience d'essai est très agréable, et le soutien de l'équipe de GlamAR a été excellent.
Asadullah Saleem,
Cofondateur, Low Cost Glasses
La suite de l'histoire :
Essai de plusieurs produits et AR dans les magasins
Fort de ce succès, Low Cost Glasses est aujourd'hui en phase d'exploration :
- Essai de plusieurs cadres en une seule vue, pour aider les clients à comparer les styles
- Intégration plus poussée entre les parcours d'essayage et les pages produits
- Miroirs intelligents en magasin pour d'éventuels pilotes hors ligne
Découvrez comment la RA, la RV et la 3D peuvent favoriser la croissance du chiffre d'affaires en 2025.
Planifier un appel avec notre équipe
Découvrez comment la RA, la RV et la 3D peuvent favoriser la croissance du chiffre d'affaires en 2025.
La confiance des marques mondiales
Soutenu par la sécurité et l'échelle de l'entreprise
Planifier un appel avec notre équipe
Merci d'avoir programmé votre appel de démonstration
Nous vous remercions ! Votre demande a bien été reçue !
Oups ! Un problème s'est produit lors de l'envoi du formulaire.
La confiance des marques mondiales
Soutenu par la sécurité et l'échelle de l'entreprise
Télécharger l'application
