Comment un essayage virtuel en 3D a été boosté commandes mensuelles de 35 %

Publié

10 juin 2025

À propos de la marque

Lunettes à faible coût est une marque de lunettes basée au Royaume-Uni, entièrement conçue pour les acheteurs numériques. En l'absence de magasins physiques, chaque étape de l'expérience client, de la navigation à l'achat, se déroule en ligne. Leur promesse est simple : des montures élégantes et de bonne qualité à des prix abordables pour tous. Dans le paysage concurrentiel des lunettes en ligne, elles se démarquent en tant que symbole d'accessibilité et de qualité.

Au fil du temps, ils ont créé un site Web propre et facile à naviguer et une large sélection de cadres. Mais dans le monde concurrentiel des lunettes en ligne, une bonne expérience utilisateur et un large catalogue ne suffisaient pas à eux seuls.

Défi

Low Cost Glasses avait déjà construit une solide expérience de lunettes en ligne, un design épuré, des prix abordables et une large gamme. Mais « assez bon » ne suffisait pas
Dans une catégorie où l'apparence et l'ajustement sont primordiaux, même les meilleurs essayages en 2D ne peuvent pas combler l'écart de confiance. De subtiles différences de taille, de couleur ou d'alignement ont fait hésiter les clients, ce qui a entraîné des abandons, ce qui est devenu un sérieux point de friction pour une marque 100 % en ligne
L'équipe de Low Cost Glasses n'a pas vu cela comme un problème, mais comme une opportunité d'aller au-delà des images statiques et de créer une expérience aussi réelle et rassurante que d'essayer des lunettes en personne.

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Solution

Low Cost Glasses s'est associée à GLAmar pour déployer des essais virtuels 3D réalistes sur l'ensemble de sa gamme de produits. Voici ce qui a changé :

Ressources 3D détaillées

La 2D a été remplacée par des éléments 3D réalistes et rotatifs qui correspondaient à la taille, à la couleur et à la texture réelles du cadre

Essayages virtuels réalistes

Les clients pouvaient désormais voir l'apparence des montures sur leur visage sous plusieurs angles, comme en magasin

Intégration fluide des produits

L'intégration s'est déroulée sans heurts. L'essai s'est déroulé sans problème sur la page de chaque produit

« Nous n'étions pas simplement en train d'adopter un outil. Nous étions en train de résoudre une partie essentielle de l'expérience client et GlaMar nous a aidés à le faire rapidement. Nous avons constaté une nette augmentation des conversions depuis l'adoption de GlaMar. Les visuels sont plus précis, l'expérience est plus fluide et le support est vraiment exceptionnel. »

Asadullah Salem,

Cofondateur de Low Cost Glasses

L'impact : plus de confiance, plus de conversions

Depuis le lancement de l'essai virtuel 3D de GLAmar, Low Cost Glasses a vu ses commandes mensuelles passer de 350 à plus de 500. De plus en plus de clients se sont sentis confiants dans le choix L'expérience de navigation est devenue plus immersive. Et la confiance globale dans le parcours d'achat en ligne s'est accrue

Commandes mensuelles en hausse

Croissance de 35 % des commandes mensuelles après la mise en œuvre de l'essai virtuel

Engagement accru sur le site Web

Plus d'utilisateurs ont exploré le site et y sont restés plus longtemps

Meilleure visualisation des produits

L'amélioration des vues 3D a entraîné des taux de conversion plus élevés

Feedback positif des clients

Les clients ont apprécié l'expérience d'achat améliorée

Pourquoi GLAmar ?

GLAmar avait toutes les pièces en place.

Création d'actifs 3D en interne, garantissant précision et cohérence en temps opportun

Une technologie d'essai hyperréaliste qui a réellement aidé les clients à prendre des décisions

SDK faciles à utiliser pour les développeurs pour une intégration propre

Une équipe d'assistance pratique qui a agi rapidement et s'est adaptée rapidement

L'esprit de co-construction prend en compte les commentaires de Specs Hub pour façonner les futures mises à jour

« Le réalisme de l'expérience d'essai est très agréable, et le soutien de l'équipe de GLAmar a été excellent. »

Asadullah Salem,

Cofondateur de Low Cost Glasses

Quelle est la prochaine étape :

Essayage de plusieurs produits et AR en magasin

Fort de ce succès, Low Cost Glasses explore désormais :

Essayage de plusieurs images dans une seule vue, pour aider les clients à comparer les styles
Une intégration plus poussée entre l'essai et le parcours sur la page du produit
Miroirs intelligents en magasin pour d'éventuels pilotes hors ligne