How White Cut Diamonds stands apart in a traditional market

Publié

22 décembre 2025

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Au cœur des marchés indiens de la joaillerie, où la tradition guide encore les choix, l'artisanat est prisé et les visites en magasin restent le moyen d'achat le plus fiable. White Cut Diamonds, connu pour ses magnifiques bijoux en diamants synthétiques, a discrètement commencé à écrire une histoire différente.  
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La plupart des marques de bijoux ont continué à s'appuyer sur des méthodes familières : présenter les pièces dans des vitrines en verre doublées de velours, partager les designs à travers des photos et guider les clients avec des mots rassurants depuis l'autre côté du comptoir. Mais le fondateur de White Cut Diamonds sentait qu'il manquait quelque chose.

Problème

L'achat de bijoux dépendait encore largement de l'imagination. Les clients de White Cut Diamonds étaient souvent confrontés à une hésitation que tous les bijoutiers connaissent bien :

“Will this suit me?"

« Comment cela rendra-t-il sur mon visage, ma carnation ou mon décolleté ? »

« Devrais-je essayer autre chose ? »

Mais la plupart des bijoutiers sont confrontés à un problème plus profond : le manque d'espace.

Une salle d'exposition a une capacité limitée. Même les magasins bien achalandés ne présentent qu'une fraction de ce que leur catalogue propose, soigneusement disposé derrière une vitrine. Et conserver des échantillons de chaque combinaison de métaux, de pierres et de tailles n'est pas seulement un problème d'espace, c'est aussi un investissement important.

Et les clients n'achètent pas à la fraction.

Quelqu'un entre, attiré par le design d'un pendentif. Il est magnifique et correspond exactement au style qu'il recherche. Sauf qu'il le veut avec des émeraudes plutôt que des diamants. Ou peut-être qu'il adore le collier, mais qu'il préférerait que les pierres aient une taille différente. Ou encore, il imagine une combinaison personnalisée : des saphirs associés à de l'or rose plutôt qu'à l'or blanc présenté en vitrine.  

Cette version exacte ? Elle n'existe pas. Elle existe peut-être dans le catalogue, mais pas sur le comptoir devant eux.

Ils n'ont donc plus qu'à imaginer.

Comment ces émeraudes rendraient-elles sur leur teint ? L'or rose s'harmoniserait-il avec leur tenue comme ils l'imaginent ? Les photos peuvent montrer le savoir-faire artisanal. Les descriptions peuvent donner une idée du produit. Mais ni les unes ni les autres ne peuvent répondre à la question qui importe vraiment : comment ma version me mettra-t-elle en valeur ?

Dans une catégorie où la décision finale est profondément personnelle, cela créait une réelle incertitude. Certains clients ont mis plus de temps à se décider, tiraillés entre ce qu'ils voyaient et ce qu'ils voulaient. D'autres ont hésité à explorer des variations qu'ils ne pouvaient pas essayer. Et certains n'arrivaient tout simplement pas à visualiser leur bijou préféré sur eux-mêmes.

La solution

GlamAR a apporté à White Cut Diamonds ce dont ils avaient besoin : la possibilité d'offrir une expérience d'achat moderne sans perdre la confiance et la tradition auxquelles leurs clients étaient attachés.

See it, try it and choose confidently

Les essais en réalité augmentée permettent aux acheteurs de visualiser en temps réel des boucles d'oreilles, des bagues et des bracelets sur eux-mêmes, leur offrant ainsi une vision claire et fidèle à la réalité, et leur donnant la confiance nécessaire pour prendre des décisions plus rapides et plus faciles.

3D product display

Chaque bijou était disponible en 3D haute qualité, permettant aux clients de le faire pivoter, de zoomer et d'admirer son savoir-faire artisanal complexe sous tous les angles avant de l'essayer.

Catalogue numérique élargi

Les modèles qui ne sont pas physiquement disponibles en magasin peuvent désormais être explorés virtuellement, ce qui permet aux acheteurs de comparer sans limite différentes options, comme l'or rose et l'or blanc.

Accessible à tous les détaillants

Ce qui semblait autrefois être une technologie réservée aux géants du luxe est devenu simple, abordable et accessible pour une marque de bijoux indienne locale.

La RA va redéfinir la manière dont les bijoux sont vendus. Elle élimine les approximations, renforce la confiance et offre aux clients la clarté qu'ils ont toujours souhaitée. Pour moi, l'adoption précoce de la RA n'était pas une question de technologie, mais plutôt une question d'anticipation de l'évolution du marché.

Manan Sonchhatra

Fondateur et PDG, White Cut Diamonds

L'impact

Lorsque les clients ont enfin pu voir les modèles qu'ils avaient choisis sur eux-mêmes, leurs hésitations se sont dissipées et l'expérience leur a semblé tout à fait logique.

Une expérience d'achat plus engageante

Les clients ont passé plus de temps à explorer les designs, à essayer différentes variantes et à interagir avec les modèles 3D, transformant ainsi une simple visite en une découverte plus approfondie.

Une plus grande confiance dans le choix des bijoux

Grâce aux essayages en temps réel, les acheteurs se sont sentis plus sûrs de l'ajustement de chaque article, ce qui leur a permis de prendre des décisions plus rapides et plus assurées.

Une expérience moderne ancrée dans la tradition

La marque a conservé son approche personnalisée, axée sur la confiance, tout en améliorant discrètement l'expérience grâce à une technologie qui s'intègre parfaitement à son processus existant.

Se démarquer sur un marché traditionnel

Among neighboring jewelers who still relied on counter displays, PDFs and brochures, White Cut Diamonds stands out as a forward-looking brand offering something truly unique