Dall'analisi della pelle tramite IA alle decisioni di acquisto personalizzate

Pubblicato
10 novembre 2025

18%

Utenti coinvolti con Skin Horoscope

43%

Tasso di completamento del viaggio "
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66%

Altri utenti hanno aggiunto prodotti dopo l'analisi della pelle

1.6x

Conversione più elevata dopo l'analisi della pelle tramite IA

Introduzione

Industria
Cura della pelle
Skincare buying journeys often start with confusion, too many choices, too little clarity, and mostly self-assessment. GlamAR’s AI Facial Skin Analysis changes that: it detects skin concerns with clinical-grade precision in under five seconds, then translates those insights into personalized product recommendations.


When Foxtale, one of India's fastest-growing skincare brand set out to transform their mobile app, their goal was to enhance direct engagement and make skincare discovery more intuitive.  To achieve this, they needed technology that could help users understand their skin better and connect those insights to their shopping decisions.


We powered the AI Skin Scanning in Foxtale’s Skin Horoscope feature; a new-age experience that analysed skin and also habits and preferences to build curated recommendations.

La sfida

Nonostante la forte fedeltà al marchio, Foxtale si trovava ad affrontare un dilemma comune nel settore D2C: come differenziare la propria esperienza di marca in questo mercato altamente competitivo senza perdere la fiducia dei clienti. Attraverso una ricerca interna, Foxtale ha individuato tre punti critici di attrito:
Divario di alfabetizzazione cutanea
Molti utenti non erano pienamente consapevoli del loro effettivo tipo di pelle o dei problemi sottostanti.
Paralisi decisionale
Gli acquirenti si sentivano sopraffatti dalla scelta dei prodotti e spesso acquistavano procedendo per tentativi.
Manca il "perché"
Anche quando gli utenti trovavano i prodotti, non capivano come creare routine efficaci o perché determinati prodotti funzionassero bene insieme.
Their vision of the Skin Horoscope was to cut through the clutter of generic Skin Recommenders and build something distinct and holistic with accurate skin insights.
"È stato fantastico collaborare con GlamAR e lavorare insieme per dare vita a questa esperienza."
Riveshu Trivedi
Prodotto AVP @ Foxtale

La soluzione

GlamAR integrated its advanced facial mapping and skin concern detection technology directly into Foxtale's iOS and Android apps, as a part of their Skin Horoscope feature
Analisi AI istantanea
Gli utenti scattano un selfie e ricevono un rapporto dettagliato sulla loro pelle in meno di 5 secondi grazie alla tecnologia GlamAR.
Risultati evidenti sulla pelle
Il rapporto rileva problemi quali pigmentazione, secchezza, irregolarità della texture e rughe sottili.
Educazione contestuale
Gli utenti capiscono non solo cosa acquistare, ma anche perché ogni prodotto è importante per la loro pelle.
Raccomandazioni sui prodotti
Sulla base delle problematiche rilevate, il sistema genera routine di cura della pelle mattutine e serali con prodotti che rispondono alle esigenze specifiche dell'utente.

Cosa ha reso GlamAR la scelta giusta per l'

L'app di Foxtale si è trasformata in un'esperienza coinvolgente e basata su approfondimenti, in cui ogni utente può iniziare il proprio percorso di cura della pelle comprendendo veramente la propria pelle.
Precisione ottimizzata per le tonalità della pelle indiana
I parametri AI localizzati garantiscono risultati affidabili su diverse carnagioni e condizioni di illuminazione.
Rilevamento multi-problema
Identificazione simultanea di problemi quali pori dilatati, acne, punti bianchi e altro ancora per un rapporto completo
Esperienza in linea con il marchio
Progettare un'esperienza in linea con il marchio, in modo che le intuizioni dell'IA corrispondessero al tono e all'identità visiva di Foxtale.
devx commerce ha supportato l'integrazione tecnica, garantendo prestazioni stabili su entrambe le piattaforme.

L'impatto

Sin dal lancio, il comportamento degli utenti ha confermato che l'analisi della pelle favorisce un coinvolgimento e una fidelizzazione reali.
18%
degli utenti dell'app coinvolti con Skin Horoscope
43%
tasso di completamento tra coloro che hanno iniziato il percorso
66%
degli utenti ha aggiunto prodotti al carrello dopo aver visualizzato il rapporto sull'analisi della pelle
1.6x
maggiore conversione tra gli utenti che hanno completato l'analisi della pelle tramite IA
Gli utenti che avevano compreso i propri problemi di pelle erano significativamente più propensi ad approfondire la conoscenza dei prodotti, a trascorrere più tempo nell'app e, infine, a completare un acquisto.
Dalla scansione al carrello
Gli utenti che hanno completato l'analisi della pelle hanno poi acquistato i prodotti consigliati, trasformando le informazioni raccolte in azioni concrete.
Decisioni più rapide
Le routine personalizzate hanno eliminato le congetture, colmando il divario tra "di cosa ho bisogno?" e il checkout.
Conversioni più elevate
Gli utenti analizzati hanno registrato tassi di conversione significativamente più elevati rispetto agli acquirenti standard.
"Tutto è andato liscio durante l'integrazione, dalla configurazione iniziale al lancio. Il team di GlamAR è stato proattivo, ha capito le nostre priorità e ha risolto ogni richiesta in modo tempestivo. Questo tipo di esecuzione fa davvero la differenza."
Pushpal Maheshwari
Amministratore delegato e cofondatore @ devx commerce

Perché ha funzionato

Il successo è derivato dall'aver offerto agli utenti qualcosa che non avevano mai avuto prima: chiarezza sulla loro pelle.

Foxtale ha capito che gli utenti desiderano informazioni personalizzate prima di prendere decisioni di acquisto. La tecnologia AI di GlamAR ha reso possibile tutto questo collegando l'analisi clinica della pelle a esperienze intuitive ed educative all'interno dell'app.


Il risultato: un'app differenziata che riduce l'affaticamento decisionale, rafforza la fiducia nella scelta dei prodotti e favorisce una conversione misurabile, trasformando il coinvolgimento in entrate per la strategia direct-to-consumer di Foxtale.
logo glamar

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