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The terms and conditions as set out hereinbelow (“Terms”) constitute a legally binding agreement between the Company and any natural or legal person, including any individual, entity, or organization, and their respective representatives, employees, agents, contractors, administrators, legal heirs, successors or permitted assigns, who directly or indirectly accesses, browses, registers on, interacts with, integrates with or otherwise uses the Platform in any manner, including through an Account, APIs, tools, integrations, or any current or future products, services, features, functionalities, offers, or Service(s) made available on or through the Platform (referred as “you”, “your”, “User”), as amended from time to time.
The Company owns and operates the Platform, that enables brands and retailers to create immersive digital shopping experiences using 3D, Augmented Reality (AR), and Virtual Reality (VR) technologies. It helps businesses enhance customer engagement, improve purchase confidence, reduce product returns, and drive higher conversions. The Platform offers a comprehensive suite of solutions, including virtual try-ons for categories such as beauty, eyewear, jewelry, and accessories, high-quality 3D product visualization, AI-powered skin analysis, and virtual store creation. These capabilities allow User to interact with products in a realistic and personalized way, bridging the gap between online browsing and real-world experience. The Platform is designed for seamless integration into existing websites, apps, and in-store systems through APIs and SDKs, making it easy for businesses to adopt and scale immersive commerce solutions (“Service(s)”).
By using or accessing the Platform, you agree to be bound by these Terms, together with all applicable policies, guidelines published on the Platform from time to time including the Privacy Policy (collectively called as “Platform Policies”).
These Terms, along with Platform Policies, applicable schedules, addenda, annexures, statements of work (SOWs), standard operating procedures (SOPs), service level agreement (SLA’s), order forms, or other written agreements executed or agreed between you and the Company from time to time, governs your access and use of the Platform and collectively constitute a legally binding agreement between you and the Company (the “Agreement”).
If you do not agree with any of the Platform Policies, you must not access or use the Platform. If you have any questions regarding the same, you may contact us at sales@glamar.io. These Terms govern your access and use of the Platform and apply to all transaction, services, and/or dealings between you and the Company in connection with the Platform.
This document is an electronic record in terms of the Information Technology Act, 2000 and rules made thereunder, as amended from time to time. It is generated by a computer system and does not require any physical or digital signatures and is published in compliance with Rule 3(1) of the Information Technology (Intermediary Guidelines) Rules, 2011.
Company and User are hereinafter individually referred to as “Party” and collectively as “Parties”.
1.
Generale
1.1
By accepting this Agreement, you represent and warrant that you are 18 (Eighteen) years of age or above and have the legal capacity to enter and comply with this Agreement. If you are accessing or using the Platform under the age of 18 (Eighteen) years, you may do so only under the supervision of a parent or legal guardian who has reviewed and agreed to these Terms on your behalf. Company reserves the right to suspend or deactivate any Account used by a person under 18 (Eighteen) years without appropriate supervision. Further, if you are using the Service(s) on behalf of a company or organization, you represent and warrant that you have authority to act and bind such entity, and that such entity agrees to be bound by these Terms.
1.2
Subject to these terms, we grant you a limited, non-exclusive, revocable right to access and use the Platform solely for availing the Service(s).
2.
MODIFICHE
2.1
Every time you wish to use the Platform, please check these Terms to ensure you understand the same. Further, please note that we reserve the right to either change the format and/or the content of the Platform or temporarily suspend the operation(s) of the Platform for support of maintenance work. We may be required to make changes that materially affect your use of Service(s) or your rights under these Terms at any time and with immediate effect for legal, regulatory, fraud and abuse prevention, or security reasons. For any other material breach, a written notice describing the breach with a cure period of fifteen (15) days shall be provided prior to any suspension or termination.
2.2
We may update these Terms from time to time. Where any change materially and adversely affects the User’s right or use of paid Service(s), we will provide reasonable prior notice through the Platform or via email. Any such changes shall apply prospectively and shall not materially impact User’s then current subscription terms unless required to comply with applicable law, regulatory requirements, security considerations, or to prevent fraud or abuse. Continued use of the Service(s) after the effective date of the updated Terms shall constitute acceptance of the revised Terms.
3.
ACCOUNT REGISTRATION AND USE
3.1
You agree that your access to and use of the Platform, including registration and creation of an Account (defined hereinafter) is solely for the purpose of availing the Service(s). You shall not use the Platform other than as permitted under these Terms or for purposes which are not permitted under the applicable law.
3.2
Registration on the Platform is a one-time process and is currently provided free of charge. To create an Account and access the Service(s), you may be required to provide certain information, including your name, contact details, a valid email address and any other information as may be requested. Upon successful submission, login credentials will be created or provided to you (“Account”).
3.3
An Account may be created through one of the following methods:
i. Direct Sign-up: By registering on the Platform using the information requested, following which an Account with unique login credentials will be created; or
i. Third Party Login: By using the login credentials of a third-party account maintained (illustratively, Google), in which case you shall be subject to the applicable third-party terms and conditions. Company shall not be responsible for any unauthorized access, fraud, or misuse arising from such third-party login.
3.4
Abbiamo il diritto di rifiutare la tua richiesta di apertura di un conto o di disattivare un account esistente, per qualsiasi motivo, a sola discrezione della Società.
3.5
L'utente può avere uno o più account dello staff (ciascuno a Primary Email Address”). You are responsible for ensuring that the Primary Email Address is valid, monitored, and capable of sending and receiving emails. Communications sent from your Primary E-mail Address shall be deemed authorized.
3.6
L'Utente è responsabile di: (a) garantire che i propri dipendenti, agenti e subappaltatori, accedendo all'Account incluso l'Account dell'Organizzazione, rispettino i presenti Termini; e (b) qualsiasi violazione dei presenti Termini da parte di dipendenti, agenti o subappaltatori dell'Utente. L'Utente riconosce e accetta che l'Utente sarà responsabile dell'adempimento di tutti i suoi obblighi ai sensi del Contratto, indipendentemente dal fatto che conceda in sublicenza o subappalti o assegni tali obblighi a terzi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, affiliate o sussidiarie dell'Utente.“Staff Account”) and for restricting access to your devices to prevent unauthorized use. You shall be fully responsible for all activities carried out through your Account and Staff Account.
3.7
Sei autorizzato esclusivamente a gestire l'Account creato da te. Di conseguenza, è tua responsabilità mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso del tuo Account, incluso l'Account dell'Organizzazione sulla Piattaforma, e limitare l'accesso al tuo computer/cellulare/altri dispositivi simili per impedire l'accesso non autorizzato al tuo Account, incluso l'Account dell'Organizzazione. L'utente rimarrà l'unico responsabile di tutte le azioni intraprese tramite il proprio Account, incluso l'Account dell'Organizzazione.
3.8
Dovrai: (a) informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato dell'Account, incluso l'Account dell'Organizzazione o qualsiasi violazione della sicurezza; e (b) ti assicurerai di disconnetterti dal tuo Account e/o Account dell'Organizzazione alla fine di ogni sessione. Noi, i nostri dipendenti, agenti, direttori e funzionari non saremo responsabili per alcuna perdita, danno diretto o indiretto derivante dal mancato rispetto dei presenti Termini da parte dell'utente. L'utente può essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da noi o da qualsiasi altro utente a causa dell'uso non autorizzato del proprio Account e/o Account dell'Organizzazione da parte dell'utente. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso alla Piattaforma, chiudere l'Account e/o l'Account dell'Organizzazione o modificare i Contenuti (
3.9
L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente viene monitorato da noi tramite le nostre risorse o sistemi informatici. L'utilizzo è accessibile da un Utente accedendo al proprio Account e visualizzando la dashboard fornita dalla Società. Le basi di calcolo possono essere soggette a modifiche.sales@glamar.io.
4.
FEES, SUBSCRIPTION & PAYMENT
4.1
In considerazione del/i Servizio/i usufruito/i dall'Utente e/o previa sottoscrizione di un piano appropriato da parte dell'Utente, la Società addebiterà all'Utente i suddetti Servizio/i (»Trial”). Continued or full access to the Service(s), requires subscription to an applicable subscription plan and payment of the corresponding fees (“Fees”).
4.2
Subscription plans, pricing and features may be made available on https://www.glamar.io/pricing and/or as may be agreed separately in an order form, SOW or similar executed document, between the Parties, from time to time
4.3
Per usufruire dei Servizi a pagamento, l'Utente effettuerà il pagamento della Tariffa prima dell'inizio dei Servizi. Le Commissioni possono essere pagate utilizzando i metodi di pagamento disponibili, pubblicati, comunicati e/o aggiornati dalla Società e/o disponibili di volta in volta sulla Piattaforma. Le Tariffe saranno considerate pagate solo dopo aver ricevuto la conferma del pagamento da parte della Società.
4.4
In caso di mancato pagamento della Tariffa entro i termini concordati, la Società si riserva il diritto esclusivo di sospendere il/i Servizio/i dell'Utente sulla Piattaforma. Tale sospensione sarà subordinata al ripristino del/i Servizio/i in caso di pagamento di tutti i debiti in sospeso, compresi gli interessi, i costi di riscossione, ecc. da parte dell'Utente.
4.5
Ci riserviamo il diritto di introdurre nuovi Servizi e/o piani, inclusi eventuali Servizi gratuiti, premium o a pagamento, o di modificare o interrompere qualsiasi Servizio esistente fornito sulla Piattaforma. Qualsiasi funzionalità aggiuntiva sviluppata dalla Società sulla Piattaforma, in futuro, sarà soggetta alla propria struttura tariffaria o tariffaria in base ai propri parametri.
4.6
L'utente può avere la possibilità di effettuare l'upgrade o il downgrade dei piani sottoscritti esistenti. Tuttavia, non sono previsti rimborsi in caso di downgrade dei piani sottoscritti esistenti.
4.7
I pagamenti saranno al netto delle tasse applicabili. L'Utente pagherà tutte le Tariffe e le tasse applicabili in modo tempestivo in conformità alle leggi applicabili e rimborserà alla Società eventuali interessi e costi di riscossione derivanti da pagamenti scaduti, se del caso.
4.8
Si noti che la Società non ha una politica di rimborso rispetto alle Commissioni già pagate dall'Utente per usufruire dei Servizi della Piattaforma.
4.9
L'utente può avere la possibilità di effettuare l'upgrade o il downgrade dei piani sottoscritti esistenti. Tuttavia, non sono previsti rimborsi in caso di downgrade dei piani sottoscritti esistenti.
i
Mancanza di autorizzazione per qualsiasi transazione;
ii.
Superamento del limite prestabilito reciprocamente concordato dall'Utente e tra l'Utente e la banca interessata;
iii.
eventuali problemi di pagamento derivanti dalla transazione; o
iv.
Rifiuto della transazione per qualsiasi altro motivo.
4,10
L'utente riconosce e accetta che non utilizzerà i dati della carta di credito/carta di debito/net-banking o di qualsiasi altro strumento di pagamento che non sia legalmente di sua proprietà.
4.11
We shall not be responsible or assume any liability, whatsoever in respect of any loss or damage arising directly or indirectly due to:
i
Lack of authorization for any transaction;
ii.
Payment failures, transaction declines or payment gateway issues;
iii.
Bank imposed limits.
4.12
Any foreign exchange (Forex), bank charges, currency conversion charges, or any other financial charges incurred in relation to payment of Fees shall be borne solely by the User.
4.13
You represent and warrant that any payment instrument used by you is lawfully owned by you or that you are duly authorized to use it. Further, you warrant not to use the details of any credit card/debit card/net-banking account or other payment instrument unless it is lawfully owned by you or you are duly authorised to use it.
4.14
Fees shall be paid in Indian Rupees (INR) or United States Dollars (USD) or such other currency as may be expressly agreed between the Parties in writing.
5.
ADEMPIMENTI FISCALI
5.1
Transazioni/vendite nazionali: Nel caso in cui i Servizi vengano forniti all'interno dei territori dell'India, verrà riscossa la Goods and Service Tax (GST) all'aliquota applicabile ai sensi della legge GST prevalente.
5.2
Transazioni/vendite di esportazione: Nel caso in cui i Servizi siano utilizzati in giurisdizioni al di fuori dell'India, i Servizi devono essere classificati come Servizi «a tariffa zero», come previsto dalla sezione 16 (1) dell'Integrated Goods and Service Tax Act 2017. Questa classificazione implica che quando un Utente si avvale dei Servizi in una giurisdizione al di fuori dell'India, la Società non è tenuta a pagare alcuna imposta per tali servizi.
6.
TERMINE
The term of this Agreement shall commence on the earlier of (i) the date of completion of Account registration on the Platform, or (ii) the effective date of order form or any other executed document between both Parties, and shall continue in effect unless terminated,
7.
TERMINATION
7.1
Comprendi e riconosci che, nel caso in cui opti per qualsiasi plug-in o servizio di estensione di terze parti sulla Piattaforma, sarai inoltre regolato dai termini di tale terza parte, per i servizi che hai scelto. Riconosci inoltre che nel caso in cui l'accordo o l'intesa tra la Società e tale terza parte venga risolto per qualsiasi motivo, anche i tuoi servizi con tale terza parte verranno interrotti immediatamente.
7.2
Senza limitare altri rimedi che la Società può perseguire, la Società può, a sua esclusiva discrezione, intraprendere le azioni che ritiene opportune, limitare l'attività dell'utente sulla Piattaforma, rimuovere immediatamente le informazioni dell'utente, sospendere o chiudere o bloccare immediatamente, temporaneamente o indefinitamente, l'Account dell'utente e/o rifiutarsi di fornire l'accesso alla Piattaforma o avviare qualsiasi azione legale che ritenga opportuna, in particolare in caso di:
i.
Qualsiasi violazione sostanziale, omissione, inadempimento, violazione dei presenti Termini o dei documenti e/o delle Politiche della Piattaforma da parte tua e/o dei tuoi dipendenti, agenti, subappaltatori e non hai posto rimedio entro un periodo di 15 (quindici) giorni dalla data di ricezione di una notifica di violazione da parte nostra;
ii.
Uso improprio dell'Account e/o dell'Account dell'Organizzazione da parte tua, dei tuoi dipendenti o agenti;
iii.
La Società non è in grado di verificare o autenticare alcuna informazione, inclusi i dettagli KYC, forniti dall'utente;
iv.
La Società ritiene che le tue azioni possano causare responsabilità legali nei confronti della Società, degli altri utenti o di te stesso;
v.
Non riesci a effettuare il rispettivo pagamento dovuto alla Società, nonostante ripetuti solleciti e notifiche, per più di 1 (un) mese;
vi.
la Società sospetta che l'utente (per condanna, transazione, assicurazione o deposito a garanzia o altro) sia coinvolto in attività fraudolente o criminali in relazione all'uso del/i Servizio/i; e
vii.
Hai presentato un'istanza di fallimento o insolvenza, non sei in grado di pagare i tuoi debiti o sei soggetto a una petizione presentata dinanzi a un tribunale per la liquidazione.
viii.
bankruptcy, insolvency, inability to pay debts, initiation of winding up proceedings; or
ix.
where required by law, regulatory authority, law enforcement request, security risk, fraud prevention, or circumstances beyond Company’s reasonable control.
7.3
Nel caso in cui l'accesso o l'utilizzo dei Servizi venga interrotto per uno dei motivi sopra menzionati, la Società e il suo personale non saranno responsabili per eventuali danni, perdite, diretti, indiretti, immediati o remoti, interessi o reclami che potrebbero verificarsi all'utente o a terzi.
7.4
Accetti e riconosci che noi, a nostra esclusiva discrezione, senza previa notifica o intimazione, possiamo interrompere il tuo accesso, a tutta o parte della Piattaforma, o cessare di fornire l'accessibilità alla Piattaforma, per motivi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
i.
In risposta alle richieste delle forze dell'ordine o di altre istituzioni governative;
ii.
In risposta alla tua richiesta;
iii.
problemi tecnici imprevedibili; e
iv.
Il verificarsi di un evento al di fuori del nostro controllo.
7,5
Nessuna azione, omissione o decisione adottata dalla Società rinuncerà a qualsiasi diritto o rivendicazione che la Società potrebbe avere nei tuoi confronti. Una volta che il tuo Account è stato sospeso o bloccato, non puoi registrarti o tentare di registrarti sulla Piattaforma o utilizzare la Piattaforma in alcun modo. Fermo restando quanto sopra, in caso di violazione dei Termini o delle Politiche della Piattaforma o di altre linee guida ivi incorporate per riferimento o di qualsiasi altro accordo/termine aggiuntivo stipulato dalla Società e l'utente in aggiunta ai presenti Termini, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali rigorose, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rinvio alle forze dell'ordine o ad altre autorità competenti per l'avvio di procedimenti penali o civili o di altro tipo nei tuoi confronti.
8.
USER OBLIGATIONS
8.1
Accettando i presenti Termini, accetti anche di ricevere notizie, aggiornamenti, SMS ed e-mail relativi a offerte/campagne al numero di cellulare e all'indirizzo email principale forniti dall'utente. Accedendo e utilizzando la Piattaforma e/o verificando con noi il numero di contatto/indirizzo email principale dell'utente; accettando i presenti Termini;
8.2
L'efficacia, la chiarezza e la tempestività delle comunicazioni sono influenzate da molteplici fattori. La Società non si assume alcuna responsabilità per la mancata consegna, la consegna ritardata o qualsiasi distorsione della comunicazione in qualsiasi modo.
8.3
Puoi annullare l'iscrizione/rinunciare alla ricezione di comunicazioni di marketing/promozionali, newsletter e altre notifiche da parte nostra in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate in tali comunicazioni o scrivendoci su
i.
disclose that any AI-generated content is “AI-Generated” or “Synthetically Generated” before sharing or publishing it, where required by applicable law.
ii.
not remove, alter, or hide any watermark, label, or metadata added by the Platform identifying the content as AI-generated.
iii.
not use AI-generated images to mislead others, impersonate real individuals without authorization, or falsely present synthetic content as real.
iv.
be solely responsible for reviewing AI-generated content before publishing or sharing them and for ensuring compliance with applicable laws.
8.4
You are prohibited from using the Platform to generate any AI-generated content that:
i.
depicts real persons in a misleading or harmful manner absent consent.
ii.
is designed to deceive or manipulate viewers (e.g., deepfake or impersonation content).
iii.
promotes illegal activities or violates public order.
iv.
involves content that may facilitate discrimination, violence, or defamation
8.5
The Platform may monitor use patterns to identify potentially unlawful or harmful SGI and take appropriate measures to prevent its dissemination.
8.6
You acknowledge that use of the Platform may involve transmission of data including personal or account related information including, Materials, over networks not owned or controlled by us and may involve unencrypted transmissions or technical modifications to network or device requirements. While we implement reasonable security practices, we shall not be liable for disclosures resulting from transmission errors or unauthorized third party actions beyond our reasonable control.
“Materials” includes your trademarks, copyrighted content, any product information, pricing, images, videos, text, code and any other data provided by you or on your behalf.
8.7
You shall not misrepresent your identity, impersonate any person or entity, or access the Platform using credentials that are not lawfully yours. You remain solely responsible for the authenticity, legality, and accuracy of all information provided by you on your behalf.
8.8
You are solely responsible for your use of the Platform, including any content, data, materials, products, services, or information made available by you through the Platform, and for all interactions or transactions conducted with third parties. Any agreement, transaction, or engagement entered into by you through the Platform shall be strictly between you and the relevant third party. Company does not control, endorse, or assume responsibility for such engagements.
8.9
You shall use the Platform in compliance with all applicable laws, regulations, and industry standards.
8.10
You shall not:
i.
upload, post, or transmit any content that is unlawful, infringing, defamatory, obscene, abusive, or otherwise objectionable.
ii.
use the Platform for any illegal, unauthorised, unlawful, fraudulent purpose or in violation of applicable laws;
iii.
engage in activities that may harm, disrupt, or impair the Platform or its business reputation, or goodwill;
iv.
manipulate pricing, engage in unfair trade practices, or misrepresent offerings;
v.
upload malware, bypass security measures, probe vulnerabilities, or otherwise interfere with the Platform operations; or
vi.
reproduce, duplicate, copy, sell, resell or commercially exploit any portion of the Service(s), use of the Service(s), or access to the Service(s) unless consented or permitted.
8.11
You represent and warrant that:
i.
Your acceptance and performance of these Terms do not conflict with any other agreement or obligation binding on you;
ii.
You have consent and authorization (if any) required to avail the Service(s); and
iii.
No legal proceedings exist that would prevent you from complying with these Terms
8.12
You represent and warrant that you are not subject to any sanctions or restricted party lists and that your use of the Platform complies with applicable trade, export control, and sanctions laws.
8.13
You shall not transfer, assign or delegate your Account or obligations under these Terms without prior written consent of the Company.
8.14
You shall not copy, modify, reverse engineer, decompile, disassemble, create derivative works from, or otherwise attempt to extract the source code, underlying structure, or proprietary elements of the Platform, except as expressly permitted in writing by the Company.
8.15
You shall not to access, monitor, or extract any data or Information on the Platform using any robot, spider, scraper, or other automated means, unless otherwise permitted.
9.
REPRESENTATIONS & WARRANTIES
9.1
L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete al momento della registrazione sulla Piattaforma o per qualsiasi altro scopo quando richiesto o richiesto sulla Piattaforma, compresi tutti i documenti che potrebbero essere necessari a fini di verifica.
9.2
You will use the Platform for lawful purposes only and will not undertake any activity that is harmful to Platform or otherwise not envisaged through the Platform.
9.3
By using the Platform, you represent and warrant that:
i.
prompts and inputs (if any) provided to generate AI content comply with applicable laws, including Indian law, and should not violate any rights of third parties.
ii.
you will not use the Platform to generate images that mislead, facilitate fraud, or otherwise produce unlawful or harmful content.
9.4
You shall not, directly or indirectly engage in any activity that compromises the integrity, security or proper functioning of the Platform of the Service(s). Without limitation, you shall not:
i.
delete, alter or modify any Content on the Platform, such as any information regarding the Service(s), their performance, sales or pricing.
ii.
use any engine, software, tool, agent or other mechanism (such as spiders, robots, avatars, worms, time bombs etc.) to navigate, search, scrape, or extract data from the Platform;
iii.
make or publish false, misleading, defamatory or malicious statements against the Service(s), Platform or us;
iv.
post of upload, copy, submit, upload, distribute, or otherwise transmit or make available any software or other computer files that contain a virus or other harmful component, or otherwise disrupt or damage Platform and/or Service(s) or any connected network, or otherwise interfere with any person or entity’s use or enjoyment of the Platform and/or the Service(s);
v.
introduce or deploy any trojans, viruses, any other malicious software, any bots or scrape on the Platform for any information;
vi.
probe, scan, or test the vulnerability of any system, security or authentication measures implemented by us or otherwise tamper or attempt to tamper with our technological design and architecture;
vii.
hack into or attempt to hack or introduce malicious software of any kind onto the Platform;
viii.
gain unauthorized access to, or interfere with, or damage, or disrupt the server on which the details connected to the Service(s) are stored, or any other server, computer, or database connected to the Service(s); or
ix.
engage in any form of antisocial, disruptive, or destructive acts, including “flaming,” “spamming,” “flooding,” “trolling,”, “phishing” and “griefing” as those terms are commonly understood and used on the internet.
9.5
You are prohibited from hosting, displaying, uploading, modifying, publishing, transmitting, updating or sharing on or through the Platform, any information that:
i.
belongs to another person and to which you do not have any right;
ii.
is harmful, harassing, blasphemous, defamatory, obscene, pornographic, pedophilic, invasive of another’s privacy, hateful, relating to or encouraging money laundering or gambling, or otherwise harmful in any manner whatsoever;
iii.
harms minors in any way;
iv.
infringes any patent, trademark, copyright or other proprietary rights;
v.
violates any law for the time being in force;
vi.
deceives or misleads the addressee about the origin of such messages or communicates any information which is grossly offensive or menacing in nature;
vii.
impersonates or defames another person; or
viii.
contains software viruses or any other computer code, files or programs designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer resource.
ix.
threatens the unity, integrity, defense, security or sovereignty of India, friendly relations with foreign States, or public order, or causes incitement to the commission of any cognizable offence or prevents investigation of any offence or is insulting other nation;
x.
is patently false and untrue, and is written or published in any form, with the intent to mislead or harass a person, entity or agency for financial gain or to cause any injury to any person;
10.
COMMUNICATION & SUBSCRIPTION
10.1
Cercheremo di garantire che tutte le informazioni e le raccomandazioni, in relazione ai Servizi, alle offerte o altro (di seguito»
10.2
Accetti che le Informazioni ti vengano fornite a condizione che tu decida tu stesso in merito all'idoneità di tali Informazioni per il tuo scopo prima dell'uso o in relazione al processo decisionale. Nessuna informazione sulla Piattaforma costituirà un invito a investire su di noi o su qualsiasi affiliato. Qualsiasi utilizzo di questa Piattaforma o delle Informazioni è a rischio dell'utente. Né noi, i nostri affiliati, né i loro funzionari, dipendenti o agenti saremo responsabili per eventuali perdite, danni o spese derivanti dall'accesso, dall'uso o dall'affidamento su questa Piattaforma, sulle Informazioni o su qualsiasi sito Web di terzi collegato alla presente Piattaforma. Non siamo responsabili per il contenuto di siti di terze parti e non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito al contenuto o all'accuratezza del materiale su tali siti. Se decidi di accedere ai link di piattaforme di terze parti, lo fai interamente a tuo rischio e a tue spese.
10.3
Come mezzo per aiutare gli Utenti a identificare il Servizio di loro scelta, possiamo fornire rappresentazioni visive sulla Piattaforma tra cui grafici, illustrazioni, fotografie, immagini, video, grafici, schermate, infografiche e altri ausili visivi. Nonostante vengano compiuti sforzi ragionevoli per fornire una rappresentazione visiva accurata, decliniamo qualsiasi garanzia di esattezza di tale rappresentazione visiva o descrizione del/i Servizio/i, con i Servizi effettivi alla fine consegnati agli Utenti. L'aspetto del/i Servizio/i al momento della consegna può variare per vari motivi.us at sales@glamar.io.
11.
DISCLAIMER OF WARRANTIES, INACCURACIES OR ERRORS
11.1
Controlliamo e gestiamo questa Piattaforma e forniamo il/i Servizio/i dall'India e non garantiamo che i materiali e i contenuti disponibili sulla Piattaforma siano appropriati per essere utilizzati o saranno disponibili per l'uso in altre località al di fuori dell'India. Se utilizzi questa Piattaforma al di fuori dell'India, sei interamente responsabile del rispetto di tutte le leggi locali applicabili. I presenti Termini non costituiscono, né possono essere utilizzati per o in connessione con attività promozionali o sollecitazioni da parte di chiunque in qualsiasi giurisdizione in cui tali attività promozionali o sollecitazioni non siano autorizzate o nei confronti di persone verso le quali sia illegale promuovere o sollecitare.
11.2
Le informazioni che pubblichiamo sul World Wide Web possono contenere riferimenti o riferimenti incrociati ai nostri prodotti, programmi e Servizi che non sono annunciati o disponibili nel Paese dell'utente. Tali riferimenti non implicano che intendiamo annunciare tali prodotti, programmi o Servizi nel paese dell'utente.
11,3
Abbiamo messo in atto un forte meccanismo di notifica e rimozione nel caso in cui venisse a conoscenza che la Piattaforma viene utilizzata in modo improprio per attività illegali o fraudolente da parte di qualsiasi Utente. Ci riserviamo il diritto di avviare procedimenti legali contro tali persone per uso fraudolento della Piattaforma e qualsiasi altro atto o omissione illegale in violazione dei presenti termini e condizioni. In caso di rilevamento di una transazione fraudolenta o rifiutata, prima di avviare azioni legali, ci riserviamo il diritto di eliminare immediatamente tale Account e disonorare tutti gli ordini passati e in sospeso senza alcuna responsabilità. Ai fini della presente clausola, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali rimborsi.
11,4
Dichiari di possedere i diritti d'autore delle risorse multimediali che elabori tramite la Piattaforma e di non aver violato alcuna disposizione del Copyright Act, 1957. Sarai responsabile per qualsiasi negligenza o attività fraudolenta rispetto alle risorse multimediali da te elaborate sulla Piattaforma.Information”) is updated at all times of publication.
11,5
Monitoriamo frequentemente l'attività dell'Account per evitare conti e transazioni fraudolenti. Ci riserviamo il diritto di avviare procedimenti legali contro tali persone per uso fraudolento della Piattaforma e qualsiasi altro atto o omissione illegale in violazione dei presenti termini e condizioni. In caso di rilevamento di transazioni fraudolente, prima dell'avvio di azioni legali, ci riserviamo il diritto di eliminare immediatamente l'Account dell'utente.
11.6
The Platform may include links to or integrations with third-party websites, services, or providers. Company does not control and is not responsible for such third-party content, services, or transactions. Any interaction with third parties is at your own will and expense.
11.7
Any visuals, screenshots, demos, or illustrations displayed on the Platform are indicative only. Actual features, outputs, or Service(s) may vary.
11.8
The Company shall use commercially reasonable efforts to ensure the availability, security, and performance of the Service(s), and, where practicable, shall provide advance notice of any scheduled maintenance.
11.9
The Platform and Service(s) are provided on an “as is” and “as available” basis. To the maximum extent permitted by law, the Company disclaims all warranties, whether express, implied, statutory, or otherwise, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, reliability, non-infringement, or availability.
11.10
The Company shall not be liable for any loss, damage, or injury for;
i.
Actions or omissions of Users or third parties;
ii.
Unauthorized access, misuse of credentials, or payment instruments;
iii.
Offensive, unlawful, or inappropriate content posted by Users; or
iv.
Disclosure of information voluntarily shared on the Platform.
11.11
To the extent permitted by applicable law, the Company will not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the Platform. While we work hard to keep the Platform secure, reliable, and error-free, we cannot guarantee uninterrupted or flawless operation. You understand that use of the Platform involves some level of risk. Nothing in these terms limits or excludes liability for fraud, willful misconduct, gross negligence, or any liability that cannot legally be excluded
12.
AVAILABILITY, ACCESSIBILITY & PLATFORM INTEGRITY
12,1
Nell'utilizzo della Piattaforma e/o del/i Servizio/i, è possibile entrare in corrispondenza con fornitori di servizi terzi o acquistare beni e/o servizi da, o partecipare a promozioni di inserzionisti o membri o sponsor della Piattaforma o accedere a qualsiasi altro sito Web di terze parti collegato alla Piattaforma. Salvo diversa indicazione, qualsiasi corrispondenza, pubblicità, acquisto o promozione, inclusa la consegna e il pagamento di beni e/o servizi, e qualsiasi altro termine, condizione, garanzia o dichiarazione associata a tale corrispondenza, acquisto o promozione, è esclusivamente tra l'utente e i fornitori di servizi terzi applicabili. L'utente accetta che non abbiamo alcuna responsabilità per qualsiasi corrispondenza, acquisto o promozione, accesso o utilizzo di qualsiasi sito Web di terze parti e il contratto in tali casi rimane tra l'utente e tali terze parti.
12.2
If you use this Platform from outside India, you do so at your own risk and you are entirely responsible for compliance with all applicable local laws, regulations, and requirements in your jurisdiction, including those relating to your use of the Platform and any products or services offered to end customers.
12.3
Nothing in these Terms constitutes, a solicitation or promotion in any jurisdiction where such activity is unlawful. References to products, programs, or Service(s) on the Platform do not imply that such offerings are available or intended to be made available in all jurisdictions.
12.4
Information that we publish on the world wide web may contain references or cross references to our products, programs and Service(s) that are not announced or available in your country. Such references do not imply that we intend to announce such products, programs, or Service(s) in your country.
12.5
You represent and warrant that you own or have all necessary the copyrights of the media assets that you process or uploaded through the Platform and that such use does not infringe applicable law. You shall be solely responsible for any misuse, negligence, or fraudulent activity relating to such content
13.
THIRD PARTY INTERACTION AND LINKS TO THIRD PARTY SITES
La Piattaforma contiene materiale, inclusi testo, codice/script per la creazione di modelli, API, SDK, grafica e audio, che è protetto da copyright e/o altri diritti di proprietà intellettuale (»
14.
COPYRIGHTS
14,1
Ciascuna Parte sarà proprietaria, esclusivamente ed esclusivamente a livello mondiale, a tempo indeterminato, compresi i periodi di rinnovo ed estensione, della rispettiva Proprietà Intellettuale e nessuna disposizione dei presenti Termini deve essere interpretata come conferimento della proprietà dei diritti di proprietà intellettuale ad un'altra Parte in alcun modo.Content”), is owned by the Company or its licensor and is protected by applicable intellectual property laws.
14,2
Nonostante quanto contenuto nei presenti Termini, i diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi software, inclusi routine, strutture dati, protocolli, programmi, modelli, interfacce, interfacce di programmazione delle applicazioni, kit di sviluppo software, codice/script, strumenti per sviluppatori, documentazione tecnica, aggiornamenti e altri materiali correlati, tangibili o intangibili per, che sono stati messi a disposizione dell'utente dalla Società, inclusi la Piattaforma, l'Account e/o l'Account dell'Organizzazione o qualsiasi altro prodotto/servizio o servizio deliverable creati, suggeriti e/o sviluppati da te per e per conto della Società (»
14,3
Riconosci che la Società è proprietaria della Piattaforma e del logo, marchio, se presente, incluse ma non limitate alle sue varianti e non dovrai, direttamente o indirettamente, attaccare o assistere un altro nell'attaccare la validità o i diritti di proprietà della Società o delle sue affiliate sui marchi concessi in licenza o su qualsiasi registrazione degli stessi, né presentare alcuna domanda per la registrazione dei marchi concessi in licenza o di qualsiasi nome o logo derivato o che possa creare confusione ai marchi concessi in licenza, a qualsiasi loro variante o traduzione o traslitterazione in un altro lingua, rispetto a qualsiasi prodotto/servizio e in qualsiasi territorio del mondo. Se venite a conoscenza o venite a conoscenza di una violazione dei Diritti di proprietà della Società, dovete segnalarla all'indirizzo
14,4
La Società concede all'utente, per il Periodo di validità, una licenza non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile per utilizzare i Diritti di proprietà della Società o qualsiasi altro diritto solo nella misura specificamente consentita dalla Società per iscritto e secondo i presenti Termini.
14,5
Ad eccezione di quanto specificato in precedenza, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini deve essere interpretato come concessione all'Utente di alcun diritto e titolo nei Diritti di proprietà della Società.
14,6
Oltre a qualsiasi altro rimedio a disposizione della Società ai sensi dei presenti Termini o in altro modo, qualsiasi uso non autorizzato, alterazione, modifica, riproduzione, pubblicazione, divulgazione o trasferimento dei Diritti di proprietà della Società darà diritto alla Società a qualsiasi rimedio equo disponibile nei confronti dell'Utente.
14,7
In caso di risoluzione da parte di una o di entrambe le Parti, tutti i diritti relativi ai Diritti di proprietà della Società, insieme alle relative modifiche, continueranno a essere attribuiti alla Società.sales@glamar.io.
14,8
L'utente non deve effettuare l'assemblaggio inverso, la compilazione inversa o il reverse engineering in alcun modo né consentire o indurre direttamente o indirettamente una terza parte di invertire l'assemblaggio o la compilazione inversa o il reverse engineering in qualsiasi modo dell'intero o di parte dei Diritti di proprietà della Società.
15.
USER CONTENT
15,1
Ci concederai un diritto e una licenza esenti da royalty, perpetui, irrevocabili e non esclusivi per adottare, pubblicare, riprodurre, diffondere, trasmettere, distribuire, copiare, utilizzare, creare opere derivate, mostrare in tutto il mondo o agire sugli SKU dei tuoi prodotti, cataloghi, modelli 3D, dati, materiali, informazioni, immagini ecc. (»Output”) shall belong to you. The Company does not claim ownership over such Output.
15,2
L'invio e l'uso non autorizzato di qualsiasi materiale, incluso il Contenuto dell'utente, possono violare le leggi sul copyright, le leggi sui marchi, le leggi sulla privacy e sulla pubblicità, alcuni statuti e regolamenti sulle comunicazioni e altre leggi e regolamenti applicabili. L'utente è l'unico responsabile delle proprie azioni o delle azioni di qualsiasi persona che utilizza il nome utente e/o la password.
15,3
Tra te e GlaMar, e nella misura consentita dalla legge applicabile, tu (a) mantieni i tuoi diritti di proprietà sui Contenuti dell'utente; e (b) sarai responsabile dei risultati generati dall'utilizzo dei Servizi della Piattaforma.Inputs”). By submitting Inputs, you grant the Company a limited, non-exclusive, worldwide, royalty-free license to use, process, store, reproduce, and modify your Inputs solely for the purpose of operating, providing, maintaining, and improving the Platform and providing you the Service(s). We will not use your Inputs for any other purpose except as permitted under these Terms or with your consent.
15,4
Non controlliamo preventivamente i Contenuti utente e/o i risultati, tuttavia, è a nostra esclusiva discrezione rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto utente da qualsiasi parte del/i Servizio/i, incluso se determiniamo a nostra esclusiva discrezione che i prodotti o i servizi offerti dall'utente violano i presenti Termini e/o le leggi applicabili.
15,5
L'utente comprende che le caratteristiche intrinseche dei Servizi forniti sulla Piattaforma possono utilizzare motori LLM (Large Language Model) nei Servizi e riconosce la possibilità che i risultati non siano univoci e che dipendano esclusivamente dal Contenuto utente inserito.
16.
INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
16,1
Durante il Periodo, tu (»
16,2
La parte ricevente deve mantenere riservate le informazioni riservate della parte divulgante. La Parte Ricevente deve utilizzare le misure e le misure di sicurezza commerciali ragionevoli e necessarie per mantenere la riservatezza e la segretezza delle informazioni riservate della Parte divulgante rispetto alla divulgazione pubblica e la Parte Ricevente deve, in ogni momento, mantenere le misure appropriate per proteggere la sicurezza e l'integrità delle informazioni riservate della Parte divulgante. La Parte Ricevente non deve, senza il previo consenso scritto della Parte Divulgante, divulgare alcuna delle sue Informazioni riservate a terzi diversi dai funzionari, dipendenti, agenti, affiliati o rappresentanti della Parte Ricevente che hanno bisogno di conoscere ai fini dei presenti Termini, assicurando che rispettino lo stesso livello di obbligo nel mantenimento della Riservatezza di cui ai presenti Termini.Company’s Proprietary Rights”), shall exclusively vest with Company, in perpetuity.
16,3
I suddetti obblighi di riservatezza non impongono alcun obbligo alla Parte ricevente in relazione a qualsiasi parte delle Informazioni riservate che:
16,4
Riconosci e comprendi che qualsiasi divulgazione o appropriazione indebita di una qualsiasi delle Informazioni riservate in violazione dei presenti Termini può causarci danni irreparabili, il cui importo può essere difficile da accertare. Fatti salvi eventuali altri diritti a disposizione della Parte Divulgante ai sensi dei presenti Termini o in altro modo, la Parte Divulgante avrà il diritto di rivolgersi a un tribunale della giurisdizione competente per specifiche prestazioni e/o un ordine che limiti e ingiunga tale ulteriore divulgazione o violazione e per qualsiasi altro rimedio che riterremo appropriato. Per chiarire, tale diritto si aggiungerà ai rimedi altrimenti a disposizione di una Parte, per legge o per equità.
16,5
I presenti Termini non limiteranno la Parte Ricevente dal rispettare qualsiasi requisito legale di divulgazione di Informazioni riservate, fermo restando che la Parte Ricevente deve, nella misura in cui non sia vietato farlo dalla legge applicabile, notificare tempestivamente alla Parte divulgante tale requisito legale in modo che la Parte divulgante possa cercare di annullare tale ordine e ottenere un ordine di protezione che richieda che le informazioni riservate pertinenti siano tenute riservate da tale tribunale o agenzia o, se divulgate, da utilizzare solo per gli scopi per i quali l'ordine è stato emesso. La Parte Ricevente deve cooperare pienamente con la Parte divulgante in tali procedimenti.sales@glamar.io.
16,6
Gli obblighi di riservatezza qui sopra elencati per la Società sopravviveranno per la durata del presente Contratto.
16.7
Any unauthorized use of Company’s intellectual property may result in injunctive or equitable relief, in addition to any other remedies available to the Company under law or this Agreement.
17.
CONFIDENTIALITY
17,1
Dichiari e garantisci che: (a) il tuo utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi non violerà alcuna legge o regolamento applicabile; (b) tutte le informazioni che ci vengono inviate in relazione alle informazioni personali e/o ai Servizi sono vere, accurate e lecite; (c) l'uso del Contenuto dell'utente e del materiale fornito non viola alcuna legge applicabile e non causerà danni a nessuna persona o entità; (d) possiedi o controlli in altro modo dei diritti sui tuoi Contenuti utente. Se, in qualsiasi momento, le informazioni fornite dall'utente risultassero false o imprecise, avremo il diritto di rifiutare la registrazione, disattivare e/o limitare l'utilizzo dei Servizi e di altri servizi affiliati in futuro senza alcuna preventiva intimazione di sorta. L'utente accetta di indennizzare noi e i nostri affiliati per tutte le rivendicazioni presentate da una terza parte contro di noi o le nostre affiliate derivanti da o in connessione con una violazione di una qualsiasi di queste garanzie.Receiving Party”) may receive or have access to certain Confidential Information belonging and/or relating to the other Party and its affiliates (“Disclosing Party”). “Confidential Information” disclosed under this Agreement shall include information in whichever form, whether marked confidential or not, or which is disclosed by or on behalf of the Disclosing Party or derived by the Receiving Party in the course of its dealing with the Disclosing Party and its representatives and includes all information, that is reasonably understood to be confidential or proprietary, relating to all or any of the Disclosing Party existing or prospective products and / or services, know-how, script/code, algorithms, schematics, formulae, strategic data (technical, financial, commercial or otherwise), process information, methods of operation, flowcharts, or diagrams; policies and procedures regarding the design, development, research methods and results; creative and programming tools, methodologies, and techniques.
17,2
Utilizzerai la Piattaforma solo per scopi leciti e non intraprenderai alcuna attività dannosa per la Piattaforma o il suo Contenuto o altrimenti non prevista attraverso la Piattaforma. L'utente dispone di una licenza limitata per accedere e utilizzare la Piattaforma, esclusivamente allo scopo di usufruire dei Servizi, in base ai presenti Termini.
17,3
Exceptions: The aforesaid confidentiality obligations shall impose no obligation on the Receiving Party with respect to any portion of Confidential Information which:
i.
Eliminare o modificare qualsiasi Contenuto sulla Piattaforma, ad esempio qualsiasi informazione riguardante il/i Servizio/i, le loro prestazioni, vendite o prezzi;
ii.
Utilizzare qualsiasi motore, software, strumento, agente o altro meccanismo (come spider, robot, avatar, worm, bombe a orologeria ecc.) per navigare o effettuare ricerche sulla Piattaforma;
iii.
rilasciare dichiarazioni false o malevole contro il/i Servizio/i, la Piattaforma o noi;
iv.
Pubblicare, copiare, inviare, caricare, distribuire o altrimenti trasmettere o rendere disponibili software o altri file informatici che contengano virus o altri componenti dannosi, o altrimenti interrompere o danneggiare la Piattaforma e/o i Servizi o qualsiasi rete connessa, o interferire in altro modo con l'uso o il godimento della Piattaforma e/o dei Servizi da parte di qualsiasi persona o entità;
v.
Has been disclosed pursuant to the requirements of applicable law, any governmental authority, provided however, that the Disclosing Party shall have been given a reasonable opportunity to resist disclosure and/or to obtain a suitable protective order.
17,4
Neither Party shall disclose these Terms to any other person without the consent of the other Party.
17.5
The Parties acknowledge and understand that any disclosure or misappropriation of any of the Confidential Information in violation of these Terms, may cause irreparable harm to the non-disclosing Party, the amount of which may be difficult to ascertain. Without prejudice to any other rights available to the disclosing Party under these Terms or otherwise, Disclosing Party shall have the right to apply to a court of competent jurisdiction for specific performance and/or an order restraining and enjoining any such further disclosure or breach and for such other relief as such non-disclosing Party shall deem appropriate. To clarify, such right shall be in addition to the remedies otherwise available to a Party, at law or in equity.
17.6
These Terms shall not restrict the Receiving Party from complying with any legal requirement to disclose Confidential Information, provided that the Receiving Party shall to the extent that it is not prohibited from doing so by applicable law, promptly notify the Disclosing Party of such legal requirement so that the Disclosing Party may seek to quash such order and to obtain a protective order requiring that the relevant Confidential Information be held in confidence by such court or agency or, if disclosed, be used only for the purposes for which the order was issued. The Receiving Party shall cooperate fully with the Disclosing Party in any such proceeding.
17.7
The confidentiality obligations enlisted hereinabove for the Company shall survive for the term of this Agreement
18.
INDEMNIFICATION & LIMITATION OF LIABILITY
18,1
L'utente accetta di risarcire, difendere e tenere indenni noi, i nostri affiliati, funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, licenzianti, agenti e rappresentanti da e contro qualsiasi rivendicazione, perdita, responsabilità, danno e/o costo di terze parti (incluse spese legali e costi ragionevoli) derivanti dall'accesso o dall'uso della Piattaforma o del Contenuto o dei Servizi o in relazione ai Contenuti dell'utente che violino qualsiasi leggi applicabili, i presenti Termini e/o le Politiche della Piattaforma e/o violazione di qualsiasi proprietà intellettuale nostra o di terze parti diritti. Ti informeremo tempestivamente di tali reclami, perdite, responsabilità o richieste e, in aggiunta a quanto sopra, accetti di fornirci un'assistenza ragionevole, a tue spese, nella difesa di tali reclami, perdite, responsabilità, danni o costi.
18,2
In no event will either Party be liable for any damages (including, without limitation, direct, indirect, incidental, special, consequential or exemplary damages, damages arising from personal injury/wrongful death, and damages resulting from lost profits, lost data or business interruption), whether based on warranty, contract, tort, or any other legal theory and whether or not we are advised of the possibility of such damages.
18,3
La Società declina ogni responsabilità derivante dalla violazione di leggi o norme di qualsiasi giurisdizione straniera da parte degli Utenti..
18,4
The limitations set forth in this clause shall apply notwithstanding the failure of any essential purpose of any limited remedy and shall apply to the fullest extent permitted under applicable law.
18.5
The Company shall not be liable for any non-compliance with laws, regulations, or requirements of any jurisdiction outside India arising from the User’s access to or use of the Platform or Service(s). The User shall be solely responsible for compliance with all applicable foreign laws;
19.
BETA SERVICES
Nel caso in cui desideri annullare uno qualsiasi dei Servizi, potrai farlo annullando il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo sales@glamar.io. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di pagamento corrente. L'utente deve riconoscere che tutti i piani di abbonamento a pagamento non sono rimborsabili per natura. Beta Services”). Beta Services are provided on a trial basis, are not part of the standard Service(s), and may be subject to additional terms provided prior to use. All Beta Services, and any related discussions, feedback, or materials, shall be treated as Confidential Information and governed by the confidentiality provisions of this Agreement. You shall not disclose your participation in Beta Services or make any public statements regarding such participation without our prior written consent. Beta Services are provided on an “as is” basis, without warranties of any kind. We make no representations regarding functionality, availability, or performance, and may modify, suspend, or discontinue Beta Services at any time. We shall have no liability for any harm, loss, or damage arising from or in connection with Beta Services, and we may choose not to release a final or commercial version of any Beta Service.
20.
ANTI BRIBERY AND ANTI CORRUPTION POLICY
Di tanto in tanto, la Piattaforma, a sua esclusiva discrezione, può invitarti a utilizzare, in via di prova, funzionalità pre-release o beta che sono in fase di sviluppo e non ancora disponibili per tutti gli Utenti (»
21.
ANTI MONEY LAUNDERING (AML)
Entrambe le parti si impegnano a condurre tutti i loro rapporti in modo etico e con i più elevati standard commerciali. Entrambe le parti convengono di adottare procedure appropriate per evitare di offrire gratificazioni illegali sotto forma di tangenti o regali in denaro o in natura, nel corso di tutti i rapporti reciproci o con terzi ai fini del presente accordo e di rispettare tutte le leggi anticorruzione e anticorruzione. Qualsiasi caso di tali violazioni sarà considerato in modo serio e la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni o i rimedi appropriati che potrebbero essere richiesti in base alle circostanze, inclusa la risoluzione del presente Contratto con effetto immediato. Fornirai tutta l'assistenza possibile alla Società al fine di indagare su eventuali casi di comportamento non etico o violazione della condotta aziendale nei confronti di dipendenti o persone o agenti assunti.
22.
FORCE MAJEURE
22.1
Force Majeure event refers to circumstances beyond the reasonable control of the Parties that prevent or delay a Party from fulfilling its obligations under this Agreement. Such circumstances include, but are not limited to:
i.
Acts of God, lightning strikes, earthquakes, floods, storms, explosions, fires, and other natural disasters;
ii.
Acts of war, public enemies, terrorism, riots, civil commotion, malicious damage, sabotage, revolution, epidemics, and pandemics;
iii.
Strikes;
iv.
Acts or omissions of public authorities that prevent or delay performance, including changes in laws, regulations, or policies of government bodies or regulatory authorities beyond the control of either Party;
v.
Any other event beyond the control of either Party.
22.2
Neither Party shall be liable for any delay or failure to perform its obligations pursuant to these Terms if such delay is due to a Force Majeure event.
22.3
If a delay or failure of a Party to perform its obligation is caused or anticipated due to a Force Majeure event, the performance of that Party’s obligations will be suspended.
22.4
If a delay or failure by a Party to perform its obligations due to Force Majeure exceeds sixty (60) days, either Party may terminate the Agreement by giving fifteen (15) days’ notice to the other Party.
22.5
If the Agreement is terminated pursuant to Force Majeure, the Parties shall negotiate the winding-up of the obligations and rights of the respective Parties under this Agreement. Any monies due or pending shall be settled within seven (7) business days from the date of effective termination.
23.
DISPUTE RESOLUTION, GOVERNING LAW AND JURISDICTION
In conformità con la legge applicabile, qualsiasi dubbio, feedback che potresti avere in relazione alle informazioni da te condivise con noi ai sensi del presente documento e al loro trattamento o qualsiasi reclamo relativo ai Servizi utilizzati ai sensi del presente documento, può essere indirizzato da te a tale personale di assistenza clienti alle coordinate sotto indicate:Dispute”) through good-faith discussions within fifteen (15) days from the date such Dispute arises. If the Dispute is not resolved within such period, it shall be referred to and finally resolved by arbitration conducted by a sole arbitrator jointly appointed by the Parties. The arbitration may be conducted through electronic or virtual means, including video conferencing or other information and communication technology. The arbitration shall be governed by the Arbitration and Conciliation Act, 1996. The seat and venue of arbitration shall be Mumbai, India, and the arbitration proceedings shall be conducted in the English language. The arbitral award shall be final and binding on the Parties and may include costs, including reasonable legal fees and expenses.
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of India, without regard to its conflict of law principles. Subject to the dispute resolution provisions set out herein, the courts of Mumbai, India shall have exclusive jurisdiction over all disputes arising out of or in connection with these Terms.
24.
RIGHT TO INSPECT
In case of any audit which requires any clarification on transactions under this Agreement, we may seek a certification from a certified auditor for compliance in accordance with the Terms. Both Parties undertake to maintain records during the Term and for a period as required under applicable laws.
25.
WAIVER
No delay or omission to exercise any right, power, or remedy accruing to any Party upon any breach or default under these Terms, shall be deemed as waiver of any other breach or default occurring thereafter, unless such waiver or consent is in writing and signed by both the Parties. All remedies, either under these Terms or by law or otherwise afforded to any of the Parties, shall be cumulative and not alternative.
26.
SEVERABILITY
If any provision of these Terms is held by a court of competent jurisdiction to be unenforceable under applicable law, then such provision will be excluded from these Terms and the remainder of these Terms will be interpreted as if such provision were so excluded and will be enforceable in accordance with its terms; provided however that, in such event, these Terms will be interpreted so as to give effect, to the greatest extent consistent with and permitted by applicable law, to the meaning and intention of the excluded provision as determined by such court of competent jurisdiction.
27.
NON-EXCLUSIVITY
Both the Parties agree that this Agreement is entered into on a non-exclusive basis and that both Parties shall be free to engage any third-party as its client/service provider to procure/provide similar or identical services. It is the express understanding and intention of the Parties that no relationship of master and servant or principal and agent shall exist between the Parties, by virtue of these Terms.
28.
MISCELLANEOUS
28.1
These Terms supersedes all previous oral and written terms and conditions (if any) communicated to you by us, for the use of Platform, and the rights and liabilities with respect to any Service(s) to be provided by us shall be limited to the scope of these Terms.
28.2
All provisions in the Agreement that expressly or customarily survive the termination or expiration of the Agreement will continue in effect after the Agreement is terminated or expires.
28.3
Nothing contained in this Agreement shall imply or give rise to any right, power or authority for either Party to enter into any other agreement or commitment on behalf of or otherwise bind the other Party in any way.
28.4
In the event of any conflict or inconsistency between these Terms, signed Order Form/SOW, and/or Platform Policies, the order of precedence shall be as follows:
28.5
These Terms supersedes all previous oral and written terms and conditions (if any) communicated to you by us, for the use of Platform, and the rights and liabilities with respect to any Service(s) to be provided by us shall be limited to the scope of these Terms.
i.
The signed Order Form/SOW (if applicable);
ii.
These Terms;
iii.
Platform Policies;
iv.
Any other documents or communications exchanged between the Parties.
If ambiguity arises, the higher-ranked document shall prevail unless explicitly stated otherwise in a mutually agreed written document
29.
CUSTOMER CARE SUPPORT
In accordance with the applicable law, any concern, feedback which you may have with respect to the information shared by you with us hereunder and its treatment or any grievance related to Service(s) being availed hereunder, may be directed by you to such customer support personnel at the below mentioned coordinates:
Shopsense Retail Technologies Limited
1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. SBI Branch, Cross Road B,
Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093
Email: sales@glamar.io
30.
GRIEVANCE OFFICER
In accordance with the applicable law, any grievances which you may have with respect to the information shared by you with us hereunder and its treatment or any grievance related to Service(s) being availed hereunder, may be directed by you to such grievance officer at the below mentioned coordinate:
Nome: Ms Sana Kazi
Designazione: Ufficiale nodale
Indirizzo e-mail: grievance@gofynd.com
31.
NODAL OFFICER
Name: Mr Abhimanyu Mallik
Designation: Nodal Officer
Email Address: compliance@gofynd.com
Registered Office: Shopsense Retail Technologies Limited1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. SBI Branch, Cross Road B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093
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