Come Saturdays ha triplicato le conversioni online utilizzando la tecnologia di prova virtuale 3D
Pubblicato
10 novembre 2025
Introduzione
Industria
Occhiali da vista
Fondata nel 2016 da Andrew Kandolha e Rama Suparta, Saturdays è cresciuta da startup digitale a marchio di occhiali più grande dell'Indonesia. Con oltre 60 negozi lifestyle in 23 città, ha aperto la strada all'esperienza omnicanale nel settore dell'occhialeria nel Sud-est asiatico, combinando un'app mobile, un servizio di prova a domicilio e spazi di vendita al dettaglio dove i clienti possono sfogliare le montature sorseggiando un caffè speciale. L'innovazione non è solo parte della loro strategia, ma è al centro della loro identità.
Ciò che distingue Saturdays è il suo impegno nel risolvere un problema reale: quasi la metà della popolazione indonesiana ha bisogno di una correzione della vista, ma l'accesso rimane limitato. L'azienda crea modelli interni progettati specificamente per i lineamenti asiatici e collabora con marchi iconici come Marvel e Indomie per rendere gli occhiali personali e divertenti.
Ciò che distingue Saturdays è il suo impegno nel risolvere un problema reale: quasi la metà della popolazione indonesiana ha bisogno di una correzione della vista, ma l'accesso rimane limitato. L'azienda crea modelli interni progettati specificamente per i lineamenti asiatici e collabora con marchi iconici come Marvel e Indomie per rendere gli occhiali personali e divertenti.
Per un marchio fondato sull'innovazione digitale, accontentarsi di un'esperienza di shopping online statica non è mai stata un'opzione.
La sfida
Per Saturdays, "buono" non era abbastanza. I vertici del marchio hanno visto quanto velocemente si stavano evolvendo le esperienze digitali e volevano che il loro negozio online offrisse un'esperienza reale e coinvolgente come quella di visitare i loro negozi offline.
Si sono resi conto che i clienti non potevano scegliere con sicurezza le montature senza provarle e che dovevano risolvere questo problema.
Il team aveva già testato una soluzione di prova virtuale, ma questa aveva creato più problemi di quanti ne avesse risolti. I tempi di caricamento lenti frustravano gli utenti, la personalizzazione limitata era in contrasto con l'estetica del marchio Saturdays e, senza analisi significative, non era possibile misurare l'impatto o ottimizzare l'esperienza.
Si sono resi conto che i clienti non potevano scegliere con sicurezza le montature senza provarle e che dovevano risolvere questo problema.
Il team aveva già testato una soluzione di prova virtuale, ma questa aveva creato più problemi di quanti ne avesse risolti. I tempi di caricamento lenti frustravano gli utenti, la personalizzazione limitata era in contrasto con l'estetica del marchio Saturdays e, senza analisi significative, non era possibile misurare l'impatto o ottimizzare l'esperienza.
La soluzione
GlamAR ha collaborato con Saturdays per creare una visualizzazione 3D fotorealistica e un'esperienza di prova virtuale che ha dato vita al loro catalogo di occhiali online.
Rilevamento istantaneo del volto
I clienti attivano la fotocamera e la tecnologia di tracciamento di GlamAR mappa il loro volto in tempo reale con un allineamento preciso.
Prova virtuale dal vivo
Gli utenti vedono come ogni montatura si adatta al loro viso con proporzioni accurate, larghezza delle aste, vestibilità del ponte e come la luce interagisce con i diversi materiali.
Esplorazione senza interruzioni
Gli acquirenti possono passare istantaneamente da una montatura all'altra, confrontare gli stili fianco a fianco e guardarsi da diverse angolazioni.
Fiducia nell'acquisto
Gli utenti non solo comprendono l'aspetto delle montature, ma anche se queste si adattano effettivamente alla forma del loro viso
Il progetto è stato lanciato come pilota della durata di tre mesi con 150 SKU. Il team di ingegneri di GlamAR ha lavorato a stretto contatto con Saturdays per fornire ottimizzazioni SDK personalizzate, garantendo tempi di caricamento rapidi, un tracciamento del viso fluido in diverse condizioni di illuminazione e analisi affidabili che hanno catturato i dati di coinvolgimento.
Il progetto è stato lanciato come pilota della durata di tre mesi con 150 SKU. Il team di ingegneri di GlamAR ha lavorato a stretto contatto con Saturdays per fornire ottimizzazioni SDK personalizzate, garantendo tempi di caricamento rapidi, un tracciamento del viso fluido in diverse condizioni di illuminazione e analisi affidabili che hanno catturato i dati di coinvolgimento.
Lavorare con GlamAR è stata un'esperienza fantastica. Durante il periodo di prova, i nostri tassi di conversione web su dispositivi mobili e desktop sono aumentati fino a tre volte rispetto al solito. Anche se abbiamo dovuto affrontare diverse sfide tecniche, il team di GlamAR è stato sempre rapido, reattivo e orientato alla ricerca di soluzioni.
L'impatto
Sin dal lancio, il comportamento degli utenti ha confermato che l'analisi della pelle favorisce un coinvolgimento e una fidelizzazione reali.
32%
Tasso di conversione per gli utenti VTO rispetto al solo 9% per gli utenti non VTO
Impegno più profondo
Gli utenti VTO hanno dedicato molto più tempo all'esplorazione delle montature e al confronto degli stili.
Maggiore fiducia
Gli acquirenti che hanno utilizzato VTO hanno dimostrato maggiore sicurezza nella scelta della montatura più adatta.
Non si è trattato di un aumento graduale, ma di un cambiamento avvenuto quasi istantaneamente dopo il lancio. I dati hanno dimostrato che la realtà aumentata non è solo un optional, ma un fattore determinante per la conversione.
Perché ha funzionato
Rendering 3D fotorealistico
GlamAR ha trasformato il catalogo 2D di Saturdays in occhiali 3D ad alta fedeltà, catturando le dimensioni reali, i dettagli dei materiali e il comportamento della luce e delle ombre, offrendo un'esperienza di prova che sembra reale, non simulata.
Tracciamento preciso del volto
Il sistema mantiene un allineamento accurato delle immagini anche quando gli utenti si muovono, garantendo loro un'anteprima autentica della vestibilità anziché un'approssimazione distorta.
Misurazione PD integrata
Il rilevamento PD in tempo reale di GlamAR calcola la distanza pupillare con elevata precisione, aiutando Saturdays a guidare i clienti verso la giusta misura della montatura e l'allineamento delle lenti.
Integrazione personalizzata
GlamAR ha adattato il proprio SDK affinché funzionasse perfettamente con lo stack tecnologico esistente di Saturdays, preservando la velocità di caricamento e la coerenza del marchio senza richiedere una revisione completa della piattaforma.
Analisi attuabili
Il monitoraggio dettagliato dell'utilizzo ha permesso a Saturdays di capire quali montature i clienti provavano più spesso e quanto tempo trascorrevano in modalità prova, trasformando questa funzione in uno strumento strategico e non solo in un miglioramento dell'esperienza utente.
Ora, con il lancio completo del catalogo e l'integrazione dell'app mobile in corso, Saturdays continua a utilizzare la tecnologia GlamAR per definire un nuovo standard per l'e-commerce di occhiali nel Sud-est asiatico.
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