Wie reduzieren AR-Anprobieren die Rendite?
Zwar steht beim Online-Shopping der Komfort im Vordergrund, aber die Gewissheit, die genauen Details (Farbe, Farbton, Maßstab und echtes Aussehen) der bestellten Produkte in der realen Welt zu erhalten, ist mit einem sehr kostspieligen Kompromiss verbunden. Kunden können nicht immer die genauen Details Ihrer Produkte ermitteln, indem sie einfach ein statisches Bild beurteilen. Daher neigen viele dazu, ohne sich dessen bewusst zu sein.
Das ist wo AR-Anprobieren stellen sich als erheblicher E-Commerce-Vorteil heraus. Mehrere Marktberichte deuten darauf hin, dass virtuelle Anprobierplattformen schnell wachsend in den Bereichen Schönheit, Mode, Brillen und Accessoires, und die Heimatmarktsegmente, und die Wachstumsprognosen für die nächsten 10 Jahre sind enorm. Alles läuft auf eine einzige Tatsache hinaus: E-Commerce erfordert ein besseres Produktwissen, das man nicht anfassen muss, und AR kann es bieten.
Anstatt den Käufer aufzufordern, zu erraten, wie ein bestimmter Auf ihrer Lippe erscheint ein Lippenstiftton, wie Brillen zu ihren Merkmalen passen, oder wie ein Sofa in ihr Wohnzimmer passt, ermöglicht AR dem Käufer, das Produkt vor dem Kauf im Kontext auf seinem Gesicht, Körper oder Raum in einer Vorschau anzusehen. Diese Änderung minimiert das Rätselraten und ermöglicht es dem Kunden, mit Zuversicht einzukaufen.
In letzter Zeit berichtet Future Market Insights, dass die Akzeptanz von AR-Tryons rasant zunimmt, und zwar die geschätzte durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 14,1% von 2025 bis 2035und hilft so mehr Einzelhändlern, in interaktives Einkaufen zu investieren, um die Konversionsrate zu steigern und die Retourenquote zu senken. Im Jahr 2023 entfielen auf AR 63,4% des Marktanteils beim virtuellen Anprobieren, größer als in anderen Technologiesegmenten. Dies bedeutet, dass die virtuelle AR-Anprobe die Führung übernimmt, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass Kunden sowohl online als auch im Geschäft mit Zuversicht einkaufen können.
In diesem Blog werde ich Ihnen mehr über die Nützlichkeit von AR-Tryons, ihren Platz im E-Commerce-Bereich und darüber, wie sie zur Reduzierung von Produktrücksendungen eingesetzt werden können, zeigen.
{{component=“ /internal/widgets "}}
Was sind AR-Tryons?
AR Try-On ist ein Augmented-Reality-Einkaufsplattform das ermöglicht Ihren Benutzern visualisieren Sie ein Produkt auf sich selbst (oder ihre Umgebung) über eine Smartphone-Kamera, eine Webcam oder ein Archivfoto/Video. Anstatt nur Produktbilder zu verwenden, können sich Ihre Käufer eine digitale Vorschau des Produkts ansehen, z. B. Make-up, Brillen, Accessoires, Kleidung oder Platzierung von Möbeln, überlagert auf ihrem Gesicht, Körper oder Raum.
AR-Tryons basieren auf Computer Vision, Tracking und 3D-/2D-Rendern. Das System identifiziert die markanten Merkmale (wie Gesichtszüge, Körperhaltung oder Oberflächen- und Tiefenmerkmale eines Raums) und verankert das Produkt-Overlay so, dass es den natürlichen Bewegungen des Benutzers folgt. Als Beispiel Brillen bezieht sich auf den Kopf, wenn sich der Kopf dreht; Lippenstift bleibt auf den Lippen, wenn sich der Mund bewegt; Möbel befinden sich auf der Bodenebene, wenn die Telefonkamera schwenkt.
AR-Tryons können auf folgende Weise implementiert werden:
- Erlauben Sie Ihren Kunden auf Produktseiten, sicherzustellen, dass sie sich das Produkt vor dem Kauf ansehen.
- In Werbeanzeigen wie Testfahrten und Erlebnissen.
- In sozialen Netzwerken Plattformen zur Erkennung von Interaktionen (basierend auf der Plattformunterstützung)
- Bei webbasierten Erlebnissen, bei denen keine Apps heruntergeladen werden müssen.
Hauptmerkmale von AR-Tryons
- Körperverfolgung: Es kann Gesicht/Körper/Hände/Füße oder Raumoberflächen verfolgen, um sicherzustellen, dass das Overlay fixiert wird, wenn sich die Benutzer bewegen.
- Produktrealismus: Es kann realistische Texturen und Schattierungen auftragen und sie im gleichen Maße kombinieren, um den Hautfarben, der Beleuchtung und den Winkeln zu entsprechen.
- Produktvorschau: Das Erlebnis kann es den Käufern ermöglichen, verschiedene Farben, Größen oder Stile vor Ort zu testen und zu vergleichen. Einige Anbieter ermöglichen auch das Speichern oder Teilen von Fotos/Videos oder bitten um Feedback.
- Handelsintegration: Das Tool kann Ihnen helfen, das Anprobiererlebnis mit Ihrem Warenkorb, Ihren Produktseiten oder Ihrem Checkout auf der Produktseite oder Webseite zu verbinden oder in Beziehung zu setzen.
- Plattformübergreifende Kompatibilität: Die meisten AR-Tryon-Anbieter stellen sicher, dass das Tool mit gängigen Mobilgeräten und modernen Browsern kompatibel ist.
- Datenanalyse: Die meisten AR-Tryons verfügen über ein Mini-Datenanalyse-Dashboard, das den Versuch, die Anprobe, die Zeit in der Analyse, die Interaktionen und das Konversionsverhalten anzeigt, sodass Geschäftsinhaber das Einkaufserlebnis ihrer Kunden überwachen können.
Die AR-Anprobe geht über die Visualisierung hinaus. Es hilft, das Zögern zu verringern, indem es den Kunden mehr Kontext bietet und fundiertere und sicherere Kaufentscheidungen ermöglicht.
Was verursacht Produktrücksendungen beim Online-Shopping?
E-Commerce-Unternehmen sind anfällig für Produktrückgaben erleben aufgrund der fehlenden Anzeige bestimmter Produktinformationen für Kunden vor dem Kauf. Selbst wenn fertige Produktseiten mit Beschreibungen erscheinen, sind einige Käufer möglicherweise immer noch damit konfrontiert, die genaue Passform, den Realismus und die tatsächliche Größe des Produkts zu ermitteln.
1. Entspricht nicht den Erwartungen des Produkts
Fotos werden verbessert, die Beleuchtung trügt und makellose Winkel maskieren Unvollkommenheiten. Käufer können ein Produkt erwerben, das in der Realität nicht gleich aussieht. Farbe, Textur, Oberfläche oder Maßstab können irreführend sein. Wenn es eine Diskrepanz zwischen Erwartungen und Realität gibt, werden die Renditen steigen.
2. Ungewissheit bei Größe und Passform
Dies war eine der größten Renditequellen, insbesondere in den Bereichen Mode, Schuhe und Wearables. Ihre Kunden mit Größentabellen haben es schwer einzuschätzen, wie etwas zu ihrem Körper passt, wie ein Rahmen zu ihrem Gesicht passt oder welche Proportionen funktionieren.
3. Fehlende Visualisierung der Produkte und fehlender Kontext
Standbilder können das Verhalten eines Produkts in der realen Welt kaum abbilden. Käufer sind möglicherweise nicht in der Lage, das Produkt zu erleben und seine Details auf allen Seiten oder in ihrer Umgebung zu beobachten. Ihre Kunden können die falsche Größe oder den falschen Stil ohne Kontext kaufen, insbesondere wenn die Produkte groß sind (Möbel).
4. Inkonsistente oder unklare Produktinformationen
In vielen Fällen liegt das Problem nicht beim Produkt selbst, sondern bei unklaren Informationen. Unvollendete Spezifikationen, fehlende Abmessungen, falsch benannte Farben oder vage Beschreibungen der Materialien sind Quellen von Missverständnissen. Ihre Kunden können ihre Einkäufe auf der Grundlage von Annahmen tätigen, die sich als falsch herausstellen.
5. Sofortiges Einkaufen und Käufe an der Kasse mit geringem Selbstvertrauen
Rabatte, zeitlich begrenzte Angebote und sozial induzierte Käufe können Kunden zwingen um Einkäufe zu tätigen, bevor Sie sich sicher fühlen. Nach der Ankunft des Produkts überlegt Ihr Kunde es sich mit einem besseren Gemütszustand noch einmal und nimmt es zurück, insbesondere wenn Ihr Kunde besorgt war, als er den Kauf tätigte.
Wie kann AR-Tryon dazu beitragen, Produktrücksendungen zu reduzieren?
Durch die AR-Anprobe werden Retouren minimiert, da die Entscheidung beim Checkout besser getroffen wird. Die Retouren werden nicht vollständig gelöscht, aber es kann die unnötigen Retouren, die durch Fehleinschätzungen entstanden sind, beschneiden.
1. Verbessert die visuellen Vorsichtsmaßnahmen vor dem Kauf
AR ermöglicht es Kunden, sich das Produkt in ihrem Raum anzusehen, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass es online anders aussieht. Realistische Überlagerungen wecken bei den Kunden genaue Erwartungen. Der gemeinsame Nenner der Produktrückgabequote ist, dass Käufer vor dem Kauf nicht in der Lage sind, Aussehen, Passform oder Kompatibilität vollständig zu überprüfen. Die AR-Anprobe kann diese Lücke jedoch schließen, indem sie ein visuelles Erscheinungsbild in Echtzeit bietet.
2. Hilft bei der besseren Wahl von Passform und Stil
Im Fall von Brillen und Accessoires, AR zeigt Ausrichtung und einen passenden Stil. Bei einer Vorschau des Kleidungsstils (sofern verwendet) gibt es weniger Zweifel daran, wie etwas in Echtzeit aussehen würde. Darüber hinaus verringern bessere Entscheidungen die Rückkehr zu Größe/Stil.
3. Installiert die kontextabhängige Raumansicht auf Produkten für Privatanwender
Die häufigsten Ursachen für Rücksendungen von Möbeln und Einrichtungsgegenständen sind Fehlpassungen, inkompatibler Stil oder Abstände. Die Positionierung von AR-Räumen ist nützlich, um sicherzustellen, dass die Käufer vor der Lieferung sicher sind, dass das Produkt in die Umgebung passt.
4. Ermöglicht den Vergleich zwischen Varianten
Ihre Kunden sind in der Lage, innerhalb weniger Sekunden verschiedene Farbtöne, Farben oder Stile zu testen. Dadurch wird vermieden, dass falsche Entscheidungen getroffen werden (ich habe den falschen Farbton/die falsche Rahmenfarbe ausgewählt) und die Genauigkeit von Erstkäufen erhöht.
5. Baut Selbstvertrauen auf und mindert das Bedauern über den Kauf
Die AR-Anprobe kann dazu beitragen, Verwirrung beim Kauf eines bestimmten Produkts zu vermeiden. Sie können Ihrem Käufer das Vertrauen in das Produkt geben, das er kaufen wird, über den 3D-Bilder des Produkts. Dadurch erhalten sie wichtige Details wie Farbe, Form, Größe und Elemente des Produkts. Im Wesentlichen kann das Tool als praktikables Instrument zur Verhinderung von Rücksendungen dienen, da es hilft, die Informationslücke zu schließen, die Kunden dazu veranlasst, Annahmen zu treffen.
Branchen, die AR-Tryon-Technologie verwenden
1. Möbel und Wohnaccessoires
AR-Tryon (manchmal auch als Ansicht im Zimmer bezeichnet) hilft dem Kunden dabei passende Möbel im Vergleich von physischem Raum, Maßstab und Stil. Dies ist bei Produkten mit hohen Kosten, für die Rücksendungen sehr kostspielig sind, von entscheidender Bedeutung. Bevor Ihre Kunden bestellen, können sie die Passform des Raums, die Kompatibilität mit der Raumaufteilung und die Platzierung überprüfen. So vermeiden Sie, dass zu große/zu kleine Artikel und Rücksendungen, die nicht in ihren Raum passen, vermieden werden.
2. Mode und Kleidung
AR-Erlebnisse ermöglichen es Modemarken, das Selbstvertrauen bei der Auswahl von Mode zu erhöhen und Renditen aufgrund von Unsicherheiten in Bezug auf die Passform zu minimieren. Obwohl AR die physische Passform nicht vollständig ersetzen kann (vor allem, um die richtige Größe zu finden), trägt sie zu effektiveren Entscheidungen bei, da das visuelle Erscheinungsbild dargestellt wird und der Stilkontext klarer ist.
3. Schönheit und Kosmetik
Schönheit gehört zu den leistungsstärksten Kategorien von AR-Anprobieren, da die Kaufentscheidungen in hohem Maße vom Aussehen der Produkte in Bezug auf die Merkmale und die Hautfarbe des Einzelnen abhängen. Beim Anprobieren mit AR kann sich der Kunde den Lippenstift, den Lidschatten, den Farbton einer Foundation (sofern verfügbar) und alle Kombinationen ansehen. Dadurch werden Rücksendungen, die durch den falschen Farbton verursacht werden, minimiert und Vertrauen geschaffen.
4. Brillen und Accessoires
AR Try-On funktioniert sehr gut mit Brille, hilft bei Sonnenbrillen und bei einigen Accessoires wie Ohrringen oder Kopfbedeckungen. Die Kunden können die Rahmenform, die Gesichtsform und die allgemeine Stilübereinstimmung beurteilen. Dadurch werden Rücksendungen minimiert, die auf mangelnde Eignung, nicht erwartetes Aussehen oder falsche Passform zurückzuführen sind.
5. Schmuck und Uhren
Im Fall von Ringen Halsketten, Armbänder und Uhren, AR unterstützt Kunden bei der Visualisierung, wie der Stil platziert, proportioniert und angepasst werden kann. Es hilft auch dabei, bessere Entscheidungen beim Verschenken von Geschenken zu treffen, insbesondere wenn die Käufer sicher sein wollen, wie das Geschenk am Handgelenk, am Hals oder sogar an der Hand aussehen würde.
Wenn das Erlebnis realistisch und angemessen skaliert ist, werden die Renditen minimiert, die mit einer Fehlausrichtung der Erwartungen einhergehen. In jeder dieser Branchen ist die AR-Anprobe am effektivsten, wenn sie auf der grundlegenden Unsicherheit des Produkts basiert, nämlich der Passform, des Farbtons, der Skalierung und der Kompatibilität des Stils.
Nutzen Sie die AR-Tryon-Lösung von GlamAR
GlamAR bietet ein AR-Try-On-Erlebnis, das Unternehmen dabei helfen soll, Produkte interaktiv zu präsentieren und die Unsicherheit der Kunden zu verringern. Im Folgenden sind die Funktionen der AR-Tryon-Lösung von GlamAR aufgeführt.
1. AR-Visualisierung
GlamAR ist in der Lage, AR-Proberlebnisse zu unterstützen, die den Standardanforderungen des E-Commerce entsprechen, insbesondere solchen, die sich auf visuell orientierte Kategorien wie Schönheit, Brillen, Accessoires und modebezogene Produkte beziehen. Auf diese Weise können Kunden mithilfe interaktiver AR-Overlays eine Vorschau der Produkte selbst anzeigen.
2. Live-Online-Tests/Testversion.
Eine robuste AR-Anprobe basiert auf Stabilität. Glamar ist so konzipiert, dass bei natürlichen Bewegungen des Körpers stabile Überzüge erhalten bleiben, um sicherzustellen, dass das Produkt nicht abdriftet, zittert oder so aussieht, als ob es unnatürlich haftet. Stabilität wirkt sich direkt auf das Vertrauen von Marken aus, und Vertrauen wirkt sich auf die Rendite aus.
3. Untersuchung und Vergleich von Variationen
Käufer geben gekaufte Artikel in der Regel zurück, weil sie den falschen Farbton, die falsche Farbe oder den falschen Stil ausgewählt haben. Die AR von GlamAR kann den Vergleich von Produktvarianten in Echtzeit ermöglichen.
4. Kompatibilität der E-Commerce-Integration
Die AR-Tryon von GlamAR kann mithilfe benutzerdefinierter Integrationsoptionen in Produkt- oder Kampagnenseiten integriert werden. Es unterstützt die Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce.
5. Aktivität zur Leistungsoptimierung
Viele AR-Lösungen bieten Analysen, aber die Tiefe ist sehr unterschiedlich. Daher können Marken die Anprobeaktivitäten und die Interaktionsmuster überwachen. Wenn Ihre Teams diese Leistungen verstehen, sind sie in der Lage, die Produktpräsentation zu perfektionieren, Kampagnen zu optimieren und zu verstehen, wo Kunden verwirrt sind, und Bereiche zu identifizieren, in denen Verwirrung herrscht, die häufig zu Produktrücksendungen führen.
{{component=“ /internal/widgets "}}
Die Zukunft von AR-Tryons im E-Commerce
Es wird erwartet, dass sich AR-Tryons von einer Mehrwertfunktion zu einem Standardbestandteil des Online-Einkaufserlebnisses entwickeln werden, insbesondere für visuell orientierte Kategorien. Im Folgenden sind die Möglichkeiten aufgeführt, die die Zukunft von AR-Tryons mit sich bringen könnte:
1. Höherer Fotorealismus und verbesserte Lichtakklimatisation
Ihre Kunden möchten, dass die Overlays realistischer sind, was die Beleuchtung und die Farbe der Haut. Eine bessere Darstellung und eine klügere Kombination minimieren den Filtereffekt und maximieren das Vertrauen.
2. KI-gestützte Personalisierung
AR-Tryon wird auch zunehmend in Verbindung mit KI verwendet, um die am besten geeigneten Farben, Stile und Einstellungen vorzuschlagen, abhängig von den Benutzermerkmalen, Vorlieben und Abneigungen sowie früheren Aktionen. Dadurch wird AR zu einer Visualisierung für geführtes Einkaufen.
3. Webbasierte AR wird expandieren
Um die Reibung in der App zu vermeiden, werden Marken mehr AR-Tryons über mobile Browser anbieten. Die Erhöhung der Ladegeschwindigkeit und der Reichweite der unterstützten Geräte wird dazu beitragen, dass AR mehr Käufer auf der ganzen Welt erreicht.
4. AR-Tryon wird einen größeren Teil der Werbung und des E-Commerce ausmachen
Interaktive Werbung wird immer beliebter: Kunden können eine Kampagne anprobieren und mit weniger Klicks einen Kauf tätigen. Dies hilft sowohl bei der Konvertierung als auch bei besseren Produkteinblicken.
5. Erlebnisse mit mehreren Produkten
Anstatt einzelne Produkte zu probieren, probieren Ihre Kunden ganze Looks (Schönheitsprogramme, Outfits und Wohndekorationen). Dadurch können Rücksendungen reduziert werden, da eine bessere Kompatibilität zwischen den gebündelten Produkten gewährleistet wird. Insgesamt verlagert AR-Tryon das Online-Shopping vom passiven Surfen hin zu einem informierteren und selbstbewussteren Einkaufserlebnis.
Fazit
Das Anprobieren von AR hat sich als eine der effektivsten Methoden zur Reduzierung vermeidbarer Retouren im E-Commerce herausgestellt. Es kann Unsicherheiten und Annahmen über Produkte wie Aussehen, Farbton, Größe und Stil reduzieren, die eine der Hauptursachen für Online-Retouren sind, da Käufer so eine Vorschau der Produkte selbst oder im wirklichen Leben sehen können. Neben der Reduzierung von Retouren kann das Anprobieren mit AR die Interaktion verbessern, Vertrauen aufbauen und dazu beitragen, die Konversionsrate zu erhöhen, indem das Produkterlebnis in einen interaktiven Entscheidungsprozess umgewandelt wird.
Mit der Weiterentwicklung des AR-Realismus und der zunehmenden Nutzung webbasierter Zugänge werden mehr Marken in der Lage sein, das Anprobieren als wesentlichen Bestandteil des Einkaufserlebnisses in visuell gesteuerten Kategorien zu nutzen. Es kann auch eine strategische Investition für Unternehmen sein, die darauf abzielen, die Kosten zu senken, die Margen zu sichern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, insbesondere wenn der AR-Anbieter und der Integrationsablauf gut geplant und zuverlässig sind.
Die Augmented-Reality-Anprobe ist ein digitales Erlebnis, bei dem der Kunde ein Produkt über einen Live-Kamera-Feed auf seinem Gesicht (oder Körper) oder in einem Raum (Raum) betrachten kann, um sich ein Bild davon zu machen, wie das Produkt aussieht und in einen realen Kontext passt.
Ja. Das Anprobieren von AR kann dazu beitragen, das Produktwissen zu erweitern, das Selbstvertrauen zu stärken und vermeidbare Renditen zu minimieren, insbesondere bei visuellen Produkten wie Schönheit, Brillen, Mode und Möbeln. Noch wichtiger ist, dass es E-Commerce-Marken in die Lage versetzen kann, ihre Produkte interaktiver zu präsentieren und zu präsentieren.
Der Anbieter ist entscheidend für die Integration. Mithilfe von SDKs, Modulen oder benutzerdefinierter Integrationsunterstützung können viele Lösungen in die Produktseiten, Landingpages oder Weberlebnisse eingebettet werden. Das AR-Try-On SDK von GlamAR kann je nach Plattformkompatibilität und Integrationseinrichtung in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento integriert werden.
Je nach Geschäftsanforderungen kann GLAMAR für Unternehmen geeignet sein, die interaktives Anprobieren, Variantenwechsel, gemeinsam nutzbare Ausgabe und einen kommerziell nutzbaren Betrieb benötigen. Die Eignung hängt jedoch von der Produktkategorie, den technischen Anforderungen und den Geschäftszielen ab.
Ja. Die AR-Anprobe kann dazu beitragen, vermeidbare Retouren zu reduzieren, da sie dem Käufer hilft, von Anfang an die richtige Entscheidung zu treffen, insbesondere wenn das System realistischer wird und besser in der Lage ist, die Passform zu erkennen, einen Farbton auszuwählen und ihn an den Raum anzupassen.
Das Anprobieren von AR kann die Interaktion verbessern, die Konversionsrate erhöhen, das Markenvertrauen stärken, Zweifel minimieren, gemeinsam nutzbare Inhalte generieren und Leistungskennzahlen auf der Grundlage von Interaktionsdaten mit Kunden verbessern.
Entdecken Sie, wie AR, VR und 3D das Umsatzwachstum im Jahr 2026 vorantreiben können
Vereinbaren Sie einen Anruf mit unserem Team
.png)
