Prueba virtual para el comercio minorista de lujo y el comercio electrónico

La experiencia de prueba virtual es una plataforma de soluciones digitales que permite a sus clientes ver qué aspecto tendrían en ellos productos de alta calidad, como joyas, accesorios, gafas, moda, relojes y otros, en tiempo real. Aplica la realidad aumentada, la visión artificial y el modelado realista en 3D para proporcionar una experiencia de prueba inmersiva. En el caso de los minoristas, la experiencia se puede diseñar de forma que resulte muy intuitiva, con una interfaz de usuario de primera calidad y flujos guiados. Por lo general, aumenta la interacción y la confianza en la compra; cuantifícalo con tus propias métricas una vez que esté disponible.

La calidad de los modelos 3D, el escalado en tiempo real y la precisión del renderizado suelen determinar el nivel de precisión. A veces, la pantalla virtual de la tecnología de prueba puede alcanzar un nivel de precisión que puede coincidir con el aspecto real de los productos en tiempo real, si los modelos 3D están bien optimizados. Y si los modelos 3D son de alta calidad, los detalles mostrados pueden ser más precisos. Por lo tanto, esto ayuda a minimizar las devoluciones y a aumentar sustancialmente la conversión.

La mayoría de las plataformas VTO combinan AR, IA, motores de renderizado en tiempo real y modelado 3D mediante fotogrametría. La IA detecta las marcas de los rostros, hace el seguimiento de la mano y segmenta el cuerpo, y la realidad aumentada coloca los productos en su posición real mediante el sombreado con PBR y otros materiales, como metales, telas, gemas o cuero. Otros apoyan el aprendizaje automático para personalizar o predecir el estilo en tiempo real. La combinación de estas tecnologías proporciona la base de experiencias de compra virtual de alta calidad.

Los escaneos 3D de alta resolución, el modelado artesanal y el cumplimiento de las reglas de referencia de materiales permiten a los minoristas de lujo conservar la identidad de la marca. Los metales, las piedras preciosas, los bordados y las telas se escanean según un flujo de trabajo profesional de fotogrametría y PBR. Antes del lanzamiento, las marcas pueden validar cada propiedad digital para garantizar que la artesanía, los acabados y el aspecto característico coincidan con el producto real. Esto ayuda a mantener la experiencia digital para cumplir con los estándares de las marcas de lujo.

La prueba virtual de GLamar puede ayudar a sus clientes a comprender la apariencia y la escala en tiempo real, lo que puede reducir las devoluciones relacionadas con el estilo. En el caso de tus pendientes, anillos y productos para gafas, tus compradores pueden probárselos en tiempo real. La herramienta permite una mejor visualización del estilo y el color de tus productos, lo que puede ayudar a los usuarios a comprender mejor tus productos. Esto puede llevar a un aumento de las transacciones y a que los clientes se muestren menos preocupados.

Para la mayoría de los proveedores, los precios dependen del volumen de los activos y del nivel de realismo. En Glamar, tenemos un plan de precios que le permite seleccionar su elección. La integración de plataformas virtuales de prueba totalmente personalizadas puede resultar cara. De hecho, en Glamar, no debería necesitar crear todo el sistema desde cero; nosotros le proporcionaremos el SDK y los componentes existentes para reducir el tiempo y los costos de desarrollo.

Algunos proveedores de sistemas de prueba virtuales utilizan métodos de procesamiento integrados en el dispositivo, como la minimización de datos, el cifrado en tránsito o en reposo y prácticas alineadas con el GDPR/CCPA. Muchas de las plataformas no conservan vídeos faciales ni datos biométricos, pero esto varía según el proveedor. En su lugar, escanean in situ o almacenan solo la telemetría necesaria, como el recuento de eventos, con límites de retención y residencia de datos regionales. Como minorista de artículos de lujo, debes utilizar indicaciones de consentimiento claras y un aviso de privacidad como parte importante de la estrategia para generar confianza entre los clientes más valiosos.

Glamar tiene opciones de integración de API y SDK para los usuarios. La experiencia de prueba se puede integrar en los sitios web, las aplicaciones o los quioscos de las tiendas, y la mayoría de los sistemas proporcionan API o SDK móviles. La integración gestiona el acceso a la cámara, el renderizado y la interacción de los productos en tiempo real. A través de los paneles de control, los minoristas pueden sincronizar su catálogo de productos, actualizar los activos de forma remota y supervisar las métricas de rendimiento. Esto también permite adaptarlo a marcas de lujo globales que tienen varios puntos de contacto digitales.

En los próximos años, la tecnología de prueba virtual de AR podría incluir material hiperrealista, una mayor refracción de las piedras preciosas, asesores del tipo de inteligencia artificial, gemelos digitales de todos los productos y boutiques de AR/VR totalmente inmersivas. Los escaparates virtuales preparados para el metaverso permitirán a sus clientes ver las colecciones en entornos tridimensionales (3D) de forma avanzada. La simulación corporal en tiempo real y el movimiento de la tela también añaden más realismo. Estos factores podrían definir la próxima generación del comercio minorista digital, cuando las marcas de lujo tiendan a adoptar las soluciones virtuales de prueba.