Compras virtuales

La compra virtual ofrece a los clientes una forma práctica de comprar a su aire. En lugar de estar limitados por los horarios o las ubicaciones de las tiendas, los clientes pueden navegar, explorar y comprar cuando y donde les convenga. Gracias a una tecnología más innovadora, las compras en línea se parecen mucho más a pasear por una tienda real, lo que hace que el proceso sea más fácil y agradable.

La compra virtual con GlamAR ayuda a sus clientes a ver exactamente cómo les quedarán los productos en tiempo real. Esto les da una sensación de mayor confianza, lo que les permite elegir mejor y aumenta la probabilidad de que vuelvan. Clientes más satisfechos significan menos devoluciones y una presencia digital más fuerte para las marcas.

Ventajas de la compra virtual

La compra virtual permite a los clientes probar sus productos, comparar precios y ahorrar tiempo al ahorrarse el desplazamiento a una tienda física. Puedes hacer que se adapte más a los gustos de cada cliente porque incluye sugerencias de productos y pruebas virtuales.

Variedad de productos

La compra virtual pone la tienda al alcance de su mano. Ayuda a que la compra de productos sea accesible en cualquier momento y lugar. Sus clientes pueden acceder a sus productos virtualmente, ya estén descansando en casa, en una pausa en el trabajo o en movimiento. Pueden comprar con facilidad, sin colas ni desplazamientos. GlamAR ofrece una experiencia sin estrés y permite a los clientes acceder a una amplia gama de productos desde su propio espacio.

Selección más amplia

La compra virtual amplía el alcance de sus productos y permite a los clientes acceder a una gama más amplia que en una tienda física. Esta flexibilidad mejora la experiencia de compra de los clientes y reduce la pérdida de ventas debida al espacio limitado en las estanterías, lo que ayuda a su empresa a mantenerse ágil y competitiva a la hora de satisfacer las expectativas de los clientes.

Experiencia de compra optimizada

GlamAR agiliza la experiencia de compra de sus clientes, permitiéndoles descubrir y adquirir productos de forma más eficiente. Los clientes pueden buscar, comparar y elegir fácilmente sin esperar colas ni tener que lidiar con el desorden. GlamAR acelera la toma de decisiones y mantiene un proceso de compra ágil.

Comparación inteligente de precios

La compra virtual ofrece funciones de comparación de precios que ayudan a sus clientes a tomar decisiones con seguridad. Permite a los clientes comparar productos similares en función del precio y la calidad, genera confianza y ayuda a sus clientes a adquirir siempre el producto adecuado.

Sugerencias de productos a medida

GlamAR utiliza una tecnología innovadora para aprender de los hábitos de navegación, las preferencias y las compras anteriores de los compradores. A continuación, sugiere productos que se ajustan a su estilo único, introduciendo artículos que no habrían encontrado de forma independiente. Esta experiencia personalizada agiliza el proceso de compra y aumenta la satisfacción del cliente al hacer que el descubrimiento sea más intuitivo y relevante.

Siempre abierto para ir de compras

Con la compra virtual, no hay restricciones. Sus clientes pueden examinar los productos y comprar en cualquier momento, de día o de noche. Eliminamos las limitaciones de los horarios tradicionales de las tiendas. Esta disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana ofrece comodidad y garantiza que su negocio capte oportunidades de venta las 24 horas del día.

Características de la compra virtual GlamAR 

GlamAR ofrece una solución integral de compra virtual que combina salas de exposición inmersivas, asistencia personalizada, vistas interactivas de productos, pruebas virtuales y demostraciones en directo. De este modo, sus clientes podrán explorar, probar y elegir cómodamente los productos que deseen a distancia y sin mucho estrés.

Filtrado inteligente de productos

La opción de filtro de búsqueda avanzada permitirá a sus clientes limitar sus opciones utilizando información específica como la talla, el color, el material y el rango de precios. Esta funcionalidad agiliza el descubrimiento de productos, lo que ahorrará tiempo y mejorará su experiencia de compra.

Haga clic para explorar los detalles del producto

Nuestra información interactiva sobre productos va más allá de las descripciones básicas. Proporciona a los clientes acceso a especificaciones detalladas, reseñas e imágenes con un simple clic. GlamAR ayuda a los compradores a tomar decisiones con conocimiento de causa ofreciéndoles información detallada, como guías de tallas, características clave y otros datos esenciales, para que conozcan con claridad los productos que están considerando.

Ayuda a la compra a medida

GlamAR utiliza la información generada para ofrecer a sus clientes un soporte de compra personalizado. Recomienda productos basándose en el historial de navegación, las preferencias y las compras anteriores de cada cliente. Este enfoque personalizado ayuda a los usuarios a descubrir rápidamente artículos que se ajustan a su estilo, necesidades y presupuesto, haciendo que la experiencia sea más eficiente, relevante y agradable.

Personalización flexible de los productos 

La personalización de productos permite a sus clientes adaptar los artículos a sus gustos seleccionando colores, añadiendo texto personal o eligiendo características exclusivas. Esto añade un toque creativo y personal a la experiencia de compra, aumentando la satisfacción del cliente al hacer que cada compra sea más significativa y única.

Probadores digitales

Las compras virtuales incluyen un probador virtual que permite a los clientes probarse ropa, accesorios o maquillaje con su dispositivo. Este probador virtual permite a los clientes ver en tiempo real cómo les quedarán los artículos en la cara o el cuerpo, lo que les ayuda a sentirse más seguros de sus elecciones sin necesidad de entrar en un probador físico.

Futuro de la plataforma de compra virtual 

Las marcas de belleza con visión de futuro han adoptado las compras en sus sitios web de comercio electrónico. Ahora los clientes pueden disfrutar de las compras desde su zona de confort.

Información sobre los clientes basada en datos

La compra virtual proporciona a su empresa un conocimiento profundo de las elecciones y el uso de los clientes. Le ayuda a detectar tendencias emergentes que pueden utilizarse para desarrollar estrategias de marketing que calen en sus clientes. La información generada por la compra virtual le ayudará a hacer descubrimientos que podrá utilizar para satisfacer las demandas de sus clientes.

Compartir en redes sociales

La facilidad con la que sus clientes pueden compartir fácilmente su experiencia de compra con amigos y seguidores en las redes sociales es una de las próximas realidades de las compras virtuales. Esta experiencia de marketing boca a boca puede ayudar a convertir el muestreo en una promoción orgánica de la marca, lo que sin duda puede traer más ventas a su negocio.

Compras fluidas en todas las plataformas

La compra virtual cierra la brecha entre la compra en línea y la compra en tienda. Ahora los compradores compran desde sus casas y siguen recibiendo la misma calidad y precisión que en una tienda física. 

Las compras virtuales cambian la forma de comprar en Internet, y las marcas con visión de futuro ya han adoptado esta tecnología para sus sitios web de comercio electrónico. Con la ayuda de GlamAR, sus clientes pueden ver cómo les queda su producto en tiempo real, desde la comodidad de su casa.

Casos de uso e industrias que adoptan la tecnología

1. Tiendas y marcas de belleza en línea

Muchas plataformas de comercio electrónico de belleza han adoptado la compra virtual en sus operaciones diarias. Sus clientes pueden probarse los productos a través de smartphones u ordenadores, lo que ha mejorado la confianza de los consumidores en sus decisiones de compra.

Además, marcas como Hamley se asociaron con nosotros (GlamAR) para crear una tienda virtual e interactiva para su público. Como minorista icónico de juguetes, creamos un entorno comercial en 3D con diferentes colecciones de juguetes en el que sus clientes pueden interactuar y comprar sin problemas.

2. Pruebas en la tienda con espejos inteligentes

Algunas tiendas de belleza también han añadido la compra virtual a sus tiendas físicas a través de espejos inteligentes. Con la ayuda de espejos inteligentes, los clientes pueden probarse los productos en la tienda. Esto permite a los clientes disfrutar de una experiencia virtual y envolvente de cómo les quedarían distintas prendas sin tener que ponérselas físicamente.

3. Pruebas virtuales en aplicaciones y sitios web

Muchos propietarios de marcas de belleza han añadido la compra virtual a sus aplicaciones y sitios web. Esto permite a sus clientes acceder a una experiencia de compra virtual mientras adquieren productos. Con nuestra solución de compra virtual, su marca de belleza puede ayudar a sus clientes a encontrar el producto perfecto.

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