
Ruolo della tecnologia di prova virtuale per trasformare le esperienze di acquisto dei marchi di lusso

L'industria della moda e della bellezza di lusso si sta spostando verso lo shopping online, poiché i consumatori stanno diventando dipendenti dalle piattaforme di e-commerce per effettuare acquisti. A volte, tabelle delle taglie, misure, ecc. fuorvianti possono comportare un aumento dei tassi di restituzione e l'insoddisfazione dei clienti. Può avere un impatto negativo sulle vendite.
Ora, molti clienti sono riluttanti ad acquistare un abito da 5.000 dollari senza capire come il tessuto si drappeggia sui loro corpi o se il colore si adatta bene a loro. Quindi, è diventata una sfida per i proprietari di marchi di lusso soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei propri clienti. È qui che la tecnologia di prova virtuale eccelle.
Ci vogliono anni per costruire la reputazione di un marchio. Ma la delusione dei clienti può danneggiarlo in pochi secondi. Secondo un sondaggio McKinsey, 68% degli acquirenti è più propenso ad acquistare presso i rivenditori con una prova virtuale. Pertanto, molti clienti trovano le funzionalità di prova AR non solo sperimentali ma anche essenziali per gli acquisti.
Se non vuoi perdere una vendita a causa di un materiale reso scadente o di un adattamento non realistico, devi integrare soluzioni di prova virtuali nella piattaforma del tuo marchio. In questo blog, ti spiegherò come i marchi di lusso utilizzano la tecnologia di prova virtuale per trasformare l'esperienza di acquisto:
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Cos'è una soluzione di prova virtuale?
UN prova virtuale la soluzione è una tecnologia digitale trasformativa. Consente ai tuoi clienti di vedere come funziona un determinato prodotto, ad esempio composizione, gioielli, accessori, abbigliamento, ecc., li guarderebbero senza un tocco fisico. Utilizza l'AR o la visione artificiale per sovrapporre il prodotto all'immagine del consumatore per creare un'esperienza virtuale realistica.
Pertanto, gli acquirenti di e-commerce avranno l'opportunità di provare i prodotti da remoto e prendere decisioni di acquisto ben informate. Il prova virtuale la tecnologia offre una corrispondenza cromatica precisa e una visualizzazione delle applicazioni nei settori della bellezza e della cosmesi. In questo modo, puoi colmare il divario tra esperienze online e in negozio.
Nel settore della moda, i camerini virtuali mostrano anteprime dettagliate dei capi. D'altra parte, le applicazioni per occhiali forniscono la visualizzazione del telaio da più angolazioni. L'implementazione di prove virtuali può aiutare i tuoi marchi di lusso a offrire esperienze di acquisto in tempo reale.
Diversi tipi di soluzioni di prova virtuali
Le soluzioni di prova virtuali stanno trasformando vari settori, dalla bellezza alla moda. Mira a rendere lo shopping interattivo, personalizzato e conveniente per i consumatori. Dai un'occhiata ai diversi tipi di soluzioni di prova virtuali per i marchi di lusso:
- Provi per il trucco: Permette ai tuoi clienti di provare rossetti, fondazioni, ombretti, eyeliner, ecc., in tempo reale, con AR e tracciamento del viso tecnologie. Quindi, possono trovare le loro sfumature specifiche. Può aiutarti a ridurre i resi dei prodotti.
- Prova gioielli e accessori: Gli strumenti di prova virtuali consentono ai consumatori di provare accessori, come cappelli, berretti, orologi, borse, sciarpe, ecc. D'altra parte, possono esplorare i gioielli tramite smartphone e computer. In questo modo, possono vedere come diversi design e stili si adattano a loro. Può aumentare la loro fiducia negli acquisti.
- Prova degli occhiali: Consente ai consumatori di sperimentare diversi occhiali, occhiali da sole, ecc., in tempo reale. In questo modo, possono sperimentare come occhiali i prodotti li guardano prima di effettuare un acquisto.
- Prova alla moda: I camerini virtuali utilizzano avatar basati sull'intelligenza artificiale e scansioni del corpo. Può aiutare gli acquirenti a trovare abiti che abbiano maggiori probabilità di adattarsi bene. Inoltre, riceveranno consigli sulle taglie virtuali. Può ridurre l'incertezza negli acquisti online.
- Prova delle calzature: Utilizza la scansione 3D e l'AR. Può aiutare gli acquirenti a vedere la calzata e l'aspetto delle scarpe da diverse angolazioni. La sua tecnologia di tracciamento del movimento può migliorare il realismo. Pertanto, è possibile ridurre al minimo il rischio di incertezza percepita delle dimensioni.
Vantaggi dell'utilizzo di soluzioni di prova virtuali per i marchi
La prova virtuale mostra come puoi usare AR per offrire ai tuoi clienti esperienze di acquisto interattive e personalizzate online e in negozio. Ecco i vantaggi di questa tecnologia per i marchi di lusso:
1. Viaggio di acquisto sicuro
I consumatori vogliono essere sicuri prima di effettuare un acquisto finale quando si tratta di prodotti di lusso. L'integrazione della tecnologia di prova virtuale può consentire ai clienti di visualizzare dettagli complessi di gioielli, abbigliamento e accessori di alta gamma.
Possono provare e confrontare le varianti di prodotto. Pertanto, la visualizzazione realistica del prodotto fa sì che gli acquirenti si sentano sicuri dei propri acquisti. Questo, a sua volta, può ridurre i tassi di restituzione. Per i marchi, può migliorare le conversioni.
2. Esperienze AR interattive
Le prove virtuali consentono ai marchi di lusso di creare esperienze di prodotto interattive per i consumatori. Possono usare l'interattivo Filtri AR sui social media per coinvolgere i clienti. Oltre a questo, possono offrire esperienze pop-up virtuali o integrare la prova virtuale nelle campagne di influencer. Può migliorare la loro portata globale tra i clienti.
3. Acquisto conveniente
Ancora oggi, molti consumatori apprezzano le esperienze di acquisto in negozio. Ma un numero crescente di persone trova conveniente fare acquisti online. La tecnologia di prova virtuale può combinare esperienze di acquisto online e in negozio. Può aiutare gli acquirenti a provare e acquistare i prodotti comodamente da casa.
Inoltre, possono visitare il tuo negozio offline e utilizzare il specchio di bellezza intelligente sperimentare i prodotti prima dell'acquisto. Soprattutto, i chioschi in negozio offrono loro un'esperienza di acquisto igienica. Oltre a questo, puoi gestire prodotti delicati mentre vendi con l'aiuto della tecnologia di prova virtuale.
4. Approccio personalizzato
I marchi di lusso danno priorità alla personalizzazione. Quindi, possono implementare delle prove virtuali per consentire ai clienti di vedere in tempo reale come li indossano gioielli, fondotinta o occhiali da sole firmati. Per quanto riguarda l'abbigliamento, puoi offrire accessori digitali più realistici attraverso esperienze di acquisto su misura.
In base alle caratteristiche facciali, al tipo di corpo o al comportamento di acquisto precedente dei tuoi clienti, puoi offrire loro consigli personalizzati sui prodotti tramite l'integrazione AR. Pertanto, le prove virtuali rendono il percorso di acquisto dei tuoi clienti semplice e personale.
5. Sostenibilità e riduzione dei costi
Gli strumenti di prova virtuali possono farti risparmiare sulle spese relative a spazio fisico, campioni e inventario. Consente ai marchi di lusso di investire più risorse in persone, conoscenze e soddisfazione dei clienti.
Inoltre, i test virtuali non richiedono prodotti fisici o pratiche di vendita al dettaglio tradizionali e possono ridurre al minimo i tassi di restituzione. In questo modo, puoi ridurre gli sprechi e contribuire alla sostenibilità.
In che modo i marchi di lusso utilizzano le prove virtuali
La personalizzazione, l'esclusività e l'esperienza del cliente premium hanno un forte legame con lo sviluppo dei marchi di lusso. Ora, i consumatori richiedono convenienza e qualità. Pertanto, i marchi di lusso si stanno spostando verso soluzioni di acquisto digitali, in particolare prove virtuali. Rivelerò in che modo i marchi di lusso utilizzano la tecnologia di prova virtuale per far crescere le proprie attività:
1. Gucci
Snap Inc. ha introdotto l'AR prove di scarpe. Gucci ha collaborato con Snapchat e ha lanciato le sue lenti AR Snapchat adatte alle calzature. Gucci ha creato due lenti, ognuna con due paia delle sue ultime scarpe, per un totale di quattro modelli: Gucci Ace, Gucci Rhyton, Gucci Tennis 1977 e Gucci Screener.
Gli utenti di Snapchat possono selezionare le scarpe di Gucci sullo schermo attraverso le fotocamere dei loro smartphone e provarle virtualmente in piedi. Possono acquistare le loro scarpe preferite direttamente dall'obiettivo. La tecnologia Shoppable AR di Snapchat consente ai consumatori di acquistare immediatamente premendo il pulsante «acquista ora».
Gucci ha aggiunto una funzione di prova virtuale nella sua app iOS brandizzata. Consente ai consumatori di sovrapporre virtualmente le scarpe da ginnastica Ace alla telecamera dei loro piedi. Gucci si è unito a Wannaby. La sua app offre prove per rossetti, occhiali e altri prodotti.
Ho testato e provato gli occhiali Gucci in tempo reale e ho catturato la mia esperienza. Su questa piattaforma, ho migliorato la montatura in vetro misurando la distanza tra le pupille. I consumatori possono scansionare il codice QR per vederlo Guccii prodotti di bellezza sui propri dispositivi mobili.
2. Burberry
In collaborazione con Wanna, Burberry ha lanciato un'esperienza di prova virtuale di sciarpe. Fa parte del 'Avvolto in Burberry' campagna natalizia. Utilizza la tecnologia web 3D e la realtà aumentata per consentire agli acquirenti di provare sciarpe con colori e stili diversi.
Possono ottenere le opzioni di acquisto dalla stessa finestra di prova. Possono utilizzare le fotocamere dei loro telefoni cellulari o computer per sperimentare con le sciarpe di Burberry in tempo reale tramite telecamera dal vivo.
3. Chanel
In qualità di marchio francese di lusso, Chanel ha investito in uno strumento di prova di bellezza: Dubbed Lipscanner, l'app interna. Consente ai consumatori di scansionare un colore su social media, riviste o articoli di abbigliamento. Quindi, Chanel lo abbinerà alla tonalità più vicina al marchio della sua linea di rossetti da 400 pezzi.
Chanel offre esperienze virtuali di prova del trucco sul suo sito web. I consumatori possono provare i rossetti, gli ombretti e gli eyeliner CHANEL. Possono creare i propri look o ricreare il look delle collezioni di trucco CHANEL con una selezione di tonalità, finiture e texture. Gli acquirenti possono anche sperimentare con altri prodotti Chanel, come occhiali da sole, alta gioielleria, accessori, ecc.
4. Louis Vuitton
Perfect Corp ha collaborato con Louis Vuitton. Ha portato esperienze basate sull'intelligenza artificiale e sulla realtà aumentata ai consumatori di 33 paesi tramite web, app mobili e WeChat. Ha lo scopo di elevare l'esperienza di bellezza di lusso per i clienti.
Ora possono provare La Beauté Louis Vuitton comodamente da casa. Sono in grado di confrontare diversi colori e finiture direttamente sulle labbra. Inoltre, possono combinarli con gli occhi per creare un trucco perfetto.
5. Fendi
Fendi offre soluzioni di prova virtuali per abbigliamento e accessori di lusso. Quindi, i consumatori possono sperimentare gli abiti Fendi prima di effettuare un acquisto. Devono caricare le loro foto per creare i loro gemelli digitali.
Quindi, possono vedere immediatamente come appare ogni vestito su di loro. Dagli abiti da sposa agli abiti casual, i clienti possono esplorare l'abbigliamento tramite prove virtuali sulla piattaforma di Fendi.
I migliori SDK di prova virtuali
Con più di una dozzina di strumenti di prova virtuali disponibili, li ho testati ciascuno nel corso di alcune settimane. In base alla mia esperienza, ecco i 5 migliori fornitori di servizi di prova virtuali per marchi di lusso:
1. Glamar
Se possiedi un marchio di lusso, le soluzioni di prova virtuali di GlaMar possono aiutarti a coinvolgere i clienti con i tuoi prodotti in modo interattivo. Possono provare gioielli, composizione, accessori, ecc., prima dell'acquisto. Integrando l'SDK di prova AR nelle tue piattaforme di e-commerce, puoi consentire agli acquirenti di vedere come appaiono i diversi prodotti in tempo reale. Possono utilizzare una fotocamera live, una modalità foto o un modello per provare i prodotti.
Può eliminare le congetture e aiutare i consumatori a effettuare un acquisto sicuro. Di conseguenza, i tassi di restituzione possono diminuire poiché i clienti possono trovare facilmente quello giusto. Può portare a un miglioramento delle vendite. Ho provato e testato il suo prova virtuale strumenti. Con mia grande sorpresa, ho scoperto le funzionalità di personalizzazione durante la sessione di prova, progettate per ogni prodotto.
Inoltre, posso salvare la mia esperienza di prova tramite l'opzione «download». Alcune implementazioni mi hanno permesso di confrontare vari prodotti in modo da ottenere quello desiderato senza alcuna confusione. La parte migliore è che i consumatori possono ottenere esperienze di prova virtuali tramite i loro browser web e mobili. Oltre alla piattaforma online, puoi introdurre questa soluzione di prova AR in negozio per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto innovativa e igienica.
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2. Corpo perfetto
Perfect Corp offre soluzioni tecnologiche di bellezza basate su AR e AI. I marchi di lusso possono integrare le loro soluzioni di prova per trucco, capelli, gioielli, occhiali e accessori nelle loro piattaforme online o in negozio. I tuoi clienti possono vivere un'esperienza virtuale simile a uno specchio durante gli acquisti. L'SDK web di Perfect Corp può funzionare con i principali browser su tutte le piattaforme.
Oltre alla facile integrazione nei siti del tuo marchio, puoi creare la tua app mobile di prova virtuale di trucco per un'esperienza cliente coerente. Non importa se hai un marchio piccolo, medio o grande, puoi scegliere tra una gamma di opzioni di prezzo flessibili per soddisfare i requisiti specifici del tuo marchio. I marchi possono creare rapidamente SKU virtuali utilizzando gli strumenti di onboarding semplificati di Perfect Corp. Quindi, possono attivare l'esperienza AR «try & shop» su tutti i canali.
In questo modo, puoi offrire un'esperienza di prova AR realistica con codifica e risorse minime. Il motore AR 3D di Perfect Corp utilizza la tecnologia di rilevamento dei volti per generare simulazioni realistiche e risultati di prova accurati su telecamere live. Ho provato il suo strumento di prova per il trucco e ho trovato le opzioni di «confronto», «zoom» e «download» per comodità.
3. Banuba
Banuba fornisce soluzioni AR avanzate per aiutare i marchi di lusso ad aumentare le vendite. Ha lanciato una piattaforma di prova virtuale: TINT. Per una rapida integrazione nell'e-commerce, puoi installare il plug-in tramite il marketplace CMS senza codifica. Quindi, puoi caricare gli SKU. Ora puoi selezionare le funzionalità AR (colori, texture, forme, ecc.) per la tua esperienza di prodotto. Pertanto, puoi abilitare esperienze personalizzabili per vari prodotti, come trucco, occhiali, gioielli e così via.
Puoi offrire ai tuoi clienti visualizzazioni realistiche dei prodotti ed esperienze di acquisto personalizzate tramite il plug-in di prova virtuale facile da integrare di Banuba. È progettato per piattaforme di e-commerce come Shopify, WooCommerce e WordPress. I tuoi clienti possono ottenere consigli sui prodotti basati sull'intelligenza artificiale insieme a effetti AR in tempo reale.
Infine, puoi scegliere un piano di abbonamento su misura per le tue esigenze aziendali e testare lo strumento di prova virtuale durante la prova gratuita. La digitalizzazione self-service dei prodotti di Banuba facilita gli aggiornamenti dei prodotti senza ritardi. La sua interfaccia utente multilingue può aiutarti a raggiungere clienti globali. Inoltre. Banuba SDK ha aperto nuove possibilità di prova con specchi intelligenti in negozio.
4. Specchietto
MirraR può rendere l'esperienza di acquisto online altamente personale per i consumatori. Può colmare il divario tra acquisti digitali e fisici con i suoi strumenti di prova virtuali. Le sue soluzioni AR possono mostrare i gioielli, la bellezza, la cura della pelle, gli occhiali e altri accessori di moda del tuo marchio da ogni angolazione. Pertanto, i clienti possono scegliere quello che riflette ogni aspetto della loro personalità e prendere una decisione di acquisto informata.
Poiché il software AR può consentire loro di vedere quale forma, colore, dimensione e motivo si adattano a loro, possono acquistare con sicurezza. Ciò può comportare una riduzione dei tassi di restituzione e una maggiore soddisfazione dei clienti. La sua compatibilità omnicanale ti consente di offrire soluzioni di prova virtuali tramite il tuo sito di e-commerce, l'app mobile e lo specchio di montaggio in negozio.
Di recente, ho testato gli strumenti di prova per il trucco e i gioielli di Mirrar. Ho scelto l'opzione di prova dal vivo per provare gli effetti in tempo reale di diversi prodotti. Oltre a questo, posso scegliere un modello o caricare la mia immagine per vedere i risultati delle prove virtuali. Inoltre, posso registrare istantaneamente le mie esperienze di prova.
5. DeepAR
Se desideri creare prove di trucco in realtà aumentata ed effetti di bellezza avanzati per il tuo marchio, puoi integrare DeepAR SDK. Consente ai tuoi clienti di generare qualsiasi trucco in tempo reale grazie ai suoi provini AR speculari. Possono provare una simulazione fotorealistica di trucco, capelli, pelle e accessori tramite una telecamera live o le immagini caricate.
Per i tuoi marchi di orologi e gioielli da polso, puoi trasformare i tuoi prodotti fisici in esperienze AR interattive per migliorare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Una tecnologia di mappatura precisa del polso può aiutare i consumatori a ottenere rendering realistici di orologi e gioielli da polso. Rileva la posizione e l'orientamento del polso per posizionare orologi e gioielli AR in modo realistico e creare un'esperienza di acquisto interattiva. La buona notizia è che i proprietari di marchi di lusso apprezzeranno la convenienza del pagamento in base al consumo.
DeepAR offre un'esperienza di prova del trucco virtuale con precisione. È ottimizzato per tutti i generi, le età e le etnie. Quindi, i consumatori possono provare trucco, colori per capelli, occhiali e orologi sul tuo sito web o sulla tua app. Il plugin di bellezza DeepAR ha una semplice API per l'abbellimento e la regolazione del trucco.
Come scegliere il miglior SDK di prova virtuale per il tuo marchio di lusso?
Quando selezioni un SDK di prova virtuale, dovresti farti alcune domande: vuoi trasformare le esperienze di acquisto dei tuoi clienti? Volete puntare alla riduzione dei costi e alla sostenibilità? Vuoi far risaltare il tuo marchio e fidelizzare i clienti?
Quasi tutti gli SDK della mia lista offrono una demo o una versione di prova gratuita che ti consente di testarlo. Ti consiglio di scegliere quello che ti sembra più adatto e di provarlo. Sulla base dei miei test personali, ho classificato GlaMar al primo posto grazie alla sua facile integrazione e compatibilità multipiattaforma. Puoi esplorare la sua demo e parlare direttamente con il loro team di vendita.
Se non è progettato per il tuo marchio, passa alla piattaforma successiva. Pertanto, dovresti verificare i risultati realistici delle piattaforme di prova virtuali e come possono mostrare i tuoi prodotti di lusso in modo interattivo e innovativo per migliorare l'esperienza del cliente.
Conclusione
Gli strumenti di prova virtuali possono aiutarti a mantenere il posizionamento di lusso del tuo marchio fornendo al contempo risultati aziendali tangibili. A tal fine, devi seguire un principio: la tecnologia deve essere al servizio dell'esperienza del tuo marchio, non definirla mai. Dovrebbe consentire ai tuoi prodotti e al tuo marchio di essere al centro della scena. Quindi, devi investire in soluzioni AR in modo strategico che possa darti un vantaggio competitivo.
Pertanto, le prove virtuali non sono più una tendenza. Piuttosto, è uno strumento per aumentare la fiducia dei clienti negli acquisti, ridurre i rendimenti e rafforzare la differenziazione del marchio. Puoi creare l'equilibrio tra tecnologia e valori di lusso senza tempo con il giusto fornitore di prova virtuale, come GlaMar o qualsiasi piattaforma in linea con i valori del tuo marchio. Soprattutto, l'implementazione di qualità di Prova AR caratteristiche che possono rendere unico il tuo marchio nel settore dell'e-commerce e della vendita al dettaglio.
Per i marchi di lusso, l'integrazione dell'SDK di prova virtuale comporta diverse sfide. È difficile mantenere un'atmosfera esclusiva e di alta gamma perché i clienti non possono toccare o toccare i prodotti o vedere come i tessuti si drappeggiano davvero. Inoltre, la tecnologia deve essere perfetta su tutti i tipi di telefoni e dispositivi. Qualsiasi problema tecnico può danneggiare l'immagine del tuo marchio. Realizzare modelli 3D accurati di prodotti dettagliati e di alta qualità è costoso e complicato. D'altra parte, la gestione dei dati di tracciamento del viso o del corpo richiede una forte protezione della privacy, anche se i dati vengono elaborati localmente. Soprattutto, l'esperienza di prova virtuale dovrebbe essere fluida e impeccabile. È importante non far sembrare il proprio marchio economico o meno lussuoso con un VTO mal eseguito.
Il futuro delle prove virtuali per i marchi di lusso consiste nel rendere lo shopping online realistico e personale. La tecnologia utilizzerà l'intelligenza artificiale per consigliare stili, consentire alle persone di condividere le proprie prove sui social media e funzionare senza problemi su tutti i dispositivi. Renderà gli acquisti più sostenibili riducendo i resi e gli sprechi di campioni e più accessibili alle persone di tutto il mondo. I prodotti di lusso, dagli orologi ai mobili, sembreranno un mix di vera maestria artigianale ed esperienza digitale high-tech. In questo modo, puoi offrire ai tuoi clienti esperti di tecnologia un modo coinvolgente e coinvolgente di fare acquisti.
Gli strumenti di prova virtuali non richiedono sempre un'app separata. Molti possono funzionare direttamente nei telefoni o nei browser dei computer dei consumatori utilizzando AR o AI. Alcuni marchi offrono VTO basato su app per un'esperienza più coinvolgente. La cosa principale è se il negozio aggiunge VTO al proprio sito Web o alla propria app o utilizza una piattaforma che funziona su entrambi. In questo modo, i tuoi clienti possono provare facilmente gli articoli con un semplice clic o utilizzando i loro dispositivi dotati di fotocamera.
In qualità di proprietario di un marchio di lusso, puoi utilizzare le prove virtuali per aiutare i tuoi clienti a fare acquisti con sicurezza. Può ridurre i resi e creare esperienze personalizzate per i consumatori. Il VTO consente agli acquirenti di vedere l'aspetto di articoli costosi come gioielli o abbigliamento di fascia alta. Consente ai clienti di vedere come appaiono il trucco, gli occhiali o i gioielli. Sostiene la sostenibilità e può incoraggiare la condivisione sui social.
La prova virtuale funziona davvero bene per vedere come appaiono e si adattano al tuo stile, come occhiali o trucco, utilizzando l'intelligenza artificiale per renderli realistici. È meno perfetto per l'abbigliamento, dove la sensazione, il drappeggio e la vestibilità del tessuto contano esattamente. Sebbene il VTO aiuti gli acquirenti a fare acquisti sicuri e a ridurre i resi, non è in grado di mostrare perfettamente le texture o ogni dettaglio della forma del corpo.
Sì, i marchi possono offrire una prova virtuale (VTO) nei negozi fisici con l'aiuto di specchi intelligenti e realtà aumentata (AR). Consente ai tuoi clienti di vedere subito come appaiono vestiti, trucco, occhiali o gioielli. Rende lo shopping più divertente, li aiuta a scegliere con sicurezza, riduce i resi e combina la comodità degli strumenti digitali con l'esperienza in negozio. Gli acquirenti possono provare molti articoli virtualmente senza toccarli. Può aumentare le vendite e la soddisfazione dei clienti.

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