Negozio al dettaglio virtuale

Che cos'è un negozio al dettaglio virtuale?

Un negozio al dettaglio virtuale è un'esperienza di acquisto completamente immersiva che simula l'aspetto e l'ambiente di un negozio fisico. I negozi virtuali offrono ambienti interattivi in 3D che consentono agli utenti di vedere i prodotti da più angolazioni e di interagire con gli assistenti virtuali. 

Affronta uno dei problemi più significativi dello shopping online. Si tratta del problema delle immagini fuorvianti o delle descrizioni vaghe che lasciano gli acquirenti delusi. Con un negozio al dettaglio virtuale, i vostri clienti avranno una comprensione più precisa e accurata di ciò che stanno acquistando, riducendo così le congetture e aumentando la fiducia degli utenti nei vostri prodotti.

Come funziona un negozio virtuale

I negozi virtuali di GlamAR utilizzano WebGL, AR e VR per offrire esperienze coinvolgenti. I negozi al dettaglio virtuali di GlamAR funzionano come segue:

1. Creazione di un gemello digitale

Il processo inizia con la creazione di una versione 3D del vostro spazio di vendita al dettaglio. Se volete replicare il vostro negozio fisico o creare qualcosa di unico, possiamo aiutarvi a modellare corridoi, scaffali di prodotti, illuminazione, branding e layout. Il nostro gemello digitale rispecchia l'ambiente fisico, creando uno spazio familiare e accogliente per i vostri clienti.

2. Integrazione dei prodotti

Ogni prodotto del vostro inventario viene poi aggiunto come modello 3D di alta qualità. Vi aiutiamo a mostrare i vostri prodotti con texture, colori e dimensioni realistiche. I vostri clienti possono ruotare, zoomare ed esplorare questi articoli da vicino, per avere una migliore percezione della qualità e del design rispetto alle immagini statiche.

3. Funzioni di realtà aumentata e virtuale

GlamAR procede all'aggiunta di livelli AR e VR che consentono agli acquirenti di provare i prodotti virtualmente. Ad esempio, chi guarda i trucchi può vedere come appare una tonalità di rossetto sul proprio viso utilizzando l'AR. La VR fa un ulteriore passo avanti, aiutando i clienti a camminare nel vostro negozio utilizzando una cuffia o semplicemente il loro telefono.

4. Interazione con l'utente dal vivo

Il negozio virtuale di GlamAR consente ai clienti di interagire con i prodotti e con gli assistenti virtuali. GlamAR fa sentire i clienti come se fossero fisicamente presenti in un negozio. Aiuta i clienti a prendere decisioni migliori, aggiungendo un tocco personale.

5. Facile integrazione della cassa

Quando i vostri clienti selezionano ciò che desiderano, li colleghiamo al vostro sistema di checkout. Gli acquirenti possono aggiungere articoli al carrello e scegliere le opzioni di pagamento consentite dal sistema.

6. Tracciamento del comportamento e analisi

GlamAR monitora il modo in cui i clienti interagiscono con il vostro negozio virtuale. Teniamo traccia di ciò su cui cliccano, di quanto tempo trascorrono su un prodotto e dei prodotti che li attirano di meno. Questi dati vi aiutano a ottimizzare il layout del vostro negozio e a fare promozioni strategiche sui prodotti.

Vantaggi dei negozi al dettaglio virtuali

I negozi al dettaglio virtuali combinano la comodità dell'e-commerce con il realismo degli acquisti in negozio. Ecco quali sono i vantaggi per i rivenditori:

1. Esperienza immersiva

GlamAR offre ai rivenditori un aggiornamento rispetto alle tradizionali gallerie di immagini 2D. Al posto delle foto statiche dei prodotti, i clienti possono godere di un ambiente che riproduce la sensazione di un negozio fisico. La nostra impostazione cattura l'attenzione in modo più efficace, incoraggia l'esplorazione e fornisce agli utenti una comprensione più approfondita del vostro prodotto.

Permette ai clienti di interagire con i vostri prodotti da ogni angolazione. GlamAR crea un'esperienza più realistica che mantiene gli utenti impegnati più a lungo e aumenta la loro probabilità di effettuare un acquisto.

2. Tassi di conversione più elevati

Gli studi dimostrano che un ambiente virtuale coinvolgente aumenta la fiducia degli acquirenti nei vostri prodotti. Quando i clienti provano i vostri prodotti virtualmente e possono vedere come appaiono realmente da tutte le angolazioni, hanno maggiori probabilità di convertire.

3. Portata globale senza costi fisici

GlamAR abbatte le limitazioni geografiche. Rendiamo accessibile la vostra offerta di negozi al dettaglio da qualsiasi parte del mondo, in modo che non dobbiate più investire in punti vendita fisici per raggiungere nuovi mercati. 

Con un negozio al dettaglio virtuale, le persone di tutto il mondo possono esplorare l'intera gamma di prodotti come se stessero attraversando il vostro flagship store. Questa onnipresenza consente ai marchi di espandersi a livello globale, aumentare la consapevolezza e soddisfare i clienti internazionali.

4. Personalizzazione su scala

Il negozio virtuale di GlamAR utilizza l'intelligenza artificiale per consigliare i prodotti ai clienti. Traccia il loro comportamento e aggiorna le visualizzazioni dei prodotti in base alle loro esigenze. Se un cliente mostra interesse per le giacche invernali, GlamAR può suggerire gli stivali che gli piacciono.

5. Sostenibilità

Non è necessaria una manutenzione fisica continua per gestire un negozio virtuale. È possibile testare le campagne o lanciare le collezioni interamente online. Nel tempo, questo porta a costi operativi più bassi, a una riduzione dell'impronta di carbonio e a un modo più responsabile di scalare le operazioni di vendita al dettaglio.

Caratteristiche di un negozio al dettaglio virtuale

I negozi al dettaglio virtuali di GlamAR sono dotati di funzionalità avanzate, progettate per soddisfare le esigenze specifiche di vari settori. Ecco alcune caratteristiche:

1. Visualizzazione del prodotto in 3D

GlamAR lavora con una tecnologia avanzata che visualizza i vostri prodotti in formato 3d. Questa immagine tridimensionale può essere ingrandita, ruotata e vista da ogni angolazione. Questo realismo interattivo crea fiducia e contribuisce a ridurre i resi dei prodotti, rappresentandoli realmente. Forniamo la cosa più simile a toccare il vostro prodotto senza essere in negozio.

2. Prova virtuale

Questa funzione cambia il modo in cui i clienti acquistano, consentendo loro di vedere in tempo reale l'aspetto e la vestibilità dei prodotti. La nostra funzione di prova virtuale aumenta la fiducia degli acquirenti e garantisce loro una maggiore soddisfazione, riducendo drasticamente i resi.

3. Navigazione a 360°

GlamAR aiuta i vostri clienti a navigare nel negozio virtuale con facilità, proprio come farebbero in un negozio fisico. Permette ai clienti di vedere i vostri prodotti da tutte le angolazioni, fornendo una visione dettagliata che consente loro di comprendere meglio i vostri prodotti da ogni dimensione.

4. Assistenza in diretta

L'assistente AI live di GlamAR è progettato per pensare come i vostri clienti. Utilizza la cronologia del browser per fornire abbinamenti intelligenti di prodotti mentre gli utenti fanno acquisti. È come avere un assistente esperto che capisce lo stile, le esigenze e le preferenze del cliente e lo guida verso i prodotti giusti senza essere invadente. 

5. Compatibilità con più dispositivi

Il negozio virtuale di GlamAR è compatibile con la maggior parte dei dispositivi mobili. È stato progettato per funzionare bene sulla maggior parte dei dispositivi mobili, ma l'esperienza raggiunge il suo massimo potenziale quando viene utilizzata con una cuffia VR. In questo modo, i clienti possono godere di un'esperienza di acquisto coerente e di alta qualità, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

Industrie che stanno già adottando la tecnologia

Il negozio al dettaglio virtuale non è più una sperimentazione. È già in uso in molti settori. Ecco i settori chiave che stanno abbracciando questa trasformazione:

1. Moda e abbigliamento

Molti marchi di moda hanno incorporato negozi al dettaglio virtuali nelle loro attività per migliorare l'esperienza di acquisto dei loro clienti. I clienti possono ora esplorare le loro collezioni in 3D, provare le proposte di abbigliamento e ricevere consigli di stile personalizzati da qualsiasi luogo. I marchi di moda più rinomati hanno già utilizzato i negozi virtuali per dare vita alle loro offerte.

2. Cosmetici e bellezza

L'industria cosmetica e della bellezza fa parte dei settori che hanno adottato i negozi al dettaglio virtuali per le loro operazioni quotidiane. I negozi virtuali hanno reso più facile e personale la prova dei prodotti. Grazie ad essi, gli utenti possono provare rossetti, ombretti o fondotinta in tempo reale, stando comodamente seduti. 

3. Mobili e arredamento per la casa

L'industria della casa e dell'arredamento ha ampiamente aggiunto negozi al dettaglio virtuali per consentire ai clienti di esplorare i prodotti in 3D e vedere come appaiono in spazi reali. Hanno aggiunto showroom virtuali per aiutare gli acquirenti a testare le dimensioni dei mobili in una stanza digitale prima di effettuare l'acquisto.

4. Elettronica e gadget

Anche i marchi di elettronica e gadget stanno traendo vantaggio dai negozi al dettaglio virtuali. Li utilizzano per presentare smartphone, computer portatili, TV e dispositivi per la casa intelligente. Con un punto vendita virtuale, i clienti possono esplorare da vicino le caratteristiche, ruotare gli articoli, guardare le demo e capire meglio le specifiche.

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