Sala de exposição virtual

O que é um showroom virtual?

Um showroom virtual é uma representação digital de uma loja física. Foi concebido para proporcionar uma experiência de compra imersiva e interactiva aos compradores em linha. Trata-se de um ambiente 3D onde os utilizadores podem navegar e interagir com os artigos, tal como fariam numa loja física.

Mais importante ainda, é um ambiente digital construído com recurso a modelação 3D, AR e VR para ajudar os seus clientes a inspecionar os produtos de todos os ângulos, personalizar artigos e ajustar a cor, o tamanho e o material até encontrarem o ajuste perfeito. 

Qual é o objetivo de um showroom virtual?

Há várias razões para utilizar uma loja virtual. Alguns dos objectivos incluem 

1. Melhorar a experiência do cliente

Os showrooms virtuais transformam as compras em linha numa experiência rica que imita a sensação de uma loja física. Com ele, os seus clientes podem ver e interagir com os seus produtos em 3D. Um showroom virtual cria uma ligação emocional mais forte com a sua marca e é uma forma eficaz de se diferenciar da concorrência.

2. Aumentar o empenhamento

Os showrooms virtuais foram concebidos para ajudar os seus clientes a explorar os seus produtos. Em vez de se limitarem a percorrer a página de um produto, os seus clientes são atraídos para um ambiente rico e interativo, onde podem clicar nos produtos, personalizar caraterísticas e fazer testes virtuais. Isto aumenta o tempo que passam no seu produto.

3. Permitir um alcance global sem expansão física

Com um showroom virtual, a sua marca torna-se acessível a clientes de todo o mundo. Os seus clientes não precisarão de visitar a sua loja física e não incorrerá em custos operacionais adicionais. Um showroom virtual elimina as barreiras geográficas e permite que as empresas cresçam mais rapidamente.

4. Simplificar as apresentações a retalho

Os showrooms virtuais permitem que os seus clientes consultem as colecções e façam encomendas de grandes dimensões diretamente a partir do seu showroom virtual. Pode apresentar todo o seu catálogo em linha, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Poupa-lhes tempo e proporciona-lhes uma forma flexível e interactiva de fazerem negócio consigo.

5. Redução dos custos operacionais e dos resíduos

Os showrooms virtuais reduzem a necessidade de amostras físicas de produtos, o que diminui os custos e o impacto ambiental da produção de amostras. Este objetivo é mais valioso nas indústrias em que o desenvolvimento de produtos é simultaneamente dispendioso e desperdiçador.

Vantagens de um showroom virtual

Um showroom virtual é uma ação de marketing estratégica que gera resultados comerciais. Ajuda as marcas a vender de forma mais inteligente e a crescer mais rapidamente. Abaixo estão alguns dos benefícios mais impactantes:

1. Maior diferenciação da marca

A maioria das marcas ainda se baseia em imagens 2D para vender online. No entanto, algumas poucas estão a assumir a liderança com showrooms virtuais. Um showroom virtual deixa uma impressão duradoura que distingue a sua marca dos concorrentes que ainda estão presos a ecrãs de imagens 2D desactualizados.

2. Aumento das taxas de conversão

Quando a sua marca oferece uma experiência premium e interactiva que se destaca da concorrência, não se limita a impressionar, mas também a impulsionar a ação. Um showroom virtual proporciona aos seus clientes uma compreensão mais profunda dos seus produtos, permitindo-lhes personalizá-los e experimentá-los. 

Está provado que um showroom virtual aumenta a confiança e elimina a hesitação. Como resultado, é muito mais provável que os compradores se convertam, porque uma experiência digital memorável e prática faz com que os seus produtos pareçam reais e valham a pena ser comprados.

3. Taxas mais baixas de devolução de produtos

Um dos maiores factores de devolução de produtos é a desilusão do cliente quando o produto que recebe não corresponde ao que viu online. Os showrooms virtuais oferecem representações em 3D da sua marca que reflectem o produto real. O showroom virtual da GlamAR garante que os seus clientes tenham uma visão realista do seu produto antes de o comprarem.

4. Acessibilidade permanente

Uma loja de entrada abre e fecha normalmente de acordo com um horário, mas um showroom virtual funciona em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem luzes para desligar nem portas para trancar. Com ele, os seus clientes podem visitá-lo quando lhes for conveniente, a partir de outro fuso horário. Esta facilidade de acesso é uma vantagem para as marcas globais. Garante que nunca está a perder uma potencial venda só porque as suas portas estão fechadas.

5. Informações ricas sobre os clientes

Os showrooms virtuais recolhem dados valiosos da utilização dos clientes que podem ser utilizados para fins de marketing estratégico. Inclui uma ferramenta de análise integrada que lhe permite saber exatamente como os clientes interagem com o seu espaço. Mostra em que é que eles clicam e o tempo que passam na página do produto. 

Estas informações ajudá-lo-ão a compreender os seus clientes, permitindo-lhe tomar decisões de marketing mais informadas, aperfeiçoar a apresentação dos seus produtos e adaptar as suas campanhas ao comportamento real dos clientes, em vez de se basear em suposições.

Caraterísticas do showroom virtual da GlamAR

O showroom virtual da GlamAR tem caraterísticas que ajudam a sua marca a encontrar um equilíbrio entre inovação e facilidade de utilização. 

1. Modelos de produtos 3D de alta fidelidade

GlamAR apresenta um modelo de produto 3D que dá vida aos seus produtos. Fornece corretamente informações sobre o seu produto, desde a textura e a cor até às sombras e reflexos. Estes modelos foram concebidos para reproduzir o mais fielmente possível a realidade. 

Este nível de realismo ajudará os seus clientes a compreenderem o que estão a comprar, aumentará a sua confiança na sua marca e melhorará a apresentação do produto na sua montra digital.

2. Prova de roupa virtual com tecnologia AR

Esta funcionalidade ajuda os seus clientes a experimentar os seus produtos no conforto das suas casas. Com a utilização da câmara do telemóvel, podem ver como um par de óculos de sol se adapta ao seu rosto ou modelar um vestido no seu corpo. Isto ajuda os seus clientes a fazer escolhas informadas e reduz a hesitação que muitas vezes acompanha o ato de compra.

3. Fácil integração do comércio eletrónico

Transformamos a sua loja numa plataforma de compras onde todos os produtos são clicáveis. Os seus clientes podem ver os seus produtos em pormenor, verificar os preços e adicionar itens ao carrinho. Isto mantém os seus utilizadores envolvidos e facilita a transformação do interesse pelo produto em vendas reais.

4. Painel de controlo analítico avançado

Esta funcionalidade fornece informações claras sobre a forma como os seus clientes se relacionam com o seu showroom virtual. Poderá ver qual o produto que mais lhes interessa. Esta informação pode ser utilizada para aperfeiçoar a disposição, otimizar a colocação dos produtos e melhorar a experiência dos seus clientes.

5. Compatibilidade entre dispositivos móveis e de secretária

O showroom virtual é compatível com a maioria dos dispositivos móveis e computadores de secretária. Os seus clientes podem aceder à sala de exposição virtual em qualquer dispositivo, sem necessidade de configuração adicional. No entanto, se utilizarem auscultadores de realidade virtual, a sua experiência será mais rica.

6. Segurança de nível empresarial

O showroom virtual da GlamAR é construído com um dos recursos de segurança mais seguros. Nosso sistema incorpora os padrões de segurança SOC 2, GDPR e ISO 27001. Esta caraterística de segurança ajuda a manter os dados dos seus clientes e as operações comerciais totalmente protegidas. 

Sectores que preferem showrooms virtuais

Embora qualquer indústria possa beneficiar de um showroom virtual, alguns sectores obtiveram um sucesso especial com os showrooms virtuais:

1. Moda e vestuário

Muitas marcas de moda incluíram showrooms virtuais nas suas operações para melhorar a experiência de compra dos seus clientes. Os clientes podem pré-visualizar as suas colecções em 3D, experimentar as ofertas de vestuário e receber dicas de estilo personalizadas a partir de qualquer lugar. 

2. Mobiliário e decoração de interiores

Esta indústria adoptou um showroom virtual para permitir que os seus clientes explorem os seus produtos em 3D e vejam como ficariam em espaços reais. Isto ajuda os compradores a verem as caraterísticas do mobiliário numa sala digital antes de fazerem uma compra.

3. Automóvel

As marcas automóveis não ficaram de fora desta inovação. Estão agora a criar showrooms virtuais imersivos onde os compradores podem ver os veículos em 3D e eliminar a necessidade de visitas físicas ao showroom. Os compradores podem ver e personalizar peças do automóvel, como jantes, painéis de instrumentos, acabamentos dos bancos e iluminação, em tempo real numa plataforma de compras em RV.

4. Beleza e cosmética

Este sector também adoptou os showrooms virtuais. Tornam a experimentação de produtos mais fácil e mais pessoal. Utilizam um showroom virtual para ajudar os seus utilizadores a experimentar batom, sombra de olhos ou base em tempo real para ver como ficam nos seus rostos reais. 

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