Salle d'exposition virtuelle

Qu'est-ce qu'une salle d'exposition virtuelle ?

Une salle d'exposition virtuelle est une représentation numérique d'un magasin physique. Il est conçu pour offrir aux acheteurs en ligne une expérience d'achat immersive et interactive. Il s'agit d'un environnement en 3D dans lequel les utilisateurs peuvent naviguer et interagir avec les articles, comme ils le feraient dans un magasin physique.

Plus important encore, il s'agit d'un environnement numérique construit à l'aide de la modélisation 3D, de la RA et de la RV pour aider vos clients à inspecter les produits sous tous les angles, à personnaliser les articles et à ajuster la couleur, la taille et le matériau jusqu'à ce qu'ils trouvent l'ajustement parfait. 

Quel est l'objectif d'une salle d'exposition virtuelle ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez utiliser un magasin virtuel. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous pouvez utiliser un magasin virtuel 

1. Améliorer l'expérience client

Les salles d'exposition virtuelles transforment les achats en ligne en une expérience riche qui imite la sensation d'un magasin physique. Vos clients peuvent ainsi voir vos produits en 3D et interagir avec eux. Une salle d'exposition virtuelle crée un lien émotionnel plus fort avec votre marque et constitue un moyen efficace de vous différencier de vos concurrents.

2. Accroître l'engagement

Les salles d'exposition virtuelles sont conçues pour aider vos clients à découvrir vos produits. Au lieu de se contenter de faire défiler une page de produit, vos clients sont attirés dans un environnement riche et interactif où ils peuvent cliquer sur les produits, personnaliser les caractéristiques et tester des modèles virtuels. Ils passent ainsi plus de temps sur votre produit.

3. Permettre une portée mondiale sans expansion physique

Avec un showroom virtuel, votre marque devient accessible aux clients du monde entier. Vos clients n'auront pas besoin de se rendre dans votre magasin physique et vous n'aurez pas à supporter de coûts opérationnels supplémentaires. Un showroom virtuel élimine les barrières géographiques et permet aux entreprises d'évoluer plus rapidement.

4. Rationaliser les présentations au détail

Les salles d'exposition virtuelles permettent à vos clients de parcourir les collections et de passer des commandes importantes directement depuis votre salle d'exposition virtuelle. Vous pouvez présenter l'ensemble de votre catalogue en ligne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils gagnent ainsi du temps et disposent d'un moyen souple et interactif de faire des affaires avec vous.

5. Réduction des coûts opérationnels et des déchets

Les salles d'exposition virtuelles réduisent le besoin d'échantillons physiques de produits, ce qui permet de réduire les coûts et l'impact environnemental de la production d'échantillons. Cet objectif est particulièrement utile dans les secteurs où le développement de produits est à la fois coûteux et source de gaspillage.

Avantages d'une salle d'exposition virtuelle

Une salle d'exposition virtuelle est une démarche marketing stratégique qui génère des résultats commerciaux. Il aide les marques à vendre plus intelligemment et à se développer plus rapidement. Voici quelques-uns des avantages les plus significatifs :

1. Différenciation plus forte de la marque

La plupart des marques s'appuient encore sur des images en 2D pour vendre en ligne. Cependant, quelques rares marques prennent les devants avec des salles d'exposition virtuelles. Une salle d'exposition virtuelle laisse une impression durable qui différencie votre marque de celle de vos concurrents qui sont toujours coincés dans des affichages d'images 2D dépassés.

2. Augmentation des taux de conversion

Lorsque votre marque offre une expérience interactive de qualité supérieure qui se démarque de la concurrence, elle ne se contente pas d'impressionner, elle incite à l'action. Un showroom virtuel permet à vos clients de mieux comprendre vos produits, de les personnaliser et de les essayer. 

Il est prouvé qu'une salle d'exposition virtuelle renforce la confiance et élimine les hésitations. Par conséquent, les acheteurs sont beaucoup plus susceptibles de se convertir, car une expérience numérique mémorable et concrète donne l'impression que vos produits sont réels et qu'ils valent la peine d'être achetés.

3. Diminution des taux de retour des produits

L'un des principaux facteurs de retour des produits est la déception des clients lorsque le produit reçu ne correspond pas à ce qu'ils ont vu en ligne. Les salles d'exposition virtuelles offrent des représentations en 3D de votre marque qui reflètent le produit réel. La salle d'exposition virtuelle de GlamAR permet à vos clients d'avoir une vision réaliste de votre produit avant de l'acheter.

4. Accessibilité permanente

Alors qu'un magasin traditionnel ouvre et ferme selon un horaire précis, une salle d'exposition virtuelle fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans lumière à éteindre ni porte à verrouiller. Grâce à lui, vos clients peuvent visiter votre magasin à leur convenance, depuis un autre fuseau horaire. Cette facilité d'accès est un avantage pour les marques internationales. Elle vous permet de ne jamais manquer une vente potentielle simplement parce que vos portes sont fermées.

5. Une connaissance approfondie du client

Les salles d'exposition virtuelles recueillent des données précieuses sur l'utilisation des clients, qui peuvent être utilisées à des fins de marketing stratégique. Il est doté d'un outil d'analyse intégré qui vous permet de savoir exactement comment les clients interagissent avec votre espace. Il indique ce sur quoi ils cliquent et le temps qu'ils passent sur la page du produit. 

Ces informations vous aideront à comprendre vos clients, ce qui vous permettra de prendre des décisions marketing plus éclairées, d'affiner la présentation de vos produits et d'adapter vos campagnes au comportement réel des clients plutôt que de vous fier à des suppositions.

Caractéristiques de la salle d'exposition virtuelle de GlamAR

La salle d'exposition virtuelle de GlamAR présente des caractéristiques qui permettent à votre marque de trouver un équilibre entre l'innovation et la facilité d'utilisation. 

1. Modèles de produits 3D haute fidélité

GlamAR propose un modèle de produit en 3D qui donne vie à vos produits. Il donne correctement des informations sur votre produit, de la texture à la couleur en passant par les ombres et les reflets. Ces modèles sont conçus pour reproduire le plus fidèlement possible la réalité. 

Ce niveau de réalisme aidera vos clients à comprendre ce qu'ils achètent, renforcera leur confiance dans votre marque et améliorera la présentation des produits dans votre vitrine numérique.

2. Essais virtuels assistés par AR

Cette fonction permet à vos clients d'essayer vos produits depuis leur domicile. Grâce à l'appareil photo de leur téléphone, ils peuvent voir comment une paire de lunettes de soleil s'adapte à leur visage ou comment une robe épouse leur corps. Cela permet à vos clients de faire des choix éclairés et de réduire l'hésitation qui accompagne souvent le passage en caisse.

3. Intégration facile du commerce électronique

Nous transformons votre boutique en une plateforme d'achat où chaque produit est cliquable. Vos clients peuvent voir vos produits en détail, vérifier leurs prix et ajouter des articles à leur panier. Cela permet à vos utilisateurs de rester engagés et de transformer plus facilement l'intérêt pour un produit en ventes réelles.

4. Tableau de bord analytique avancé

Cette fonction permet d'obtenir des informations claires sur la manière dont vos clients se situent par rapport à votre salle d'exposition virtuelle. Vous serez en mesure de savoir quel produit les intéresse le plus. Ces informations peuvent être utilisées pour affiner votre présentation, optimiser l'emplacement des produits et améliorer l'expérience de vos clients.

5. Compatibilité des appareils mobiles et de bureau

La salle d'exposition virtuelle est compatible avec la plupart des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau. Vos clients peuvent accéder à la salle d'exposition virtuelle sur n'importe quel appareil, sans configuration supplémentaire. Toutefois, s'ils utilisent des casques de réalité virtuelle, leur expérience sera enrichie.

6. Sécurité de niveau entreprise

Le showroom virtuel de GlamAR est construit avec l'une des caractéristiques de sécurité les plus sûres. Notre système intègre les normes de sécurité SOC 2, GDPR et ISO 27001. Cette fonction de sécurité permet de protéger les données de vos clients et les activités de votre entreprise. 

Les secteurs qui préfèrent les salles d'exposition virtuelles

Si tous les secteurs peuvent bénéficier d'une salle d'exposition virtuelle, certains d'entre eux ont connu un succès particulier avec les salles d'exposition virtuelles :

1. Mode et habillement

De nombreuses marques de mode ont intégré des salles d'exposition virtuelles dans leurs activités afin d'améliorer l'expérience d'achat de leurs clients. Ces derniers peuvent voir leurs collections en 3D, essayer les tenues proposées et recevoir des conseils de style personnalisés, où qu'ils se trouvent. 

2. Mobilier et décoration d'intérieur

Ce secteur a adopté une salle d'exposition virtuelle pour permettre à ses clients d'explorer ses produits en 3D et de voir à quoi ils ressembleraient dans des espaces réels. Cela permet aux acheteurs de voir les caractéristiques des meubles dans une pièce numérique avant de faire un achat.

3. Automobile

Les marques automobiles ne sont pas en reste dans cette innovation. Elles créent désormais des salles d'exposition virtuelles immersives où les acheteurs peuvent voir des véhicules en 3D et se passer de visites physiques dans les salles d'exposition. Les acheteurs peuvent visualiser et personnaliser des pièces automobiles, telles que des roues, des tableaux de bord, des finitions de sièges et des éclairages, en temps réel sur une plateforme d'achat VR.

4. Beauté et cosmétiques

Ce secteur a également adopté les salles d'exposition virtuelles. Ils permettent d'essayer les produits plus facilement et de manière plus personnelle. Ils utilisent une salle d'exposition virtuelle pour aider leurs utilisateurs à essayer le rouge à lèvres, l'ombre à paupières ou le fond de teint en temps réel pour voir ce que cela donne sur leur vrai visage. 

‍